Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
The truck was dirty on the inside, the windshield was not clean and required me to clean it due to being so hard to see out of, exhaust hanger came loose and banged around while driving, the windshield gasket was pealing off, the drivers door was very leaky and loud thus there might be a issue with the door or its seal, and the gas cap came apart in my hands when I refilled the tank.
David R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark L
Évaluation :
5
Everything was perfect!
Clint R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ron K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephen C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DERRICK E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brian O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Latashia J
Évaluation :
5
Clean and the representative came out as soon as I arrived and he knew my name … was anticipating my arrival.
ANTHONY S
Évaluation :
2
There was no visual signage indicating the location of the business; the driveway entrance was obscured and the sign had faded to invisibility. The business was up a hill and not visible from the highway. We passed by several times without knowing we had passed the business. The key drop box had been covered with a trash bag and sealed with duct tape, with no indication of an alternative where the key should be dropped instead. The office of the business was locked and closed despite it being during posted business hours. A phone call to the posted office phone number yielded only voice mail with no further instructions. Drop off was an unnecessarily frustrating and lengthy experience.
Kelly H
Évaluation :
3
The online check in process should be easier
FABRINA P
Évaluation :
5
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Narendran S
Évaluation :
5
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Yanina E
Évaluation :
5
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Eric O
Évaluation :
5
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Michael K
Évaluation :
5
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Teresa A
Évaluation :
4
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Kris L
Évaluation :
5
Great service & staff. Used this location several times.
JEFF T
Évaluation :
5
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Rick R
Évaluation :
3
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Denetra C
Évaluation :
5
Excellent, professional experience - made rental super fast and esay. Will absolutely use again.
Robert W
Évaluation :
5
Nothing, the process was quick and efficient and the employee was helpful and friendly
James W
Évaluation :
5
Always friendly and helpful, thanks
james w
Évaluation :
5
Great service
juan r
Évaluation :
5
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robert c
Évaluation :
5
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Theuns S
Évaluation :
3
Truck had no windshield fuild and the windshield was very dirty
Rudi A
Évaluation :
4
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Alan M
Évaluation :
5
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Landon S
Évaluation :
5
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Robert F
Évaluation :
5
This place is awesome. Excellent service à la clientèle. Shawn is to be highly commended for the service and his professionalism.
Julie S
Évaluation :
5
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Trevor D
Évaluation :
1
I returned the equipment during business hours and did not realize I ran in a puddle in which the male worker was not there to check me out. I was then charged a $50 cleaning fee in which I would have taken the truck down the street and cleaned myself. The male worker cursed me out when I asked about the late charge. He also left me an aggressive vm after I hung up with phone during his poor customer service. I informed customer service and the manage in that area should be calling me this week.
NASHON W
Évaluation :
4
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Tim B
Évaluation :
5
Everything with the check out process was super smooth and the gentleman that helped me was very helpful and polite
Christy L
Évaluation :
3
Location changed 3 times in 3 days. Showed up to one location to get uhaul and they didn't have it. Had to call uhaul to find another location. Had people waiting to help us move and had to deal with finding uhaul and driving somewhere else to pickup. Uhaul is very unpredictable, not dependable, ridiculous to deal with. Have had this problem many times in future.
Tammy C
Évaluation :
5
Drop off process was after hours. Process was very simple and had ample parking
Janet W
Évaluation :
5
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Brett T
Évaluation :
5
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Wally J
Évaluation :
5
All was great! Thank you!
Tifani B
Évaluation :
5
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Chris C
Évaluation :
5
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Todd C
Évaluation :
5
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Jon M
Évaluation :
4
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Kenneth B
Évaluation :
5
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Christa B
Évaluation :
5
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JOE S
Évaluation :
5
Excellent renting experience as always AAA STAFF
CHRISTOPHER D
Évaluation :
5
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Teresa S
Évaluation :
5
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brad m
Évaluation :
4
S.O.
KEITH B
Évaluation :
1
For little plant mix spills, he charged 50$ cleaning fee
Chandrasekaran R
Évaluation :
3
Have the office open so the customer can sit down and wait out of the cold.
Catina C
Évaluation :
5
Shane is The Bomb! He was so helpful and kind and easy to work with. I had all kinds of scheduling to coalesce and his professionalism made my move glide along seamlessly. I have worked with him before and he and Rachel were both the epitome of #1 customer service!!! I recommend them without hesitation!!!
Jeannie R
Évaluation :
5
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Christopher J
Évaluation :
5
You’re good
BILL V
Évaluation :
5
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Mark S
Évaluation :
5
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Evan S
Évaluation :
5
S.O.
JOY G
Évaluation :
5
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James F
Évaluation :
5
Very friendly and appreciated help booking up the trailer, plus swapping out for the truck when trailer was too small. Excellent management!
DUANE P
Évaluation :
5
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Brian G
Évaluation :
5
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Sathish K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chris C
Évaluation :
5
Always professional and reliable
Philip L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bill C
Évaluation :
5
Very quick and easy pickup and return. Personnel amical
Bob M
Évaluation :
5
Excellente Service in a very friendly environment. Easy check in a out.
Wilmer P
Évaluation :
5
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JIM G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pradeep K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carmela N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Christina H
Évaluation :
5
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GEOFREY R
Évaluation :
5
Merci.
DONALD S
Évaluation :
5
Not a thing
GAIL A
Évaluation :
4
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mary j
Évaluation :
5
Simply awesome!! Thanks Shane!!
KEITH W
Évaluation :
5
Shane was awesome! He helped check me in and helped me hook up the trailer. He was a great help and a good guy to be around.
Russell M
Évaluation :
5
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Vivian B
Évaluation :
5
Great service!!!
Larry B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
THOMAS B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Barry H
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jay E
Évaluation :
5
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Raam S
Évaluation :
5
Great process, very efficient
Brandy G
Évaluation :
5
Very easy process. Both purple that helped were super nice. That's why I keep going back.
JOHN W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jean h
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Keaton S
Évaluation :
5
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Paul S
Évaluation :
5
The two gentlemen I dealt with were both first class! Great overall experience.
CLIFF Y
Évaluation :
5
Shane is professional and efficient
Lawrence J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard B
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ashley H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Manoj V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SCOTT J
Évaluation :
4
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nabeel s
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