Évaluations des clients Max Auto Tech

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Max Auto Tech

Cote générale :

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Diobenny L. le

Évaluation :

You need to improve the gas price be right with the gas price uhaul don’t have the right price on the regular gas the price of the gas according to the are 4.25$ which is not.

ASHANTI M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hellen M. le

Évaluation :

More locations. I live in Manhattan so, something closer mabye

Richard R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAYODE T. le

Évaluation :

I love the location and the people

JOSE C. le

Évaluation :

Nothing everything went smoothly and the people were courteous and profesional

Daunte M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TON-NA C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josue M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josafat M. le

Évaluation :

great customer service. straight forward and to the point. will do business in the future.

Nicole I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ana M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anna D. le

Évaluation :

When returning the vehicle back to that location after hours There was no where to park the vehicle which is bad because there was no where to park on the street that was my problem

Saibo J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria Q. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth B. le

Évaluation :

I have absolutely no complaints. In fact, I was extremely pleased with my service at this location. I recommend this location.

Franklyn D. le

Évaluation :

the customer service lady does not know how to treat people with love and respect speaks to them badly I saw some people of the black race that she did not know how to speak to her with love and patience the service quite bad

Theresa O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda S. le

Évaluation :

The utility dolly we paid for was not available. The replacement was not helpful.

john G. le

Évaluation :

Over charging hidden fees

Kaitlin C. le

Évaluation :

The truck was parked really far away from the pick up location. When I got to the truck, the back did not open - it was essentially suctioned shut. I also got the message that the left tire was low on air. I brought this to the attention of the guy who checked the truck out to me and he was so busy he couldn't really help me. He had me sign paperwork before I even got to see the truck. There were at least 6 parties waiting in line behind me and only this one guy checking trucks out to people. Even though I requested furniture moving pads (1/2 dozen), they had none and he told me I could go to another location to get some. I don't have the time while I'm trying to move to run around to some other U-Haul location to pick up furniture pads that were supposed to be with my truck. I would not use this location again.

Christopher C. le

Évaluation :

Great service! Staff was very helpful and accommodating. Would highly recommend.

GLORIA D. le

Évaluation :

All of my boxes were ruined by the Rain! So many of my books ruined. As many other personals that I had were ruined.

edwyn P. le

Évaluation :

Todo súper

ygor G. le

Évaluation :

Your App is a garbage... I never use again

Jonquil C. le

Évaluation :

Poor service, I made reservations for one location close to my previous home, and they did not have my truck! I had to travel all the way across town to get a truck which was further away cost g more mileage and extra charger for the movers I hired. I am completely disgusted at what they charge me for a few hours of rental and they did not reimburse me for not have the truck at the location I reserved

Katerine H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jhared E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Makery P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

arelis C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor T. le

Évaluation :

Staff was polite and professional. Just wish they were more punctual. They are schedule to open at 8 but no one showed up until 8:30.

Sara B. le

Évaluation :

I reserved a 24/7 Pick Up rental for 8am. I arrived at the location at that time and could not access the reservation to begin the pick up at 8am. The app said I needed to wait until the location opened at 9am. I called customer service, and the representative told me it was the fault of the location (Max Auto Tech). She said they were supposed to call me to tell me that they couldn't accomodate a reservation outside of business hours. I asked her if she could offer a discount or refund and she said that the person on-site at Max Auto Tech would do that for me. I waited until 9am, when they opened and was told by the person working there that it wasn't his fault. That it was a glitch in the U-Haul App/Online system and that he could not give me a discount/refund. I was able to get a truck at 9am, but this set my entire day back by 1 hour, which caused a domino effect to other people I was hiring to do work for me that day. This experience has made me not want to rent from U-Haul again, unfortunately.

Clement F. le

Évaluation :

Have more person like Maria, excelent treatment.

Tom M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yuly P. le

Évaluation :

Good service

Miguel C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley G. le

Évaluation :

Wonderful people and a great location. They really cared about you, your experience and their equipment.

Yisene B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yesenia L. le

Évaluation :

Maria, Maximo and their entire staff were extremely helpful with amazing customer service. Thank you!!

Evelyn M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Athena T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carla R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefan K. le

Évaluation :

The only reason this location does not get 5 stars is that I couldn't pick up the trailer sooner than I did. I wanted to start my trip south early, and they do not have facilities for self - checkout. Otherwise, they provided excellent service. Would highly recommend.

