Évaluations des clients Mks Diesel and Auto Repair

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Mks Diesel and Auto Repair

Cote générale :

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Dale K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley G.
Évaluation :

Clean the truck, dispose of trash and cigarette butts for the next person. Make sure the truck is ready for a 2000 mile journey and change wiper blades that are clearly broken so your customer can see when in a snow storm.

Robert S.
Évaluation :

Have nicer, cleaner, more comfortable locations. Have standard mileage rate for all area locations.

Amber T.
Évaluation :

Mk's diesel is awesome thank you

Cecile R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessie W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie F.
Évaluation :

Noticed after on the road tail light on right of tow dolly did not work.

carl W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGGOR S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tavin R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susanne H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gil N.
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Small fit maybe 4 12 foot trailers , dark. Called 24hr number no answer . U-haul customer service less then helpful . Lost 1 day due to u haul share wouldn't open Came back 4 hrs later still wouldn't work. The second trip before i left where I was staying i let my elderly dog out was gone for approximately 45 minutes trying to confirm the drop off of this trailer which didn't work. Upon returning to where I was staying my dog had fallen into the pool and drowned to death . All because the app wouldn't work and customer service told me the first time I called that their was nothing they could do I had to use the app. Total lack of customer service and no compassion. When I return home tomorrow I intend to contact my attorney to discuss if I have any recourse for this. Let's see how uhaul handles this before my attorney has too. Thank You Mr. Nir

Amber T.
Évaluation :

Kenneth was so nice and helpful thank you

William C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COLIN M.
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frank C.
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Everything was great

Kenneth W.
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Garrett H.
Évaluation :

The location we picked up our U-Haul seas very helpful and amazing. As far as the reservations and customer service it was a nightmare. We reserved our U-Haul at one location and was told that we were to pick up in another location 45 miles away from original location. They changed our reservation multiple times and now we are owing more money than anticipated. I would not recommend U-Haul to anyone. Next time we will use Budget or Enterprise. Very dissatisfied with service.

Lawrence S.
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Robert O.
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great experience

Robin C.
Évaluation :

They need to provide OUTSIDE space to park the vehicle when/if the pickup person isn't readily available when getting the uhaul. Since they want to leave early and close the gates, you're forced to park the uhaul or your own vehicle down the street at a restaurant. They need to make arrangements to accommodate the client's better in this regard.

Parilou R.
Évaluation :

No furniture dolly no quilts

Johnnie T.
Évaluation :

Nothing!

Carolyn D.
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Service is excellent and very nice individual!

Serge C.
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James D.
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He was helpful but I had to wait; the trailer was dirty and a couple of lights were out too.

Robert H.
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SHANE J.
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The Truck Share 24/7 program was absolutely horrible! What is the point of an off-hours program if the helpline operators can't fix scheduling issues and you have to wait for a scheduling manager who is only available during office hours?

James V.
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Raymond T.
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Great customer service. Beats all the horror stories from the late 90’s and early 2000’s. Ex husband used to do roadside service for one in Las Vegas NV. Thanks for improving. Will be renting again soon.

Richard W.
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the folks that helped me were flawless , the trailer worked out great and the return was easy and quick.

Greg S.
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ted S.
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didn't know rates tried to tell me one-way to Reno was not a good (cost) option ended up calling 800 number and getting one-way rental to Reno-South Virginia store....they were excellent in Reno

Sierra V.
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Casey S.
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Andrew C.
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The tires on the tow dolly I rented seem to be very unbalanced or had flat spots on the tires. Too much vibration can cause premature bearing failure, advise closer attention to preventative maintenance

Linda A.
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Timothy M.
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The overall customer service was ok. He wanted to use my truck to back the trailer to where he wanted. He got a little upset that I wouldn’t let him. After he said the location was ok to drop it off, I asked if there was any paperwork I needed, he said “no they’ll email you”. So I was a little surprised that I had a $50 cleaning fee. But the drop off location was good and easy to find.

