Customer Reviews for Montgomery County Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1240 évaluations

25350 Budde Rd Ste B   The Woodlands, TX 77380
(N of Sawdust)

(281) 298-8208

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 4h pm
  • Dim : 9h am à 3h pm

Services dans cet établissement :

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(281) 298-8208

25350 Budde Rd Ste B
The Woodlands, TX 77380
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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy F. 
Évaluation :
5

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LAURA R. 
Évaluation :
5

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MARIA S. 
Évaluation :
1

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JODY A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody L. 
Évaluation :
3

Alignment was off in the truck we got. 10x10. No ramp, which I wasn't aware didn't come on this truck and wasn't told. They initially didn't have this size and told me they were going to upgrade me at same price, but when I arrived they didn't honor what they said.

JENNEY R. 
Évaluation :
3

this place sucks! The trailer I had broke down and was taken back to another location and I was still charged not only one day of rental but two days of rental! The rental should have been FREE!

JEREMY S. 
Évaluation :
5

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ERIC S. 
Évaluation :
4

I wish that U-Haul wouldn't try to fit so much in such small real properties. I know it would be less profitable but it is so annoying. There is no where to park. Personnel were very helpful and respectful. The property is clean.

Jay N. 
Évaluation :
5

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THOMAS K. 
Évaluation :
5

Friendly and fast customer support. Location very close in town. Good people

Adam A. 
Évaluation :
2

I called over an hour before I showed up and was told it would be no problem if I wanted to pick up early but when I got there I was told my equipment wasn't there yet, so I had to sit around for more than an hour.

PAUL T. 
Évaluation :
5

Staff was great

FLOYD H. 
Évaluation :
5

The gentleman who was working Friday night when I picked it up was very personable and the facility and van were clean Overall an excellent experience

ROBERT C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN R. 
Évaluation :
5

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WAYNE S. 
Évaluation :
5

Kathy and Pamela were very helpful and professional in working with us! We felt valued for our business.

LISA R. 
Évaluation :
2

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BARRY C. 
Évaluation :
1

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ROBERT R. 
Évaluation :
5

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MICHAEL R. 
Évaluation :
4

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Rodney A. 
Évaluation :
5

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LUIS C. 
Évaluation :
5

Friendly helpful staff

Zeynel G. 
Évaluation :
5

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APOLINARIO T. 
Évaluation :
5

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DANIEL T. 
Évaluation :
5

Amazing people! Great turn in, quick, and awesome conversation.

TYRON A. 
Évaluation :
5

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LAWRENCE S. 
Évaluation :
5

Rien

Robert S. 
Évaluation :
4

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Dalton S. 
Évaluation :
5

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TALA M. 
Évaluation :
5

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LINDY MURRAY O. 
Évaluation :
5

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Richard S. 
Évaluation :
5

I've rented and dropped off here before. Great location and employees!

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL HEATH D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aldrin C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT D. 
Évaluation :
5

Great experience! Staff was very helpful and knowledgeable.

PERSEPHONE W. 
Évaluation :
5

will rent here again !

RICHARD T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTORIA W. 
Évaluation :
5

Nothing it's perfect as it is, great customer service and experience.

CURTIS PATRICK E. 
Évaluation :
5

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JOHN T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB R. 
Évaluation :
1

I was charged for a Dolly that I didn't use. We did not request to have a dolly but there was one on the truck. The seal was broken in transit and when we called the store to let them know we were charged for something we did not use they were rude and didnt even hear what we had to say

Justin G. 
Évaluation :
4

Yall forgot my furniture dolly and pads! I made do but man that oversite really didn't do my back any favors. I'm supposed to get a refund. I'll have to give this location a call back during business hours. They did acknowledge the oversite and assured me they would correct the charges once the truck was dropped off and the invoice was paid. Pending that final detail I'll see overall how they did. But experience and customer service was good and friendly. Good job guys! I'll use y'all in the future.

Olivia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik A. 
Évaluation :
4

No everything was fine , friendly service

ANDREW TODD C. 
Évaluation :
5

Everything was perfect 👍👍👍

CARLOS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S. 
Évaluation :
5

The staff was great. Very helpful and personable!

CHARLES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT P. 
Évaluation :
4

Helpful, courteous, and friendly staff. This location doesn't have as much selection or accessories as a larger U-Haul site, but I will happily choose this location for future rentals. Happy and helpful staff.

