Customer Reviews for Mayville Servicenter
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

163 évaluations

1 Water St   Mayville, NY 14757
(On The Lake)

(716) 753-2103

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 4h30 pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Mayville, NY 14757
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donald V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dustin N. 
Évaluation :
5

It was an easy drop off!

SANDRA B. 
Évaluation :
5

Great Friendly Service.

BRUCE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
3

5x8 trailer was beyond its work life. Everything worked, but it was in terrible physical condition.

William C. 
Évaluation :
5

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Mark W. 
Évaluation :
5

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James R. 
Évaluation :
5

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Richard M. 
Évaluation :
5

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Anthony S. 
Évaluation :
4

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James F. 
Évaluation :
5

Friendly and smooth process. Equipment was ready.

Matthew W. 
Évaluation :
5

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WILLIAMROBERT L. 
Évaluation :
4

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Catherine W. 
Évaluation :
5

Have hourly rates. I only needed the equipment for 2 hours

Steven J. 
Évaluation :
5

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Douglas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
5

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ANTHONY S. 
Évaluation :
5

Nothing to improve upon. Mr. S handled everything for me and I could not have felt more confident. The truck, dolly and all the arrangements were perfect. They really went above and beyond trying to locate a car hauler for me and his efforts paid off. They were able to book one for me very unexpectedly. I ended up passing on it as I needed a 2nd person to help me go get it & I could not get that done. UHAUL was terrific in this VERY stressful move. They took the hard part from me and I am very grateful. Thanks Mayville Service Center!

donna W. 
Évaluation :
3

N/A dropped off using U-haul app.

Lyle H. 
Évaluation :
5

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Scott M. 
Évaluation :
3

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DAVID S. 
Évaluation :
5

THE WEBSITE CHECK IN PROCESS NEEDS IMPROVEMENT. iT TOOK A LONG TIME FOR VERIFICATION AND TO GET THE KEYS. THIS PROCESS SHOULD BE DONE PRIOR TO GOING TO THE LOCATION TO PICK UP THE TRUCK.

Kelly S. 
Évaluation :
1

He never made it a 24/7 rental, became a huge hassle to get truck

Miranda G. 
Évaluation :
5

Denny went the extra mile to make sure I had the best deal and in fact it was less than the online price.

LOIS K. 
Évaluation :
5

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JEFFREY S. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

Don D. 
Évaluation :
5

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Tom S. 
Évaluation :
3

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ROBERT K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY S. 
Évaluation :
5

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Bennett W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

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Barry B. 
Évaluation :
5

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mayville S. 
Évaluation :
5

Staff at this location were very friendly and made sure the equipment and lighting worked like it should, honestly the first place to actually check for safety like that out of the 3 times I've rented trailers this year!

Chris I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Korey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. 
Évaluation :
5

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Angelique S. 
Évaluation :
5

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GENE C. 
Évaluation :
5

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diane B. 
Évaluation :
5

Nothing everything was great

Jason S. 
Évaluation :
5

Nolan at Hoffmans went above and beyond to assist me in my rental, my family has done business with Hoffmans for years but this was my first experience and I absolutely recommend them. Very professional and courteous.

Amanda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul K. 
Évaluation :
5

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Dirk O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

clara D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart S. 
Évaluation :
3

Mayville drop off location was convientant and it was easy to find where to leave the keys.

Thomas J. 
Évaluation :
4

Everything was good .. no problems. Thank you.

Susan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eugene W. 
Évaluation :
5

Denny dropped everything when I came in yesterday morning and got me on my way and he was really busy with his auto repair business at the time. Merci.

Mark W. 
Évaluation :
3

There were no employees there. We waited on hold forever on the phone, finally borrowed a phone that got better reception. and checked out on line. It was very confusing. Dont know what we would have done without reception, it is a tiny town and we were not familiar with it. The only good part was the is was very close.

james H. 
Évaluation :
3

Friendly operator

robbert W. 
Évaluation :
3

I used 24 hour drop off. Not much of an experience. Was not clear as key drop also had slot for contract drop off. Since I had only one copy of contract, I did not drop any paperwork. Bill was satisfied at that.

Jim H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WR L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

emmett T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred E. 
Évaluation :
5

Excellent in all respects. However, 330 $to go from NY to NC is a bit high...especially when we rented the same unit for NC to NY for 89 $.

WR L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin M. 
Évaluation :
5

The 6 BY 12 Foot trailer was fine,however it did not have a wheel jack on the tongue! I think this is a bad thing,it would have been helpful to me to have had one. Otherwise all ok!

duck B. 
Évaluation :
5

Very efficient and quick

william E. 
Évaluation :
5

Polite staff

JOHN B. 
Évaluation :
5

Nothing they were fast and efficient.

Paul B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah N. 
Évaluation :
5

None, Dennis Syper does it right!

ERICA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WR L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee C. 
Évaluation :
3

You could actually look at online requests for uhauls more than 24 hours in advance. Because you fucks almost screwed me over.

Emily N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICK F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda L. 
Évaluation :
5

Excellent & courteous service.

Wm L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William V. 
Évaluation :
4

I was told and had a receipt stating that I was to pick up the trailer at the Theater Motel site in Westfield, NY. When I got there they had NO trailers at all, and no record of any notification! They got me in touch with the home office where I was told that we were to pick up the trailer at another location. They said they sent a text to me, in which they did NOT!! The lady I spoke with was not nice to me when I told her I didn't get a text. I had no reason to lye about it! I checked my phone many times to see if indeed I had a text from U-Haul, and to this day I have no information from your company!! I certainly did not appreciate the way I was treated by your people!!! The equipment was fine.....your associate was definitely NOT!!!!!!!!!!!

Jonathan M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW A. 
Évaluation :
4

Five stars!!! Very easy pick up.

Richard G. 
Évaluation :
3

The customer service supervisor JAY was FANTAsTIC!!!! I told him to tell his boss he was the most helpful person we spoke with, and he deserved a raise! Very professional, and understood our needs. He's a great employee who makes customers come back! Uhaul needs more employees like him.

TIMOTHY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

I86 T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAT A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYL N. 
Évaluation :
5

They went above and beyond to make sure I was hooked up right. Merci.

Michael V. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN G. 
Évaluation :
3

Very helpful employees helped me hook up the trailer and answered all my questions. Would return.

Christine S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter M. 
Évaluation :
4

Institute an hourly rate for those of who need it for a short period of time.

GERALD V. 
Évaluation :
5

For the busy mover, services were great. Everyone I interacted with took their work seriously and were willing to help when I needed it. The employees at uhaul Rochester, and here in Mayville NY were excellent. Their friendliness made a difference. Merci!

MARK N. 
Évaluation :
5

Timely service by friendly staff. Very pleased.

LEA A. 
Évaluation :
3

As soon as we dropped the trailer off, we we told that Uhaul had again changed the location for where we had REQUESTED to drop off the trailer, to a location that was MUCH farther away. I rewfused to take it elsewhere...the guy was ok with that, but changing locations when someone is on the road is ridiculous. I will NOT use U HAul again-- this was sufficiently disappointing that I will BUY MY OWN TRAILER, in a size I want and can haul. Uhaul needs a dramatic overhaul of its renatl policies and customer service ideas.

CATHERINE D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICA D. 
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