Customer Reviews for Michael Cole Enterprises
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1109 évaluations

409 W Baltimore Pike   West Grove, PA 19390

(610) 869-7955

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 4h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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West Grove, PA 19390

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Donnise and Mike were great! We'll definitely be using this location for our upcoming U-Haul needs.

PAM G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen G. 
Évaluation :
5

MIKE AND HIS TEAN ARE AWESOME TO WORK WITH EVEN WHEN THERE ARE BUMPS IN THE ROAD

James M S. 
Évaluation :
4

Micheal has always been great to rent from. Very easy to get in and get going. Lately it seems that they have improved their equipment availability and quality of the vehicles. Will continue to use and recommend them!

Paul Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve H. 
Évaluation :
5

Everything went fine. I was in and out in less than 1/2 hour. They even hooked it up for me!

FRED D. 
Évaluation :
4

Excellent and fast service! Fill out the paper work, chat a little bit and go.

Donald D. 
Évaluation :
5

We have rented several u-haul trucks in the years and this we have to say was the best experience ever. This was our first time renting from this location and have to say the staff is extremely helpful and very courteous. The truck was ready for pickup early and was clean and ready to go. This was the most enjoyable rental we've ever experienced and would definitely recommend even if its farther to go for pickup and return its worth the extra cost for mileage. By the way it was 10 more miles than the closest and boy are we happy we chose Michael Cole Enterprises

James E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alaina K. 
Évaluation :
5

Very nice staff!! Great experience.

Dustin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
4

Very helpful. Owner hooked up the trailer for me.

Jack M. 
Évaluation :
4

Both people were efficient, and able.. Could be a bit cleaner.

Jeff T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

Mike was extremely helpful and explained everything to me and I really appreciate the time he took to help me with everything.

Elias N. 
Évaluation :
5

Wonderful customer service from young lady.

Michael P. 
Évaluation :
5

Great team. Great people. Accommodating and friendly !

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard F. 
Évaluation :
4

Very friendly and provided focused customer service.

Frank S. 
Évaluation :
5

Michael and his team are top notch!!!!

Paul S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

megan C. 
Évaluation :
5

Very accommodating to my needs, flexible with last minute changes. Amical

Jenny W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominic S. 
Évaluation :
4

Have more vehicles available in my area. Half of my mileage expense was just getting to my storage unit and then back to drop off

Brian E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denisse F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond G. 
Évaluation :
5

Excellent staff. I was in and out in no time. Great Experience.

john K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

They were very accommodating to our needs and the equipment was ready when we arrived. Merci

RICHARD S. 
Évaluation :
5

Mike's U-Haul is the best. He has 20' trucks on hand for local moves. The office keeps convenient hours and he is extremely helpful. I prefer having in person service so this was great. He even gave me some phone numbers for last minute help when I was stuck. Fortement recommandé!

Kathleen P. 
Évaluation :
4

Mike was great - very helpful and convenient for me.

KATHLEEN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alison E. 
Évaluation :
5

Great experience. The van drove great and the product that I transported never shifted.

Ted T. 
Évaluation :
4

The online part was disaster. tried to check in after dropping off and kept saying couldn't find my location. It did this when I arrived as well.

John K. 
Évaluation :
5

Warm up the vehicle and defrost the windshield before they get there. Other than that, everything was great. Merci.

leo H. 
Évaluation :
5

Great equipment very clean and the staff was excellent

Daniel M. 
Évaluation :
5

Customer service was exceptional

josh W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome C. 
Évaluation :
5

Very friendly, vehicle was clean and did the job beautifully. would come here again for sure

Jamie C. 
Évaluation :
4

Mask was not worn by employee.

Walter U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence S. 
Évaluation :
2

We requested a dolly that was required for this move. Of course, the dolly was NOT included and we had to drive to another location to pick one up. The second location we went to, to get the dolly was very helpful.

