Customer Reviews for Montrose Auto Clinic
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

236 évaluations

5801 W Montrose Ave   Chicago, IL 60634

(708) 831-6484

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 8h am à 3h pm
  • Dim : 9h am à 2h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
2

I was charged a gas fee when I put gas in the tank to bring it to the amount on the contract.

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mollie B. 
Évaluation :
3

The owner wasn't wearing a mask inside the shop, with covid still raging that would be nice

Daniel F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sankero H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill W. 
Évaluation :
5

was easy to rent

Alex P. 
Évaluation :
5

Continue with your fine services.👍

angel T. 
Évaluation :
5

Yes it's a shame how people give you a bad rating because you didn't clean something you didn't put gas in it it's clear as day what do you need to do you need to sweep the truck out you need to put gas Back where it was when you got it fold the blankets that simple very nice place very honest please

ROBERT Y. 
Évaluation :
5

Keep the services going👍

angel T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelina M. 
Évaluation :
2

Charging me more than what they told me and didnt want the insurance and still did it

JUAN C. 
Évaluation :
5

Very friendly very fast they work hard for you only place I rent my trucks

Robert Y. 
Évaluation :
5

It's never a had bad experience Bob and rigo go above and beyond @Montrose Plus I was able to get my oil change at the same time they had my car ready when I came back Knock two birds with one stone

Christophe C. 
Évaluation :
1

I did not like the service the man Rico was trying to over charge me I will go here again and the other guy tried to charge me 25 because some leaves were in the back of the van that wassa

Giukemia W. 
Évaluation :
1

I was overcharged on the missing gasoline. I reurned it with about 10 gallons less and I was charged over $80 for that.

Marc J. 
Évaluation :
5

Very nice people they do the best to get you in and out and they always try to have the equipment here when they can

ROBERT Y. 
Évaluation :
5

Fantastic vehicle and great customer service!

Miroslaw P. 
Évaluation :
5

Excellent customer service at this location

JOSE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO V. 
Évaluation :
5

Very helpful gentleman.

Michele B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juliannie R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shean Ica C. 
Évaluation :
5

Very friendly staff and very accommodating made me feel like I was part of the Family

Milagros T. 
Évaluation :
5

One of the nicest U-Haul‘s I've been to they try the bus when mistakes are made to help you out one customer got upset because her truck the previous renter wrecked it there was nothing that Montrose Auto U-Haul could do but they did try but the customer still upset

ROBERT Y. 
Évaluation :
5

Nice location friendly people I recommend them very highly they do their best to get you in your truck and out they work hard to make sure there's a truck here for you they do the best they can

ROBERT Y. 
Évaluation :
5

Nice people some people don't understand how it works if the trucks not here it's not Montrose Auto or U-Haul's fault we don't place the reservations they do try to work with you they get upset when there's things that goes wrong but if they can't control it it's nothing they can control but they do try to work with you if something does go wrong

Christophe C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

simo M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

juan J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto F. 
Évaluation :
5

Very helpful and informative. Will be the first to consider on my next move

MONICA R. 
Évaluation :
5

Fast and easy service, booked the night before and was able to do everything a lot earlier and it was a quick in and out. Would def give this place five stars.

Monica G. 
Évaluation :
1

i made reservations week earlier for location walking distance from my home. When I came to pickup a truk they told me "they don't have truck for me and I should go to different location witch was a few miles from this store. I had to take Uber to go to another location where they had truck. never again!

Piotr K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdelhalim T. 
Évaluation :
3

According to the roadside assistance folks just outside of Salt Lake City, the folks at pick up should have instructed us to twist the safety chains to shorten them when we hooked up. Luckily, even too long and loose, they did their job and neither our vehicle or the trailer ended up in a ditch alongside I84. But it was a close thing.

Clark S. 
Évaluation :
5

Great place great personality

ROBERT Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariela G. 
Évaluation :
5

Thank you for all your help you were very friendly and very helpful in explaining everything I need to know thank you very much Number One U-Haul dealer and mechanic shop

ROBERT Y. 
Évaluation :
5

Very friendly people We're definitely recommend them for U-Haul and Mechanic shop

ROBERT Y. 
Évaluation :
1

Unbelievably rude owner, threatened to tow me because I parked in their lot which they failed to tell me was not permitted.

