Customer Reviews for Mobil 1 Lube Express
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

80 évaluations

1000 Rowntree Dairy Rd Unit 3   Woodbridge, ON L4L5X3

(365) 527-2562

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 6h pm
  • Sam : 8h30 am à 5h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(365) 527-2562

1000 Rowntree Dairy Rd Unit 3
Woodbridge, ON L4L5X3

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 6h pm
  • Sam : 8h30 am à 5h pm
  • Dim : fermé

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

excellent service. quick and professional. thank you.

M S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary B. 
Évaluation :
1

There was confusion about payment since I paid online. I was told my reservation was non existent. I chose orangeville as my pickup and had to change to woodbridge last minute. They didnt have all my moving pads or the dolly I paid for.

JONATHAN L. 
Évaluation :
5

Excellent job perfect service

RAFIK T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOHAMAD K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLEN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iulian D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SALKO K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iulian D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. 
Évaluation :
2

Vehicle mileage was wrong on contract and i had problem returning after hours.

Sangam K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darendra P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETRU R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARMINEG F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSANG Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEHMET U. 
Évaluation :
3

This time I couldn't find that fuel line was correct that I left behind. Normally I would take a photo of fuel indicator bit this time I didn't. I am pretty sure that fuel indicator was more than 1/4 but in your indicator shows it is 1/8. And that cost for us +$30 fuel service and $23 fuel cost. This is not acceptable.

MEHMET U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Attila T. 
Évaluation :
4

The van cabin was dirty I was also charged over $100 for fuel when I had in fact more than adequately fueled up. I trust it will be corrected.

Cesare C. 
Évaluation :
5

Nothing!

Tony A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohammad Abouzar S. 
Évaluation :
3

Very dissatisfied with the uhaul customer service , I called saying I accidentally over gassed the truck and that I would like to get a credit on my bill, but was rudely told nothing can be done , I'm very loyal to uhaul but now will switch over to home depot rentals

MICHAEL P. 
Évaluation :
3

I needed a 15' truck and originally had that reserved. I lost that reservation just because I wanted to pick up earlier and did not see the fine print that you could modify just because I wanted to pick up earlier. Ended up with a 10' which did not meet my needs in terms of size.

NICOLEELIZABETH B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEKSANDRS Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

asghar E. 
Évaluation :
5

When people are booking the rental the charge per kilometre is 0,49 cents. When they close out the contract it suddenly becomes 1,43 which is unreal. So I am disputing that. But Nathan and the gang are the best

WILLIAMN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL B. 
Évaluation :
5

Salesperson was very nice. And good customer service ðŸ'

VIMALATHASAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter N. 
Évaluation :
2

When I picked up the vehicle he refused to do a circle check, he said “everything was fine”. Left rear turning signal was not working jeopardizing my health and safety. After returning the vehicle I was told that the gas level was not the same as when I picked up the vehicle and was charged extra even though I had photographic evidence that it was the same.

STEVEN G. 
Évaluation :
2

Two tires were flat upon our arrival and we needed to fill them with air.

Alfonso Andres C. 
Évaluation :
4

All good

angella C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IDA P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MINH L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IDA P. 
Évaluation :
1

The customer service person was rude, condescending and very dismissive. I was not given the opportunity to ask questions. When I tried to ask for clarification on my rental he answered abruptly and told me that I would get an email with all of the information. I will never rent from that location again.

CHIARA G. 
Évaluation :
4

Truck lock needs to replaced. I spent 20 minutes to unlock the lock. Very frustrating.

Ankush T. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER W. 
Évaluation :
2

Don't overcharge customers

Linda S. 
Évaluation :
5

Makes renting a uhaul truck enjoyable !!

JOHN K. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful!

JOHN K. 
Évaluation :
3

No explanation about the vehicle . no inspection together

Arumugam S. 
Évaluation :
1

Very uncomfortable car and high rate

MOLEKA JONAS D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrei M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COLLINE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicente S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEUNG HI L. 
Évaluation :
3

Customer friendliness.

ROLITOAMANCIO A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chih L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alessandro C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOMENICO C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORDELLDRAMECO M. 
Évaluation :
4

My only issue is , I didn't know about the entire drop off process. I had put my key back before knowing I had to take pictures of the truck and the odometer, etc

PINOR G. 
Évaluation :
1

Charged me for gas even tho i filled it up over the min requirement

Daniel C. 
Évaluation :
1

Service was terrible, they don't care about the rental customers at all. Didn't have the equipment reserved and didn't even care. Not renting from your brand anymore. Will rent from Home Depot, much better service.

Eduardo P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maricel L. 
Évaluation :
1

Still waiting final my bill.

Conn L. 
Évaluation :
2

Your app did not work properly for both the pick-up and the drop off. I have to wait 20 minutes at the location while they tried to get online to your dealer site to finish the pick-up. when i returned the truck the app would not accept the photo of the dash to confirm the gas and mileage. when i tried to email a support note it kept telling me that my email address was incorrect. and finally when i received my bill you added a $15 insurance charge that i did not agree to pay (still waiting for a refund) this experience has been the worst i could imagined you have somehow took what every other rental agency does with ease and made it a very frustrating annoying process. I would be hard press to using your service angain.

ALAN W. 
Évaluation :
1

Appointment was double booked even though my appointment was booked a week prior. Had to wait 1,5 hours for another truck to be available

Pasquale P. 
Évaluation :
2

- Ensure that your employees are on time, knowledgeable and efficient.

SONIA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudia S. 
Évaluation :
1

i used a uhaul lot of time i found this place cheater i git the van from them i didnt even ask for insurance they have charged me for the insurance even though ihave told the guy to remove that insurance but in receipt i found they have charged me for that i didnt like itt all

Navneet L. 
Évaluation :
1

It was a difficult process. Uhaul app not working, staff inattentive and public mask policy not followed. Disturbing experience

GIUSEPPE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reza S. 
Évaluation :
5

Nice

Ahmed S. 
Évaluation :
5

The service from your staff member was outstanding. Polite, professional and fast. Much appreciated and thank you.

Joseph S. 
Évaluation :
5

All good

EGIDIO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERTO B. 
Évaluation :
1

No mask during checkout, seemed to not care.

Eric B. 
Évaluation :
1

I have no problem with the location. I had great difficulty with the U-Haul website. I planned to rent the van for 6 hours to start at 9 am. The site only allowed me to pick as late as 6:30 am. The next time slot was 12 pm. When I picked up the van at 9 am, I was now left with returning the van at 12:30 which did not give me enough time to complete the job. When I protested about the problem with the website, I was told that the van had already been committed to another client and I had to come back on the time stated. It made for a very frustrated experience and not being able to complete the job at 3,5 hours when I needed 6.

CHHUNGSE B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFRED W. 
Évaluation :
3

Don't charge extra on customers credit card when they trust you and you have the card number ,I fill up the gas and give you the receipt I have the proof how much gas was in it ,I fill that much back in the tank and you still charge me $7,68 you shouldn't do that to me I want this money back on my card.

SURAJKUMAR M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patrick C. 
Évaluation :
4

It was quick, and efficient...the only problems was I booked a dolly and when I picked up the truck they said they didn't have any dolly, earlier the did but someone else took it. If it was booked already they shouldn't give or even offer To another customer.

Alejandro A. 
Évaluation :
5

The guys at the counter were very helpful. I am so pleased with the service that I would be returning customer in the future.

charles A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anil V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

walter S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page