Midgard Self Storage Key West
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

261 évaluations

2600 N Roosevelt Blvd   Key West, FL 33040

(305) 294-8846

Heures

  • Lun - sam : 9h am à 6h pm
  • Dim : 12h pm à 4h pm

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

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Thomas G. 
Évaluation :
5

The location was not expecting our drop-off. Somehow, u-haul had not notified them. They were very quick to accommodate us.

William T. 
Évaluation :
5

Great staff!

James M. 
Évaluation :
5

Best Uhaul location that I've ever been to. A contrast to the Palm Coast location that I dealt with.

Baudouin L. 
Évaluation :
5

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MICHAEL S. 
Évaluation :
5

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William H. 
Évaluation :
5

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MICHAEL R. 
Évaluation :
5

Friendly service, convenient place, would use them again!

Dallas S. 
Évaluation :
5

Great, friendly and helpful service. The only small issue is that the trailer had old, rotten tie-down rails. I didn't need them, so it was not an issue for me.

Martin M. 
Évaluation :
2

They did not have a furniture dolly as I had ordered. The staff member was rude. He had no desire to problem solve to find me a dolly nor to think outside the box. He has poor customer service skills.

Jeffrey S. 
Évaluation :
5

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Troy C. 
Évaluation :
3

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SEAN V. 
Évaluation :
5

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MICHAEL LOUIS S. 
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5

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Giovani S. 
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5

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Frank D. 
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5

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Jeffrey B. 
Évaluation :
5

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OSCAR R. 
Évaluation :
3

Gave us our truck with a bald tire when we asked the man about changing the tire he said drive it till it goes flat and then call the 1-800 number and wait for someone to come change it

Teresa H. 
Évaluation :
5

rented here many times, great service, good clean vehicles...

JAMES S. 
Évaluation :
5

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Christina B. 
Évaluation :
5

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SEAN M. 
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5

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Bruce C. 
Évaluation :
5

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Radim H. 
Évaluation :
5

There was a cigarette in the coin slot so the cab smelled terrible. There were also ants in the bed of the truck.

Christine O. 
Évaluation :
5

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Keith B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Christopher W. 
Évaluation :
5

Better lighted yard for early returns.

REYNALDO M. 
Évaluation :
5

Great customer service - very friendly.

Bruce H. 
Évaluation :
5

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Michael E. 
Évaluation :
5

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Patricia R. 
Évaluation :
5

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RICK F. 
Évaluation :
5

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Thomas G. 
Évaluation :
5

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Daniel H. 
Évaluation :
5

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kristine D. 
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5

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KEVIN G. 
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5

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FABIOLA A. 
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5

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Donald G. 
Évaluation :
5

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JARRETT N. 
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5

Great customer service, thanks so much!!!

Susan P. 
Évaluation :
5

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STEVEN F. 
Évaluation :
2

I originally was in the Hunters Creek Uhaul in zip code 32837 and they would not let me use a motorcycle trailer for a one way down to key west. I had to drive to key west to rent a uhaul from midguard storage (a partner with Uhaul.) I had to pay to rent the trailer for 3 days in order to bring back to Orlando and bring back down my motorcycle. I was told they should've allowed me to rent the trailer one way from Orlando. Instead I had to pay more. Total Inconvenience. Instead of paying 25 to rent I paid 141.00. Money I did not have.

JOSHUA P. 
Évaluation :
5

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ADELINA J. 
Évaluation :
5

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Randy M. 
Évaluation :
4

The truck seat belt isn't adjustable at shoulder as designed. The sun visor kept falling into my view. Otherwise the truck was fine and the staff was great!

Kevin W. 
Évaluation :
5

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Piotr C. 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful and friendly. Made the process quick and easy!

William L. 
Évaluation :
5

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Ion J. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Very nice.

pedro C. 
Évaluation :
5

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Dave I. 
Évaluation :
5

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Cassandra G. 
Évaluation :
5

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Larry M. 
Évaluation :
5

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CLARENCE M. 
Évaluation :
5

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Maria M. 
Évaluation :
5

The equipment was really good.

Jose H. 
Évaluation :
5

Great service & knowledgeable staf

KYLE C. 
Évaluation :
4

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Jochebed S. 
Évaluation :
5

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John K. 
Évaluation :
5

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James H. 
Évaluation :
5

Spot on.

bruce W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john S. 
Évaluation :
5

None they are on point. When it's that efficient if it ain't broke don't fix it.