Marie E. le

Évaluation :

Great experience

Michelle G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher N. le

Évaluation :

Despite express check in it took almost one hour to get a vehicle and I still had to return vehicle at original time and I had to incur additional expenses to move the rest of my belongings since I couldn't make a second trip

Erik S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Socrates P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria Q. le

Évaluation :

Very friendly personnel and respectful i will make business again with them and recomend them to family and friends.

Kadiatou B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garfield A. le

Évaluation :

I’m charged 68 bucks for too many fees smh

Erin W. le

Évaluation :

They were very nice, but added 3 gallons of gas when the level was on the gas level I took it as. I feel like 3 gallons is a reach and this is a bit scammy.

Paola J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

evelyn E. le

Évaluation :

Un pésimo servicio. Cuando Rente el truck en el contrato decía que estaba full de combustible y cuando encendí el truck estaba menos de un cuarto de mitad, por suerte hay mismo le tire fotos con mi teléfono al tablero con las millas que salí y todo,, cuando regrese a dejarlo le enseñe las fotos de cuantas millas salí que cantidad de combustible y todo entonces resulta que ellos hicieron un cambio supuestamente de truck. Entonces la tarifa que me cobraron era de$81 dollars y yo hice pal de millas más de las que se me calculó, luego me cargaron las que hice de más $27 para un total de $108 dollars hasta hay todo va bien; pero ahora veo en mi tarjeta de crédito reflejado un cargo por $81 y otro cargo por $108.

Luz M. le

Évaluation :

A+

DarlienMelissa H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sheen M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ganesan K. le

Évaluation :

It is too small location, and enough parking space

Yehuda G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucia S. le

Évaluation :

It was a little hard to find, but otherwise easy to drop off my vehicle.

Danny S. le

Évaluation :

No parking no signs nothing of uhaul only way i found place was because of other trucks parked out side

Christopher L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sakinah M. le

Évaluation :

Although the staff were extremely helpful, the office in itself was pretty messy & unkept. The location is convenient but can also appear sketchy, especially at night.

howard B. le

Évaluation :

How can a customer review their bill be nice

Clara A. le

Évaluation :

The truck they gave me had 1/4 tank less than they said and I made a mistake not checking the milage because I know I drove fewer than 20 miles and when I arrived was 2 miles shy of getting charged extra

Sunny M. le

Évaluation :

I first was sent a confirmation to go to 3491 Third Ave Bronx NY I almost got robbed along the way. I get there, The store says it’s at a different location. 1365 Bruckner Blvd Bronx NY. I had a very bad expienece not with any particular store, but with Uhal in general! How can you send a corporate account holder on a wild chase. I’m going to start using other options for truck services.

ROBERT D L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joslie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christa T. le

Évaluation :

The gentleman who helped me at the desk was very friendly and thorough. He reviewed everything with me before confirming anything. Very pleasant experience for a stressful moving weekend.

Ellen K. le

Évaluation :

The lady at the front desk(can not remember her name) was an absolute saint! She was very helpful and answered all of my questions even with a line!

Caleb T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B. le

Évaluation :

They charged me an extra day when the van was delivered back to the location about 10 minutes before the deadline

Simone S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paola J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

evelyn E. le

Évaluation :

Excellent service

Mouhamadou S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jomer A. le

Évaluation :

More space for the customers who are waiting for the service.

Damir H. le

Évaluation :

Alowed mileage booked online was not applied when truck pi ked up

Luz A. le

Évaluation :

Satisfied the customers needs, customers first.

Jason A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrence R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nyree W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lolette A. le

Évaluation :

My truck was not there. When I got there, they said it would arrive at 11am. I made the appt pick up for 9:30am. I told them I couldn’t wait so they were able to provide me with another truck.

orly P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ilan C. le

Évaluation :

I ordered a dolly in advance and you did not have it for me

Cody K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge N. le

Évaluation :

I was forced to purchase CDW coverage by the person on site. He said i could not rent the van without it because it’s too new. I asked if that was company policy he said no that it was his policy and that if I didn’t get it I could not get the van rented. I had to sign because I had people waiting for me to pick up furniture but told him that I would submit a complaint

Melissa G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gugwana M. le

Évaluation :

So far everything was hood

Levi W. le

Évaluation :

Self parked it on the street and turned in my keys.

Catherine D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca H. le

Évaluation :

I was charged a fee for insurance that I did not request. When I asked about the fee after it appeared on my bill, the employee explained that it was mandatory at this location and said if I had a problem with it I could call customer service. Still disputing the charges.