Évaluations des clients Mobile Man

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Mobile Man

Cote générale :

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DONALD B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sonia A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROXANNE G. le

Évaluation :

Very fast and convenient!

clinton W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mackenzie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TROY C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert H. le

Évaluation :

Nothing

Angelia G. le

Évaluation :

Very friendly, knowledgeable staff.

Beatrice B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monique B. le

Évaluation :

Always a great experience at mobile man, luv U Haul

carlos M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyrone D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Britany J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Z. le

Évaluation :

Never called to let us know no appliance dolly would be available after we ordered.

Robert G. le

Évaluation :

Very friendly service, truck was ready to go

Victor C. le

Évaluation :

The online check in was weird, still have to do all the paperwork at the location? Location staff was nice and friendly

david A. le

Évaluation :

Do not provide faulty equipment.

LEO J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

damon M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis P. le

Évaluation :

I got charged twice for my transactions with uhaul and have not gotten my money back. Poor service management.

Michael W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl N. le

Évaluation :

I went 17 miles they made a mistake and charge me for 190 miles it's been 4 days the money still not back on my card

jorge C. le

Évaluation :

very good service

lea B. le

Évaluation :

Had trouble figuring out how to move the outside passenger mirrors. Probably operator error but I didn’t easily see where to do that from inside the truck. Other than that it was a perfect experience!

Sandra P. le

Évaluation :

have a cleaner and more neat looking place. It looks dirty and the office space it looks like if a rap pack was living there. It's dirty all the way around. I think I will go elsewhere next time.

Janeile P. le

Évaluation :

Staff were not friendly or welcoming. Customer service was null. I basically had to show myself around and figure it all out. Cup holder was a mess with spilled beverage when I picked the truck up .

Dwaine M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUSTAVO A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alejandro C. le

Évaluation :

Satified customer :)

David C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matisha D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyrone D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Araceli O. le

Évaluation :

Rude service, the attendant threw my card and drivers license so she didn’t have to get up from the chair. The equipment had issues with the key and the passenger rear view mirror was broken, it wouldn’t stay in place had to have the passenger hold it in place to be able to see when changing lanes.

George V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kandi L. le

Évaluation :

Great customer service! Quick and easy rental process!

Andrew S. le

Évaluation :

This was a combo location for auto work and Uhaul. Docked one star because the associate that hooked up the trailer to my vehicle didn't cross the chains to the hitch. I noticed this and had to do it myself later when I checked the trailer before departure across the country.

PETER M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary R. le

Évaluation :

sales person indicated that I could be charged a fee due to returning to different location. Did no validate the fee prior to parking the truck.

Beatriz C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anne J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AVERY R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WARD S. le

Évaluation :

Just not a professional place. The first place I used the equipment was clean. The two trucks I saw in the parking lot were both dirty.

SANDRO T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joann J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David V. le

Évaluation :

worst customer service. unfriendly rude and worst phone help i have ever had,seen or experienced in 50+ years as a customer service professional. would not recommend uhaul and will go on line and let everyone know. if i coild give negative 5 stars I would

wendell G. le

Évaluation :

Ordered blankets and they didn't have any. She sent me to a location up the street and the didn't even carry blankets. Waste of my time and mileage/gas that I had to pay for.

Joseph R. le

Évaluation :

Worst service ever. Paid for a dolly that I didnt get and late fees when they wouldn't answer there phone.

paul A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robyne B. le

Évaluation :

Building is not in the best of shape. A good coat of paint inside and out will do wonders and possibly attract more customers.

Alex F. le

Évaluation :

Very nice Lady helped me

Brian G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carla A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frederick T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicki B. le

Évaluation :

I can’t think of any improvement my experience was a very good one

Jessica R. le

Évaluation :

we had to change locations at the last minute due to error on uhaul's end. staff at this location was rude. no parking. the AC in the truck did not work.

Patrick M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. le

Évaluation :

Dropped off after hours seedy side of town.

Lisa P. le

Évaluation :

The person that helped me was rude. The truck I received had 2” of dog hair all over. Also found used paper towel and a comb on the floor board. There was dog slobber all over the inside of the truck, including the windows.The cab smelled like sour milk, old cigars and a wet dog. When I brought it to her attention,” she went got febreeze and sprayed the inside of the cab. I voiced my concern. I was told that I was getting a truck with only 6,000 miles on it.???????????????????????????? I took pictures of anyone is interested.

Martin B. le

Évaluation :

Easy in easy out.

JESUS VLADIMIR C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerard W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annette P. le

Évaluation :

They were very helpful and polite

Francisco R. le

Évaluation :

They don’t walk you to how the diferent set ups work they just tell me go and get it

LASHONIFOR W. le

Évaluation :

the truck we got was in very bad shape. My friend is a former employee of Uhaul and she was with me when I rented the truck. The back of the truck looked as though it hadn't been cleaned in a very long time. It had black dirt/grease stuck to the floor of the tuck which made it hard because we were moving furniture and mattresses and stuff. The door on the truck wasn't functioning properly. I had to call and make sure that they were aware of all of it so that I wouldn't be charged for it.

LaTonia S. le

Évaluation :

My go to movers. Won't go anywhere else. Truck rental Storage. ??

Luciana C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee C. le

Évaluation :

When picking up the uhaul at 930 am Wednesday the clerk was decent. Although I was told the day to return 6 day max time. I chose the place of drop off. Was contacting mid Tuesday the return day, told I was late and would be charged another day 20 dollars taxes and fees. I never verbally was told to return at a specific time. Clerk informed me I should have read the contract. Just believe good customer service would have been to make this know same time drop off as pick up.. Or that there was a specific time AND date for drop off. Although gentleman at drop off was extremely courteous and informed me there wasnt a fee. Prompt and took care of removal of uhaul before I exited my truck.

Hung T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany M. le

Évaluation :

Head light was out. Air-conditioned turned on and if the whole time. They never came it to inspect things truck for any damage or anything before I left. Would not recipient this location at all!

christian A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin B. le

Évaluation :

Quick easy drop off experience. Very satisfied with entire process start to finish!!

Daniel D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lauren C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armando C. le

Évaluation :

After hour pickup and drop off process needs huge improvement. Process is not customer friendly and extremly inconvenient

Douglas M. le

Évaluation :

Tests trucks in advance to ensure they work - the one we went to pick up didn't work, so we had to upgrade to a larger one and it took a long time to get everything figured out.

Oscar S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANNIE H. le

Évaluation :

Very professional and friendly

Elza M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fernando R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane P. le

Évaluation :

Everything was great, the lady that helped me wss very nice and polite. I would recommend this UHaul location. I was pleased with the service and the truck I rented.

Theron A. le

Évaluation :

Everything was great the only issue was the cab of the truck was not swept out it was filthy.

Antonio M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alice F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jovonka B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

The customer service representative needs a class on how to treat the customer, she acts like she hates her job.

William S. le

Évaluation :

Returned rental after hours.

Latecia C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T. le

Évaluation :

Location is always willing to help.with my last minute rentals. Always a great experience!!!

jorge M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.