Customer Reviews for Miami Automotive Center
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

475 évaluations

6695 W Flagler St   Miami, FL 33144

(305) 266-8781

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 3h pm
  • Sam : 9h am à 4h pm
  • Dim : 10h am à 2h pm

Services dans cet établissement :

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  • Dim : 10h am à 2h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lester L. 
Évaluation :
2

It's just a parking lot, no signs where to drop off keys, where the office might be, nothing

Maximilian N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS R. 
Évaluation :
5

Great staff 👍

MARCEL P. 
Évaluation :
1

Nobody to check the truck on delivery as return. Empty gas tank. I won't recommend this particular dealer to anybody.

Alfio F. 
Évaluation :
5

Quick in and out , helpful staff

JORGE G. 
Évaluation :
1

Equipment in poor shape. I complained about low pressure tires and my concerns were dismissed. Vehicle was dirty. I ended up calling road assistance to fix tires (nails on both rear tires). This location must be closed.

ANNIE D. 
Évaluation :
5

Excellent

RACIEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADLEY Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUNIESKI P. 
Évaluation :
1

This is the second time I get charged for insurance when I specifically declined the charge at time of reservation. I called Uhaul and they declined to help me.

Edy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTORIA F. 
Évaluation :
1

Truck was extremely filthy

Edy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICK A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marialys R. 
Évaluation :
1

Look they charged 2 times my card and I used the truck one day

GABRIEL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marco L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NILDETE Q. 
Évaluation :
5

Every thing is good.

LUIS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ramon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YANDY V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lazaro yuniel R. 
Évaluation :
2

Truck was not ready at time it was reserved for. The facility had the truck blocked by another truck for which they could not locate the key. We waited approximately 45 minutes for the truck to be kicked out of its parking spot.

GARY F. 
Évaluation :
5

Na

rosa P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS A. 
Évaluation :
3

The office is inside the mechanic.

LEONEL P. 
Évaluation :
1

I got charged for insurance when I declined the service at the time of reservation .

EDDY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCO L. 
Évaluation :
1

I made a reservation here for a truck on Saturday 07/10/2021. I had planned to move that day. I was advised that they open at 9am. I was there at 9am and I nobody over there knows where the office was located. I understand that this is a small shopping center with a lot of offices and little stores. They have no sign. I called to the office phone more than three times and they didn't answer. I called to the 800 number and the lady who answered the phone didn't know at what time the office open. She offered me the nearest office address and she said that they will take care of my reservation. I refuse to go to other locations. I was there already with an uncle who is going to drive the truck. All my furniture was packed and I had the association permission waiting for the truck. I finally found the office door (with a little sign) inside of a mechanic bodyshop. One of the mechanics advised me that the person from the office was eating breakfast at the bakery. When the guy came back it was 9:17am and they supposed to be open at 9am. Two more people were waiting outside, asking for the office too and they also had a reservation. I didn't have a good experience at this Uhaul. I want to let you that I had previously rent vans and truck with Uhaul. I didn't want to continue explaining the situation when I return the truck because this review will be an essay. Merci

ALEXIS B. 
Évaluation :
5

Awesome and quick !

Ebru O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cesar R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy C. 
Évaluation :
5

They to be better answering the phone.

Efrain S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YUNIER M. 
Évaluation :
1

very dirty. I left the place before the final bill was prepared because there was not where to stay out of the rain. I wound up getting a bill for gas which I dont know how it is possible if i brought the truck back with more gas than what I received it with and I was charged an extra day which i too cannot understand if I was told I needed to bring it back by Monday. I dropped it off at 11:20am on Monday.

STEVEN S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONICA M. 
Évaluation :
3

Truck was dirty. Dog hair/ food.

Mark U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGEL T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN F. 
Évaluation :
5

Everything was very smooth

Hernando G. 
Évaluation :
4

Buena atencion del Sr.

CELESTE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ramon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLORIA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walkys A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMADA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDITH B. 
Évaluation :
5

amazing thank you so much!!!!!!!

MEL C. 
Évaluation :
5

JENNIFER WAS AMAZING, OVERALL GREAT EXPERIENCE!

