Customer Reviews for Mobil 1 Lube Express South
(U-Haul Neighborhood Dealer)

66 évaluations

1106 N Quincy Ave   Ottumwa, IA 52501

(641) 682-4468

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am - 5 pm
  • Sam : De 8 h am à 2 h pm
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(641) 682-4468

1106 N Quincy Ave
Ottumwa, IA 52501

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am - 5 pm
  • Sam : De 8 h am à 2 h pm
  • Sun: Closed

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICKY V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASMINE L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN R 
Évaluation :
5

Great in and out service. Vehicle was in good shape.

TRENTON H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABRAHAM C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM O 
Évaluation :
5

Everything was great there! The only complaint was that the truck only had a quarter of a tank. I personally think every truck should be at a half at least before the next customer rents it. Overall amazing place and experience.

MATTHEW Y 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary P 
Évaluation :
3

Business closed. Had to use phone to return.

TERESA H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICK N 
Évaluation :
5

Dash notice … check air bag

Robert B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim M 
Évaluation :
5

Non

SHANNON J 
Évaluation :
3

Lights in dash board for tire and engine were on but person said it is ok as it maybe the sensors. I had to go back to dispute the charge i received. They charged me 500 miles @ 0,99 per mile instead of 150 miles. Now I have to wait for a supervisor to review the charge that was entered incorrectly.

Rae G 
Évaluation :
3

This location was two hours away from my original pick up location.

Emma M 
Évaluation :
1

They Could not find the keys to the truck I reserved after charging me then giving me one ten feet smaller then what I needed and did not refund the over pay for the original 20 foot I needed.

Christopher W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R 
Évaluation :
5

The sales person was very helpful and cheerful. It was a nice to deal with somebody who seemed to like their job!

Sarah W 
Évaluation :
3

The after-hours return process was complicated and made me prone to errors. I was overcharged for fuel, even though I put in more gas than I used. No follow-up for this problem came from Uhaul before my account was charged for the overage.

Steve A 
Évaluation :
3

I dropped off when the place was closed.

Amy E 
Évaluation :
5

They checked me in because i forgot.

Steve G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim B 
Évaluation :
5

Easy to rent and easy to return!! Conveinent location too! Prices are ALWAYS reasonable!

Deanna R 
Évaluation :
5

Excellent service ! Very helpful.

Donald L 
Évaluation :
3

Check in at the counter took over half an hour because the store manager insisted that the Mobile One service was more important than checking me in for the UHaul rental. I attempted to get his attention and requested service at least 3 times but he refused to serve me until he was ready. I didn't appreciate the delay. In addition, the 9' Cargo Van I rented had dirty floors both in the cab and in the back of the van itself. It was clear that the Van had not been cleaned out and the floors wiped clean.

Debra T 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas K 
Évaluation :
4

I appreciate the professional and kind manner with which employees treated me on the phone and when I went in to pick up the van. Many thanks for your help.

Cynthia P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S 
Évaluation :
5

Excellente expérience

Eric C 
Évaluation :
5

Drop off after closing

Adam D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ida M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joan A 
Évaluation :
5

I would say this location doesn't need any improvement staff was very courteous and helpful. Excellent experience.

Dixie M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lesley G 
Évaluation :
5

All good

luis m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie j 
Évaluation :
5

Tener personal que hable español

julio m 
Évaluation :
1

Charged me twice the going rate.

JAMES W 
Évaluation :
5

Everything was very enjoyable and very easy. From making my reservation, to going to pick up my van, which was readily available to me, no waiting around! I drove to my destination and back and parked in the spot I left with NO. Trouble. Will do business with then again!

Christina B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Axel B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ED V 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDD V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tina s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dona S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tina s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendell B 
Évaluation :
5

I as charged for two furniture dollys, but we didn't have them. I would have liked to have a refund.

Emily S 
Évaluation :
5

I was perfectly satisfied with the service I received.

KERRY F 
Évaluation :
5

Reservation & pick-up went smoothly. Very accommodating. If we need to use one again in the future, we will know where to go.

Peggy W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary G 
Évaluation :
5

Staff was very helpful guiding me through the pickup and drop off process. Additionally I left my prescription glasses and staff conscientiously preserved them and I was able to retrieve.

David M 
Évaluation :
3

I cleaned the floor mats.

marla c 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moses P 
Évaluation :
4

Be sure to call first anytime before 5 pm..

Jeffrey F 
Évaluation :
2

It took some time as the reservation they had did not match mine in regard to truck size. I was charged for pads and a doily, both which of which were not in the truck. I called and was told to call back on Monday, as no one could help me.

Lynda W 
Évaluation :
1

When i commented on the high cost of fuel, she got rude

Ruby S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey C 
Évaluation :
5

They were very professional and very understanding I asked for an extended day five times and was also told I could have that and it no extra cost I would definitely recommend this business to anyone best by far I found thank you for being such great people to work with

Robyn A 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lottie C 
Évaluation :
3

I had 20ft'er reserved got a call on Christmas Eve that my reserved truck was no longer available. I had to go with a smaller truck travel farther to pick it

JODI P 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
Retour
Haut de la page