Morgan J.
Évaluation :

The cab of the 15' truck is not meant for larger people. Fat people need to move too so the truck should be updated with a cab that offers more leg room to the driver.

Theodore T.
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ted E.
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could not have been easier, super quick and no wait

Anne C.
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nancy B.
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After my first rental here, I purposely requested this location , even though there are other locations closer to my home. They are awesome and helped me above and beyond what was necessary. I will absolutely keep them my first choice in U-Haul rentals. Good job!

MOSES A.
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BELA B.
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Karin S.
Évaluation :

Quick and courteous

Susan R.
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Great little place, friendly, knowledgable and very accommodating. I really loved the. Pick up.

Rachel G.
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VALORIE L.
Évaluation :

Thank you for working with me and not "gouging" me like the others did due to circumstances out of my control.

Kevin G.
Évaluation :

Jeff assisted us and did a great job. He was patient, courteous and efficient through the rental process. Please let his boss know he is an asset to their business. Kevin Gatlin

Tim G.
Évaluation :

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KEN N.
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katie C.
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inese S.
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Don't do and business with "Found Treasures".

Kristina R.
Évaluation :

All good except charging us $10 for in town use of the dolly instead of the $7 dollar per day in town use we only noticed posted on the dolly afterward.

Gregory W.
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David C.
Évaluation :

Charged me a late fee when the trailer was dropped off 6 hours after original rental. Won’t be using u haul again, especially anything to do with this location.

robert R.
Évaluation :

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SHARON F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roscoe T.
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dennis C.
Évaluation :

Kenneth is Professional, Patient and Helpful. Great Rep for UHAUL

FRED T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry R.
Évaluation :

After hours drop off for a 26’ truck is not very feasible we ended up parking in an spot of a business next to them blocking any spaces for that business. Plus I was told that the extra hours I needed to finish moving was going to cost nothing well this business charged me $54 even though I was told by uhaul there would be NO additional charges!!! This was uhaul a second chance after royally screwing up my last move and being extremely disrespectful. This experience was barely better NEVER using uhaul again!!!!!!!

michael M.
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Demetri N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julie J.
Évaluation :

Did not even check me in. To busy I guess.

Brieanna B.
Évaluation :

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dudley M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

august B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANK W.
Évaluation :

Fantastic Customer Service!!!

Robert F.
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Daniel F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kalint T.
Évaluation :

I asked to pick the truck up early and the owner said he would meet me at 8:30 am when they opened at 10:00. I thought that was great until he never showed up to meet me early.

Demetri N.
Évaluation :

Very friendly, quick in and on the road.

CONRAD S.
Évaluation :

The place had a sign blinking open. A sign in the window saying I be back at 1:30pm at 2:30pm l just on their fence ant drop the trailer in the middle of the yard. How long of a lunch does a person need.

Daniel M.
Évaluation :

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Tammy B.
Évaluation :

The truck was perfect thank you so much.

Constance A.
Évaluation :

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Casandra P.
Évaluation :

our truck was returned late which messed up our schedule, but not the store's fault.

Thomas J.
Évaluation :

they wont friendly and they wanted to hurry us up so that they could leave even though uhaul told us they would be there til 2 pm and yet they had to leave way before 1230pm. also it was not really what I wanted to use for hauling my equipment.

richard T.
Évaluation :

I can think of nothing that could improve my experience everything was fast, friendly, and easy.

Shawn M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori Z.
Évaluation :

We just had plastic wheel covers that were broken. Needed attention by UHAUL company. Mike's Diesel was very accommodating and had my rental available on time, as well as calling me days before to confirm my reservation.

RICK C.
Évaluation :

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Pam L.
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Gary V.
Évaluation :

customer service was good, lot & location a bit awkward, back door to trailer was a bit difficult to use, sticky not sure why.

Edmundo L.
Évaluation :

The same service I received

Robert H.
Évaluation :

89 cents a mile is way too high

warren B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEMETRI N.
Évaluation :

Friendly service.

Évaluation :

A OK

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