Customer Reviews for Midgard Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

199 évaluations

1405 NW McEver Rd   Gainesville, GA 30504

(770) 535-8369

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 6h pm
  • Dim : 12h pm à 4h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent U. 
Évaluation :
5

Great experience!

Steve L. 
Évaluation :
4

Double-check to see cigarette ashes are removed and vehicle is at least aired out.

TERRY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESLIE H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY G. 
Évaluation :
4

when truck was reserved and hand truck was needed, it would have been nice to have had it already in the truck when truck was picked up. I forgot to ask and it wasn't, so I had to come back for it.

LINDA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE A. 
Évaluation :
4

No one was in the office but I called and they told me to just drop off the trailer. I was out in 5 minutes

JAMES S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAYRA V. 
Évaluation :
5

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Marcus J. 
Évaluation :
5

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Randy B. 
Évaluation :
5

Kick the tires. I had one that was flat. Found out as I was loading trailer after I left facility. There was a rusty nail so it was not a new flat.

RONALD N. 
Évaluation :
5

Service was extremely good and Evelyn was courteous and helpful

ROBERT K. 
Évaluation :
5

The young lady that helped me was amazing! It is so refreshing to walk into a business and see a smile. She was very pleasant. The whole process was smooth and fast.

CURTIS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNC D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

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Robert E. 
Évaluation :
5

I would like to suggest (this is not a complaint) that more appliance dollies be available for customers. We were able to make do with the hand trucks and utility dolly. Otherwise our experience was 5 star. The price of the rental and the on-site management “Evelin” was very knowledgeable and friendly at Mid-Gard self storage

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

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Len K. 
Évaluation :
2

When returning the vehicle no one was there so the key was left in the box. Later on got an email stating you owe more than what was on the bill. The fuel in the vehicle was the right amount but charged you for fuel. Charge for more than the days you actual had the rental

SHARON B. 
Évaluation :
5

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BRENT F. 
Évaluation :
5

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Matt M. 
Évaluation :
1

We had a reservation to pickup a uhaul at 9 because that's when the store opens for business. We waited for someone to get there until 10:30! It put us so behind schedule for moving.

Kennon T. 
Évaluation :
5

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Kelly S. 
Évaluation :
5

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CLARK J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAJUANA W. 
Évaluation :
5

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SHAKEERIA H. 
Évaluation :
5

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FAYE T. 
Évaluation :
2

I had a terrible experience. Truck was not available for pick up at the original location. Staff in Buford location not helpful at all. I had to call multiple numbers, got disconnected three times before my wife solved the problem. Really poor service

Randy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH S. 
Évaluation :
5

She was very helpful.

Taylor Y. 
Évaluation :
5

Kirsten. I don't know if I'm Spelling her name correctly, sorry for butchering your name,but she's AMAZING! . I pick up a 26 " long and a tow Sunday 7/11/21 and she was very informative, wanting to help,very much passionate about getting me out of there. With that massive truck. She inspired me to get a CDL license and learned more about big trucks and driving them successfully. Everything was very clean and perfect. Thank you for all your help Kirsten

GLORIVETTE D. 
Évaluation :
5

Omar was great! Fast, professional, and knowledgeable!

SAKENA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAVIER C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel R. 
Évaluation :
5

My experience at Midgard was a pleasant one. All the employees there went above and beyond to make sure I had everything I needed. The manager was very professional and would highly recommend them for storage units and U-Haul rentals.

MELODY C. 
Évaluation :
5

Overall, I had a great experience. The lady checking me in/out for the equipment was very nice and professional. Merci.

ARMOND T. 
Évaluation :
3

Truck had trash in the cab, blood on the seat, and the back was dirty. Truck was not cleaned or checked before we picked it up.

RALPH C. 
Évaluation :
2

Everything was perfect!

Lillian V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefan S. 
Évaluation :
5

I was very impressed with the service we received. The lady at the desk was very nice an so helpful. We had a great experience an I will use the next time we need a Uhaul

BOBBY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLORIA W. 
Évaluation :
5

Easy pickup. Easy return. Pulled like a charm.

TERRY A. 
Évaluation :
5

Repeat location was polite, professional and proficient. Paperwork was handled quickly. Overall a great experience

STROTHER R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katholeen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID J. 
Évaluation :
5

Kirsten was a pleasure to work with.

LEE R. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly and had no problems with the rental of the cargo trailer.

STEPHEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEJANDRO A. 
Évaluation :
4

Clean the truck before renting it. We were told “we don't clean the trucks, we can't get cleaning supplies”. The truck had not been washed or swept out nor had the inside been cleaned or vacuumed out.

Timothy C. 
Évaluation :
5

I was very impressed that I was able to pick up and drop a UHaul truck and my storage facility.

Michael L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

april S. 
Évaluation :
3

The sales lady was very sweet and friendly; however, she was not there when I arrived (despite calling first), and she failed to mention any of these additional “fees” that keep manifesting on my ever changing receipt. I'm disappointed at best. Get it together.

Gabrielle E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEN A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome H. 
Évaluation :
5

Great service!!✌️

Donald M. 
Évaluation :
1

The girl that checked me in was extremely rude. She was very nadty to me for no apparent reason. She was not wearing mask and she threw papers and the key at me. The truck was very dirty . Used gloves were left in the truck from previous renter. And tire on truck horrible. Worst experience ever. The girl at counter HORRIBLE, EXTREMELY RUDE.

Rose A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlis S. 
Évaluation :
4

Rear passenger side tire was flat upon pick up. Had to stop and fill with air. Otherwise, good experience.

Catherine N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID J. 
Évaluation :
5

I was in and out with minimal content

Janice T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSSELL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURIE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassidy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amelia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allyson C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

The location was phenomal and very helpful. The problem was with Uhual. The computer said it would carry my car which is a 2013 Grandsport Corvette coupe. There is no way frontwards or backwards that car hauler will haul a corvette. So I paid for a day and got nothing for it. Like I said the location was awesome but this one is on uhaul.

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebonic T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC E. 
Évaluation :
5

Continue your personalized service.

MARGARET R. 
Évaluation :
4

Used drop box so I had no staff interaction.

Brian W. 
Évaluation :
1

As a first time after hours pick up customers i was not told to sign up online on the time of pickup to get the keys. It was very stressful.

aziz M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. 
Évaluation :
5

The back door was very hard to pull down. The lock kept getting caught.

Lisa J. 
Évaluation :
5

The truck wasn't cleaned or vacuumed so I asked the gentleman that worked there to help and he apologized and ckeaned it for me. He was very professional and did a great job. No other negatives.

Pamela P. 
Évaluation :
4

Easy online return process

Paula M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNISE T. 
Évaluation :
5

I waited for an hour on the phone in the parking lot to retrieve the code to get the key for my uhaul. I would like a credit for my time wasted.

Jeffrey C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHANCE C. 
Évaluation :
5

I recommend that when someone rents a car transport that they show the person renting it that you need to remove the fender to be able to get out of the car.

CURT S. 
Évaluation :
5

Angel it's the BEST!!! Thanks man.

MIGUEL G. 
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