Allison F. 
Évaluation :
5

Great employees, very friendly.

Lisa S. 
Évaluation :
5

The problem we had is we could not get a closed trailer because they are rented out but never brought back, so we had to drive 60 miles to get a trailer.

Carolyn S. 
Évaluation :
5

As always, a positive experience. Mike and his team are outstanding!

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorcas J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. Do not need any improvements.

carla V. 
Évaluation :
5

Always a great experience renting a uhaul at Michael Cole Enterprises!

Alexa A. 
Évaluation :
4

Very friendly and helpful. Helped us hook up a 5x10 pull trailer. Drop off was easy . Would definitely use again

Bob M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Fast and easy! Great place!

Alexa A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C. 
Évaluation :
4

Had to change to a non-preferred pickup location that was out of my way. The new location was not able to fully fulfill all of the items I requested on my rental.

Debra Q. 
Évaluation :
5

Michael Cole Enterprises is by far one of the best u haul locations i have ever been to and have had the pleasure of dealing with, they are polite knowledgeable and the vehicles are very well maintained,clean, and runs extremely well. I would highly recommend this facility to everyone without hesitation for all of your moving needs.

julius Q. 
Évaluation :
5

Thank you for the great service

Alejandro A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
4

The left rear tire has a slow leak. We returned the van the next day. A medical emergency prevented us from using the van all three days.

Katherine M. 
Évaluation :
1

Entire experience was awful and very unprofessional. I will absolutely be letting anyone i know who is moving NOT TO USE YOUR COMPANY and list all of the reasons why. Horrible experience from start to finish. I spent over 3,ooo with this company and am extremely unsatisfied

Francine L. 
Évaluation :
5

Amazing experience my first time renting a truck. The location and the truck were in top notch condition. Staff friendly and quick to get me through the process. Merci.

Brandon A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

perry V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

perry V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen E. 
Évaluation :
5

I actually have another uhaul location closer to me but always choose Micheal coles because I can count on everything to be ready, clean, and correct.

ELIZABETH M. 
Évaluation :
5

easy, straightforward, fast service support

Andrew C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley B. 
Évaluation :
3

No one at working at this location was wearing a mask. I ask for a touch less delivery and a 7 am delivery. Neither were woven to me.

CHRISTOPHER H. 
Évaluation :
5

Gentlemen inside was very thoughtful, offered the mats. Will DEFINITELY use again if I need too

Kimberly S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie C. 
Évaluation :
5

Very nice staff. Pleasant and will continue to rent when needed.

Lisa S. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. Michael was very nice and helpful. Merci.

Saruta U. 
Évaluation :
5

Very helpful and professional.

Ann S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve G. 
Évaluation :
4

Was unable to load pictures during both pick-up and Drop-off using link. We dropped off after hours. Personnel at drop-off location was VERY helpful when I called the next day.

Thomas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario S. 
Évaluation :
3

Check the radio/antenna connection in that truck. Nothing but static from PA to VA (yes, on FM). Next day, seemed fine. Very odd. Other than that, truck was in very good shape, relatively easy to drive.

THOMAS K. 
Évaluation :
5

You don't have to improve anything! The gentleman working was extremely helpful and polite!! Would definitely recommend this location to anyone!!

David S. 
Évaluation :
5

Super nice!!

Russel B. 
Évaluation :
5

Awesome people and truck.

DANIEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nolan C. 
Évaluation :
5

This was a great experience and very professional service. Thanks

timothy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alison D. 
Évaluation :
5

Easy drop off

Brandon H. 
Évaluation :
5

Very helpful and easy to deal with. Quick and easy return

Brandon H. 
Évaluation :
5

Location was amazing well maintained I just wish uhaul would have told me that there would be a 157 hold and a 87 charge to my account and i would get the reimbursement for 3-5 days now I have 243 floating in my account other than that mike Coles is amazing very friendly and helpful

Jonathan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julio T. 
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