MICHAEL E. 
Évaluation :
5

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anthony R. 
Évaluation :
5

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James S. 
Évaluation :
4

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Rex B. 
Évaluation :
1

We originally booked the equipment for 2 weeks due to a cross country military move. So we go to pick the equipment up and they decide to tell us they don't have the equipment and sent us to a different location which was fine but then we get to that location and were told we had to return after 7 days we would've have never scheduled it knowing it wasn't going to be back on time. Then were told it was going to be an additional 20 $a day after the due date which we were not told upon pick up. So then we get to the drop off location and the uhaul representative wasn't in so we had to wait for her therefore making our equipment late. Then we got told by another coworker just to drop the equipment off and we could stop back by and so we did, the representative was then leaving the place of rental. We got over charged and it was the worst experience I have ever had.

joseph G. 
Évaluation :
5

Chandler and Crew Amazing Again!!!!! I recently moved and used Chandler and Crew at this location for truck rental. My experience was so flawless I used them again!!!! This visit was just as impressive as the last!!!! I will definitely use Chandler and Crew for All my truck rental needs in the future!!!!! Great Job Guys!!!!

Pamela S. 
Évaluation :
5

Chandler And Crew Was Outstanding And Amazing!!!! Top Notch Service From Beginning To End!!!! Very Professional, Courteous, Friendly, and Extremely Knowledgeable!!!! I Was Impressed By The Cleanliness Of The Office, Trucks, And Facility!!!! I Will Definitely Recommend Chandler And Crew To Everyone I Know!!!! 10 STARS!!!!! ?? ??????????????????

Pamela S. 
Évaluation :
5

Todo muy bien

Addier N. 
Évaluation :
5

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Randy H. 
Évaluation :
5

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EDWARD H. 
Évaluation :
5

The two gentlemen who assisted me were courteous and professional. They provided quick service and were very helpful even with the driving rain that was coming down at the time. I had heard that this was not the place to go but I was extremely happy with the service that I received and would go back again in an instant.

Joshua B. 
Évaluation :
5

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Zachary C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold G. 
Évaluation :
4

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Brian S. 
Évaluation :
5

Not a thing

George S. 
Évaluation :
5

Everything is perfect except the parking space is a little mal.

Pierrilus J. 
Évaluation :
3

No power steering fluid, no transmission fluid

mark N. 
Évaluation :
3

The rental transaction was good, however, I did not look in the trailer until I got home with it. Inside there was pieces of a light bulb, a baby oil container and other debris. I had to sweep it out before using the trailer. I then discovered that there was a film of oil all over the floor of the trailer. I had to wipe the floor with a rag before loading. You can improve by making sure the trailer is clean before renting it out.

Gary O. 
Évaluation :
5

The check out gentleman was perfect and the truck was great. However the drop off process is a joke...Understand that everyone is not computer savy with uploads and pictures and this and that we were at the site over 45 minutes between phone calls and all. We wish that you will not charge us extra because we are almost 60 and do not know how to do these things...

CURT T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy K. 
Évaluation :
5

Great trip. Thank you

Kimberly P. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Fast check in and drop off. I really liked being able to do all the paperwork on line before hand.

Lori B. 
Évaluation :
3

I dropped off the trailer at 7:30 in the morning on 3/8/ 20, had to be checked in by 8 am to be within the 72 hours. They did not check in the trailer until 10 am. Was charged a extra day at the expense of bad management.

Bob D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Great customer service...Both guys working were super helpful.

HEIDI G. 
Évaluation :
5

We were able to drop off our trailer at Midgard literally in two minutes. Simply amazing customer service.

Peter L. 
Évaluation :
3

The reservation allowed me to rent a truck from 10am Using truck share service but when I got to the location the uhaul website didn't let me rent the truck until 12pm when the store is open. This is very confusing and uhaul website should not list the truck share service if customers can't use the service.

SHIORI E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevani W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent M. 
Évaluation :
4

The vehicles are always new and in good running order, and the staff has all been good since that one horrible girl has been gone for quite a while. The vehicles have never been clean, but that doesn't affect my use for them, they're fine.

Jefferey H. 
Évaluation :
5

The new crew in Key West is great!

David T. 
Évaluation :
3

They overcharged for the dolly by 3 $and they charged me 10 $for an appliance dolly because they didn't have a regular hand truck. The appliance dolly was useless for stacking boxes.

James B. 
Évaluation :
5

It was a great experience Thank you

Bob H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kent C. 
Évaluation :
5

We rented a 15' truck for a 1 500 mile move - the truck ran beautifully, handled excellently, was roomy in the cab & had ultra comfortable seats. Could not have asked for a better vehicle, A+ thank you!

Heather V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan C. 
Évaluation :
5

staff was prompt, courteous, professional and helped with everything inside and outside.

Shane C. 
Évaluation :
5

Everything went well on this trip. A motorcycle trailer would be helpful for the keys locals.

Jay K. 
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