Évaluations des clients Midlothian Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Midlothian Self Storage

Cote générale :

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BOBBY W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. le

Évaluation :

Excellent customer service

Jarrod B. le

Évaluation :

It was difficult to receive different instructions from you auto-generated responses. I was charged twice for the rental. Which is now just another issue to deal with. The personnel was great and helpful at the location of pick up just had a lot of chaos with trying to book and it. Due to the automated messages which did not match the actual on line confirmation I printed off. Called the hot line was put on hold multiple times for over an hour while someone tried to direct me. Moving is complicated enough without extra complications. On a positive note have rented several other times with no issue. Still working to get the second charge off my acct.

Herman V. le

Évaluation :

Great service

Garrett G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis C. le

Évaluation :

All in all no problem s or issues. The only thing needed is have new wiper blades in stalled be for next rental.

Stanley A. le

Évaluation :

I don't think anyone will have any problems here, good location and good people.

Lori C. le

Évaluation :

The interior of the truck cab was free of trash but needed to be wiped down and vacuumed out before customer pick up.

Daniel A. le

Évaluation :

Clean the windshields inside

Doug E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne B. le

Évaluation :

Friendly and helpful staff.

Donald S. le

Évaluation :

The manager Daniel took good care of me.

Ray M. le

Évaluation :

Great friendly service. Wonderful place!

GARY R. le

Évaluation :

Perfect rental experience.

Stephen C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco D. le

Évaluation :

Keep on as it. Thanks

GREG S. le

Évaluation :

Staff in midlothian were awesome. Uhaul itself, sucked. Would not let me drop off where I wanted. Staff in college station were rude. Directions to Bryan location took me to Caldwell and staff in Bryan never left office to inspect or help me unhook

Robert S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krystal O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnny E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard R. le

Évaluation :

I have rented lots of U Haul over the years this was the best experience ever. The guy who rented the trailer was real helpful and did a great job hooking my trailer up.

Davon J. le

Évaluation :

Trailer had hay all in it

ROBIN T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARC S. le

Évaluation :

Nothing to improve, They are excellent.

Linn W. le

Évaluation :

This location goes above and beyond in the customer care department. They are there when you need them and always treat you as a valued customer. I will never go to another location for my UHAUL truck needs.

Bernardo H. le

Évaluation :

Was not able to change drop off location through the website. It would be good to able to do so. If that already exists it needs to be easier to navigate to as I could not find it.

Justin C. le

Évaluation :

At this location from a customer perspective, the service is great.

EVANSON N. le

Évaluation :

No comment service was awesome

Richard D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eliza R. le

Évaluation :

Attendant had smart remarks... “I don’t know why you drove this in here (the parking lot) any way. You aren’t going to be able to turn around in here.” When I, a female, was able to accomplish was he doubted...he didn’t even apologize. Too much commentary. Then it was all about what was easiest for him. His customer service skills are severely lacking. Another disappoint, but par for the course considering how the rental started.

LEONARD B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.