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GILBERT A. 
Évaluation :
5

RAY AND JENNIFER WERE VERY HELPFUL AND KNOLEDGEABLE , SMOOTH SAILING ,FIVE STARS *****

owen B. 
Évaluation :
5

in my case the service was good, the person who received the truck was very friendly, excellent service

JOSE O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julian S. 
Évaluation :
5

Jennifer's Fer and her dad are always great

Manuel N. 
Évaluation :
5

GREAT CUSTOMER SERVICE ! RAY AND CREW WERE AMAZING AND VERY HELPFUL

ramon H. 
Évaluation :
5

Muy buena la atención 🙏🏼

Marian T. 
Évaluation :
5

Great Costumer Service

DARLING C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yudith B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guillermo G. 
Évaluation :
5

The app sucks really badly . Not fast or efficient . Too many screens . They should consolidate the questions for add ons to one page - such as storage - dollies - moving help etc . Pls consider making the app faster and easier

Leo M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARLING C. 
Évaluation :
1

Muy mala ubicación e instalaciones pero la atención fue muy buena.

Javier S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRVING A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REINIER L. 
Évaluation :
5

Excelente servicio y muy buena atención

sacharri M. 
Évaluation :
5

There is no sign of the office so it's a little confusing. I found them just because I saw the cars parked there.

Diego A. 
Évaluation :
5

I've rented from this location three other times before and its because of their excellent customer service. Alejandro in the office is amazing and extremely accommodating. Will definitely recommend this location to my friends and family.

mayte L. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Yadira M. 
Évaluation :
1

You changed drop off location unilaterally Dropping the truck at the new location was very difficult and confuse. Worst experience ever with your company

Ruben F. 
Évaluation :
5

AMAZING service by Alex! So thankful for his great help!

Sabrina P. 
Évaluation :
5

Excellent.

Sau l L. 
Évaluation :
5

none. Alex was a great service agent, and would highly recommend.

NICOLE E. 
Évaluation :
5

The lady that's awesome there is the sweetest. She explains everything is truly and make sure that you understand everything and if you need help after hours she gives you the opportunity if we can call her just in case you haven't done

Ernesto F. 
Évaluation :
5

This location saved Uhaul this contract. The fact that this was the 3rd location in a 24 hr span, with the 2nd location not being able to process my rental ended up costing me an additional hour of labor with my moving help. However, Alex was great and his customer service was welcome on a morning where nothing else worked.

Alberto R. 
Évaluation :
5

will definitely always use this location! Alejandro is very attentive and always willing to help out his customers. excellent customer service!!!

JENICE D. 
Évaluation :
5

Excellent customer service from Alejandro.

Jenice D. 
Évaluation :
5

Alex is an outstanding individual, he always willing to assist, very helpful. The best U-Haul expert, I have ever dealt with whether costumer service or knowledge.

Aymane R. 
Évaluation :
5

La atención muy rápida y eficiente,el senor alejandro siempre atento a todas mis preguntas.recomiendo este lugar excelente.

Sau l L. 
Évaluation :
5

I highly recommend this place. Ask for Alex He is a professional. I give him 10 stars.

Lazaro D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

isauro V. 
Évaluation :
5

This location was great and had an excellent customer service I will definitely return back whenever I need a good reliable truck to move , the manager of the location was really helpful , and the trucks are in really good condition , if you are needing to move and you live in this area , this would be your best option !!!

David P. 
Évaluation :
5

Alejandro muy profesional

maria R. 
Évaluation :
5

Alejandro brinda el mejor servicio y la mejor atención

Elvis V. 
Évaluation :
5

Alejandro gave me a great service.

Ernesto V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR R. 
Évaluation :
5

Alex was amazing and helpful especially since prior to going there I was having a hard time finding a uhaul truck available and he assisted me and got me what I needed as quick as possible and he is super friendly! Definitely recommend this place! Make sure to ask for alex!

Priscilla A. 
Évaluation :
5

Excelente servicio, Muchas gracias a Alejandro por su atencion.

Alberto Miguel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel E. 
Évaluation :
5

Very nice staff. Alejandro and Jenny were great. Did everything through the phone and they made sure everything went smoothly.

Jan C. 
Évaluation :
5

Jennifer was excellent!

ALEJANDRO H. 
Évaluation :
4

I had so many questions but Alejandro was not only informative and professional, he was also very kind and very respectful. Happy Holidays, Alejandro.

MARIA A. 
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