LUKE P. 
Évaluation :
5

If there was a way to verify your license electronically beforehand And have only the verification live in the system rather than as a photocopy that would be great

Andrew W. 
Évaluation :
5

Give a specific time the office close to except the truck returns.

Venita L. 
Évaluation :
5

Very very nice people they try to get you in and try to get you out very fast I do all my renting there you'll like it try it

ROBERT Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derrick A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javed S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID W. 
Évaluation :
5

The truck had to be brought back because every time we pressed on the breaks the truck would accelerate then jerk stop. Wasn't comfortable driving what seemed to be a truck that needed Maintaince. We use uhaul very often and this was our first experience like this.

Ashley R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brianna F. 
Évaluation :
5

No recommends. Very pleased with the location and ease of pick up and return.

DONICIO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guam T. 
Évaluation :
5

Staff at Montrose Auto were friendly, polite & efficient.

Colleen Reppen S. 
Évaluation :
5

Very friendly people and helpful as well.

Kim O. 
Évaluation :
5

thanks for making it so easy to rent! it was the least stressful part of my move!

Jose A. 
Évaluation :
5

You are doing great!!!

Carmen F. 
Évaluation :
5

It's a small garage and the folks who run it are very accommodating and friendly. I always rent my U-Haul vehicles from this location!

Steve M. 
Évaluation :
5

The gentleman I worked with was awesome. Super friendly and very helpful. He had me in and out quickly which I appreciated.

Gene L. 
Évaluation :
5

Very easy drop off! Friendly and professional!

Steven B. 
Évaluation :
4

Ok

jan K. 
Évaluation :
5

Nice people friendly people nice mechanic shop

ROBERT Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arleth V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blanca V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill D. 
Évaluation :
5

They are very friendly people

Gerardo D. 
Évaluation :
5

The manager who checked us in was absolutely the best. He checked everything out and couldn't have been friendlier! Next time we need U Haul in Chicago I'm going there! A great representative of your brand!

Jay W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nael L. 
Évaluation :
5

There was an empty Powerade bottle and a Crate and Barrel box in the cab, I'm assuming from the previous renter - It takes 5 min to take a Clorox wipe and wipe down the cab and discard any rubbish left behind. I shouldn't have to clean up from someone else, I'm the paying customer. The amount of gas upon pick up was weird; it was a quarter past half tank upon pick up so I had to guess how much money to put in the truck when gassing up. If it were always kept at full, I would just fill it up until it was full again and not have to throw some in and “hopefully this is enough” it. Pick up and drop off were simple and straight forward. I would use this location again, my experience wasn't a make it or break it, I was just not very excited to see all that.

Tracy Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alex Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vladislav K. 
Évaluation :
5

I have your car worked on and pick up a U-Haul really nice people friendly Highly recommend it

ROBERT Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iliyan G. 
Évaluation :
4

Great place friendly.

EDWIN V. 
Évaluation :
5

Keep up the personalized attention and positive attitude.

Jarvis B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug K. 
Évaluation :
5

Always a great experience friendly and helpful staff

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernice H. 
Évaluation :
5

They very friendly staff

sissiblissi D. 
Évaluation :
5

Very friendly

Kevin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy O. 
Évaluation :
5

Very nice people, caring and helpful.

lukas H. 
Évaluation :
5

Let people know they are open on sunday

David R. 
Évaluation :
5

This location has the best group of people I've had the please do rent from. They are Polite , friendly and make you feel comfortable and welcome to do business with.

Marc M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohammad S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan R. 
Évaluation :
4

The pickup location was great as always. But thevehicle checkin was not working online and when i returned the van the web site was down so i couldn't turn it in via website. Just happy the owner was there to see the vehicle and told me to lock it up an put key in drop box.

David R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. 
Évaluation :
5

Friendly staff and great price

FAY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. 
Évaluation :
4

Always a great experience no problem with vsm or personnel

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meghan B. 
Évaluation :
4

Great experience no problem quick service

David R. 
Évaluation :
5

Very friendly, easy and good service.

Ana G. 
Évaluation :
5

Very professional and caring service - Thank You Montrose Auto Clinic

Tomasz W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin Y. 
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