Customer Reviews for Moose Repairs LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

71 évaluations

180 Rte 46   Budd Lake, NJ 07828

(973) 347-1109

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 8h am à 5h pm
  • Mar-Jeu : 8h am à 4h pm
  • Ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h30 am à 1h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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180 Rte 46
Budd Lake, NJ 07828

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen S. 
Évaluation :
5

I needed a van at very short notice, and they had just what I needed. i was able to pick it up when I needed it, the guy at the desk was helpful and friendly. I would definitely use this location again.

Maria C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THEODORE G. 
Évaluation :
4

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Christopher R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Srinivasa S. 
Évaluation :
5

MOOSE and staff were excellent and a huge help with our move.

Kate M. 
Évaluation :
5

Keep doing what your doing now.

joseph W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john S. 
Évaluation :
5

S.O.

VICTOR M. 
Évaluation :
5

Moose Repairs was excellent!!! Thank you for your help!!

Valerie Q. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nestor T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Idris E. 
Évaluation :
5

Everyone was so helpful on our moving day at this location. Pick up was smooth and easy

Kyle S. 
Évaluation :
1

Too expensive better borrow a truck from a friend never use u-haul

Bola Y. 
Évaluation :
5

Drop off was easy and over in seconds. Location is what it is, a garage of sorts doing repairs. Everyone was polite and helpful and the process was lithely handing the keys over.

NICHOLAS F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew P. 
Évaluation :
5

Doing a great job.

deborah S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Replace the locks on the lock box with omes that are easier to use. The one I used was difficult to open. Had to ask for help. Even the person that helped me had a bit of trouble opening it.

CRAIG A. 
Évaluation :
4

U-Haul has to make sure they are providing the location with the materials they need to assist the clients. We ordered extra blankets and U-Haul shorted the request. They are also not providing the location with other equipment requested, like hand trucks, etc. But the location was perfect for our pick-up and drop-off. The owner was very helpful.

scott G. 
Évaluation :
5

Fast and friendly service best experience to date with uhaul

JAMES W. 
Évaluation :
5

Your company changed the pickup location, I gave the location a high ranking but u-haul gets 3 stars for the inconvenient change!

Wayne D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S. 
Évaluation :
4

The person at the desk was very pleassant and knowledgeable.

henry G. 
Évaluation :
5

Very good

Alaor L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bronson O. 
Évaluation :
5

Keep everything the same, shop owners are very polite and responsive!

Benjamin V. 
Évaluation :
5

Great family owned business, always a positive experience.

Mauris D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey L. 
Évaluation :
4

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david J. 
Évaluation :
4

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Douglas F. 
Évaluation :
5

Easy access off interstate 80 on route 46 west.

Ellen O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph C. 
Évaluation :
5

Reset oil change required light. Check Tow/Haul functiin

Eric S. 
Évaluation :
5

Oil change light on Mileage cost more than other u haul spots.

james V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VISHAL M. 
Évaluation :
1

You switched my pickup location and charged me over two hundred dollars more. Your customer service is the worst! The trailer had defective lights and wires exposed that was obviously the problem. Never again will I rent from Uhaul.

Jeff C. 
Évaluation :
5

The truck I requested (15 foot) was not at location at the time of pick up and never came that day, I had to rent a smaller truck (10foot) which created quite a hassle when loading the items I moved. I am not pleased with U-Haul as this is my 2nd time having an issue with U-Haul trucks

Thomas L. 
Évaluation :
4

I did not receive my furniture pads. I said this when I checked out and no one has reached out to me yet. I would like a refund for that portion of my bill

Andrew R. 
Évaluation :
5

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Bivin T. 
Évaluation :
4

I checked in online the Night before but They told me without the app it would not take so I had to spend another 15 minutes doing it a second time. It was here that the insurance was added without my consent. I feel U-Haul violated my contract and it took another lengthy call to get that removed. This is the first time I have been disappointed in my Uhaul experience.

Mark F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jawar M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Idris E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Z. 
Évaluation :
3

My problem was not with the site but with your app. I completed the checkin process early. Upon arriving at the pickup location, I completed the remaining steps and your systems were processing for more than 10 minutes. Fortunately, the area manager was at the site and was able to complete the process for me, but it was cumbersome, inefficient, and slow. I want to be clear that it was your systems that were the problem. The area manager, Antejuan, was great.

Leslie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james B. 
Évaluation :
2

I think they're probably fine as their normal business of servicing small engines, and they were nice. But I requested contactless pick up with the U-Haul app and the location was not ready for that and I had to go in and get keys and finish the paperwork process for the truck face to face. No one was wearing masks.

David M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian K. 
Évaluation :
5

Very friendly and accommodating a pleasure to work with

michael L. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rudy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian B. 
Évaluation :
5

Such a nice guy

Brian C. 
Évaluation :
1

No one was there. Called and left message i was at site to drop off trailer, no one ever called back. The building and grounds were run down and dirty. You folks should check out your dealers more carefully

Sal U. 
Évaluation :
5

Great experience - quick and easy ! Owner very courteous !

Erin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken P. 
Évaluation :
4

The unit was an old one and dents and looks questionable. Not the responsibility of the vendor. He did his job and was professional!

Marc M. 
Évaluation :
5

It is important to let the customer know that they will need to do the check in before getting to the location. I was told that I didn't need to do that because my reservation was done over the phone. Because I didn't do the check in, we never received any emails about getting the truck the morning of pick up, and had to go through the process while sitting in the car at the location. This included taking pictures of the driver and license, and giving a contact for verification of who knows what, and then waiting to be approved for the rental after they made contact with our "contact person." Not a smooth start to the day....

Marlene M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew B. 
Évaluation :
4

No drop box, just had to throw the key underneath the door

Machhinder S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vanessa A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyssa P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha K. 
Évaluation :
5

Nice manager. Honest and informative. They honored the deal. I will use them again and recommend. MOOSE to anyone

John M. 
Évaluation :
4

Very nice place, people were very friendly

Raymond S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro C. 
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