RONALD K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY L. 
Évaluation :
2

There were flees in the cabin and dirt

MARQUIST R. 
Évaluation :
5

Great experience, Excellent staff, very helpful!

PHILIP V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH S. 
Évaluation :
5

This was a great drop off location. Person was very helpful and checked me in promptly.

Randall M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER I. 
Évaluation :
1

The lady working there spoke fast and with her back to me multiple times after I told her time and time again that I couldn't hear her. She then led me out to the trailer (in a muddy mess) and wanted me to back up directly to the tongue of the trailer with my hitch ball. I was using my rear view camera, but she kept yelling “left” “right” etc. while not standing in my Line of vision so I was unclear if she wanted me to turn the wheel that direction or the vehicle. I told her this was asinine and I've never in the multitude of times I've rented a U-Haul had to get my hitch exactly under the lock. That she should be able to move it the two or three inches. Her responses if you can do it better than you should do it. I told her I was handicapped and I wasn't able to do it. And she responded with well so am I. Which I said then maybe you shouldn't be doing this job if you're handicapped and you can't lift a trailer onto a hitch. She was rude, she had lousy customer service, and she was completely inconsiderate to make the comments that she did. This wasn't even the U-Haul that I selected when I made my reservations a month in advance. But I can guarantee you I will never go back to that shit hole again

JANET S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SERGIO R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard R. 
Évaluation :
5

Cathy and Scott are the best Woodlands

LINDA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron C. 
Évaluation :
3

If they live closer to this area.

KEITH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry P. 
Évaluation :
5

Super friendly and helpful service

Kenneth W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ORLANDO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOYLE F. 
Évaluation :
5

The guy that helped us was nice and provided the services beyond our expectations. Merci.

ELENA V. 
Évaluation :
5

Excellency customer service!

Maria A. 
Évaluation :
5

Overall it was good. It's not the fault of the pickup location but I did have to drive 15 miles further than the original location that I had selected.

KYLE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
4

everything was fine

James W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM W. 
Évaluation :
4

I received great customer service - thank you!

Tim S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie S. 
Évaluation :
5

I don't know about any one else,But I'm pleased that this location was there for me.and if I know of anyone needing to rent a A Uhaul Truck They're Highly Recommended.

BARBARA J. 
Évaluation :
5

Your service team made my leasing very pleasant. Keep doing it the same way.

JOSE P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie L. 
Évaluation :
1

One person working, a lady, who was clearly stressing and had a terrible attitude. She made it seem to me and another customer who was there for a pick-up, that it was our fault that we didn't know who little rules. She insinuated that I was a liar when I pointed out that the price she was charging me was different than I was quoted. Turns out I was correct but no apology. The truck I was supplied was a bucket of bolts. I called to speak with a UHaul rep and had to wait 1 hour and 15 minutes to speak with someone. The lack of caring by UHaul prompted me to cancel my reservation for storage at one of your facilities and we are now storing our furniture at a competitor. Have used UHaul numerous times over the past few years. Not again. Never

DAVID H. 
Évaluation :
5

Very helpful and fast service helped me with my reservation mistake so i did not oay as much as anticipated

MICHAEL I. 
Évaluation :
5

Excellent attitude, extremely friendly, very informative, and they had the equipment ready to go by the time I arrived to pick it up!

NIEVES C. 
Évaluation :
5

Great customer service at the Budde location!

KAREN M. 
Évaluation :
5

The Gentleman working there was very helpful and kind.

KATHRINA P. 
Évaluation :
5

All contacts were well done. Dan Huffaker

DANNY H. 
Évaluation :
5

Nothing at all. Flawless experience.

MICKY M. 
Évaluation :
5

Great service, accommodated my needs even as my needs changed.

Olusola K. 
Évaluation :
5

Staff there was great. Process was quick and easy.

GAIL H. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Ed H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon K. 
Évaluation :
5

No recommendation. Great service.

Robert S. 
Évaluation :
5

The location was convenient, clean, plenty of inventory, great hours. and the people were very friendly. Will use again on the future.

BRANDON C. 
Évaluation :
5

Server was down, but the gentleman on duty was very patient and able to get each guest taken care of and was as quick as manual inputting everything would allow. Returning the vehicle was simple and he greeted us when we pulled up.

Brittany C. 
Évaluation :
3

Showed up 5 minutes and was told I was too early. Reserved 3 dozen moving blankets, was told I didn't need that many. It wasn't rude, it just wasn't great service

Myles M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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