Customer Reviews for Mead Rental Center
(U-Haul Neighborhood Dealer)

404 évaluations

2000 N Kansas Ave   Liberal, KS 67901
(On Pancake across from Seward Co Community College)

(620) 624-2187

Heures

  • Mon–Sun
    Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(620) 624-2187

2000 N Kansas Ave
Liberal, KS 67901
(On Pancake across from Seward Co Community College)

Services dans cet établissement :

Heures

  • Mon–Sun
    Fermé

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

🙌🏻 you're really good!

Valery E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miriam J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
4

Service was great. The truck was fantastic clean and well-maintained. Only issue I had was the trailer I picked up was too short for my needs even though I was assured that it would work by both U-Haul service center and the pick up location. It was a 2 1/2 hour drive for me to come get the equipment and another 2 1/2 hour drive back. Because the trailer did not work it took five hours out of my loading time.

Mark R. 
Évaluation :
1

I was stranded in western Kansas with a motorcycle breakdown. I called the Garden City uHaul to rent a truck to carry my motorcycle home. They rented me one from the Liberal, KS, office, which I did not know was 70 miles south of Garden City (a $167 Lyft ride). When I arrived the vehicle did not have the ramp I was told it would have, so then had to spend 4 hours and $212 to find a Home Depot and buy a ramp (I went to 4 places recommended by the Liberal location uHaul personnel with no luck). A severe waste of my time and money.

Craig R. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Glad they had trailer light adapter kit to fit my vechile.

Harvey T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aubrey W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim C. 
Évaluation :
5

All good

Terry R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jake Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie S. 
Évaluation :
1

They forgot items I needed, were no help in correcting issue

Sarah R. 
Évaluation :
4

You may want a page on the computer that indicated how full the tank is, and require that the customer be shown that fuel level prior to signing any papers

Christian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alice Z. 
Évaluation :
5

Work longer hours or have someone on call to check in trucks

Jose E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittni R. 
Évaluation :
5

Not a thing. It was great!!!

Connie L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kima W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUADALUPE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irma P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnie P. 
Évaluation :
5

Zero drop off issues! Thank you!

WILLIAM P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ginny G. 
Évaluation :
5

Extremely courteous and helpful. Taken care of quickly.

BEE S. 
Évaluation :
5

Great service

EDDIE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra K. 
Évaluation :
5

The unit was clean but the hitch was faulty. No fault of Mead Lumber. Service was excellent

EDDIE A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lablanca P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stanley L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laclifta E. 
Évaluation :
5

You are doing just fine.

roman M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROMEL H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kendall H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adam W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry J. 
Évaluation :
2

I had to drive to this location to pick up my truck. That is poor business. Asking people to spend three hours of their already fully booked moving schedule on picking up a truck they are paying $1500 to rent is inexcusable. They are your trucks to manage, and your employees to pay. Your company should have called me with a several hundred dollar discount when they told me the news.

Caleb S. 
Évaluation :
4

uhaul is mismanaged company. i wish they have competition to set their minds right. perhaps competition will make them operate better. i booked a 26ft truck. despite it was available i was given a 10' truck and a trailer. when i went to pick up my equipment i found 26ft truck was available but i could not have it since lady on phone already had me registered for 10ft truck. i got 5-6 calls prior to pick up different agents calling me asking same questions. i hope uhaul get a competition so i dont have to book through uhaul again.

Fareeha Amber A. 
Évaluation :
3

They entered in vehicles in wrong and told me couln't rent to me. The computer was to complicated for them. If you don't mind waiting over 30 minutes for them to do computer work it is ok. Also, they had not checked in uhaul (returned several months before) and had to deal with several calls back and forth between Meade Lumber and Uhaul, over 1 hour.

gordon W. 
Évaluation :
1

I was given 3 location to return to take trailer to an took it to first location yesterday before noon. Tried to use text to check it in and would not let not let me. So was text option with Uhaul representative and she said to contact dealer this morning and make sure they had checked me in this morning since they were closed. Call phone that was in tested messages this morning and waited almost an hour before someone came on (say there was 20 minute wait) and I explained situation. She said I need to go back to Hereford, TX pick up the trailer and take it to Amarillo. I explained I had text to take to Hereford, the 2nd text said Dimmitt and the 3rd said to take it to Amarillo. Then she told me to call dealer in Hereford and pick up the trailer and take it to Amarillo and there would be extra charge for being late Conversation ended. In a short time receive call from another representative and this guy said it was fine just to make sure was checked in. I ended going back to Hereford (30+) miles away to pick trailer back and took it to Amarillo (another 45 miles +) and had it checked in. So another45+ miles back to Vega. The whole situation was bull. I should have been reimbursed for all the extra mileage. I didn't pay a late fee because i had text on phone to return to Hereford. Totally hacked by whole situation.

Alice G. 
Évaluation :
3

Where the trailer was who was extremely muddy, but that was not their fault. The blankets we rented were musty and had Pebbles inside of them. Also the trailer itself ipayables or a light small grill or something like that all over the floor of the trailer. We rented two Dolly's but they only had one and said we could get it from another location if you wanted to and wanted us to pay for it.

Damon H. 
Évaluation :
5

I left the trailer after hours, and I received a very friendly call from the staff the next day to confirm that the rental transaction was complete.

Paula S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicki M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

juan O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clinton M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Whitnie H. 
Évaluation :
1

The Uhaul was stuck in their parking lot and they couldn't help me get it off the property. I was out of more money getting it out

Amalie D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharla O. 
Évaluation :
5

Pricing

Diana H. 
Évaluation :
2

They wouldn't come out and help hook the trailer up

Michael A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela P. 
Évaluation :
5

I think it's good but the only thang is that I fill out this comments box 2-3 a month and I have been asked if I want my picture on a trailer and I have send pictures and i have no results but it's ok , but if I'm not going to get my picture on one then don't send me this service survey , don't get me wrong I'm still going to rent your uhaul trailer cuz I like I said I like the service the trailer are in great condition and ready to use thank you

Moses A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rocio O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eusebia Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dakota L. 
Évaluation :
3

My issue was pricing I received on-line. I had to drive nearly an hour each way to pick up the truck since there wasn't one in Perryton. Just an in town move. Was told it was $19,99 a day only to be charged $40 a day. I brought the truck back 45 minutes late and was charge for a full day. Very disappointed. I will never use UHaul again. Felt it was a bait and switch.

BRENT B. 
Évaluation :
4

The process for checking in after hours should be shared with customers when they rent equipment.

Jack O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROHIT B. 
Évaluation :
4

Rental center did well.

Gary D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy W. 
Évaluation :
1

Would never use uhaul again.

Albert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alphonso M. 
Évaluation :
5

This was the first time to rent and person that took care of me was very helpful in getting me all hooked up and on my way.

David E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoya V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary or Rick R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlena H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norma P. 
Évaluation :
5

recommend rental return hr. be 7 days a week and on Sunday maybe 3 hr.

Robert O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rebecca C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco C. 
Évaluation :
5

The young man at this location helped hook up the auto transport and went over all the features very thoroughly.

Joe W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clair B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARLEEN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry O. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page