Évaluations des clients Morris Plains Automotive

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Morris Plains Automotive

Cote générale :

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Vikram G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chengjian L. le

Évaluation :

We’ve used the service twice in the last 2 months. The staff are very friendly.

KIM C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilbert K. le

Évaluation :

Trailer was frozen solid with ice but we got it unstuck. People working in Morris Plains were really nice and helpful. Definitely will be renting from them again in the future.

Banks B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurence K. le

Évaluation :

U-Haul charged me a ridiculous amount to clean truck

Kelly V. le

Évaluation :

Our fave place to rent from! Awesome, friendly, and helpful staff! ??

Charles C. le

Évaluation :

Such friendly helpful people.

Bob P. le

Évaluation :

Friendly service.

Troy K. le

Évaluation :

Also want to thank the 800 line for helping me to switch truck on the spot when I realized I had rented a pickup vs a box truck! Since I was shuttling Christmas shoeboxes and it was raining, You were a godsend! Thank you!!

Nicholas G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alix G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce P. le

Évaluation :

All good. Everyone was friendly, helpful and knowledgeable. I was surprised at how easy it was.

Paul S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerard B. le

Évaluation :

Better truck.... to old ....to much miles ... huge gasoil consomption....

James B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sally C. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark M. le

Évaluation :

Luckily Oscoda printed out a quote, because the price was $500+ higher when I went to pick up the trailer. Staff was very helpful

Kelly V. le

Évaluation :

LOVE using this team for our U-Haul rentals! :)

Haochou T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer S. le

Évaluation :

The people were so cool. Fast, smart, informative etc etc. I normally dread renting a moving van because it is stressful. Liberty gas station made it fun.

Tony R. le

Évaluation :

Friendly, helpful and on time service.

Rajasekhar C. le

Évaluation :

Superb.

Peter K. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christoph P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patty V. le

Évaluation :

Location was great. The truck was a piece of shit

Lawrence F. le

Évaluation :

Owner of business OUTSTANDING- " RAVING FAN" status. Equipment EXCELLENT CONDITION and Cared about my experience- would HIGHLY RECOMMEND to anyone in the area needing a Rental.

rafael P. le

Évaluation :

The pick up location was far from my home which made it difficult to arrange timing for pick up and drop off for me.

Salvatore V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christoph B. le

Évaluation :

Everything went very well with this rental. Thank you!

SEAN C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jersun R. le

Évaluation :

The location was good and the people were nice but overall the experience was terrible. Our location for pick up got changed 3x. The truck wasnt ready when it was supposed to be. No one explained what happened and when we called customer service they were rude and harsh.

john C. le

Évaluation :

Steve and the young lady Christine at the Morris Plains location were Extremely Professional, Very Nice and Very Accommodating! They are a pleasure to work with and an asset to the UHUAL Company! I look forward to using this particular location again . Thank you! John J Circello

Charles K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. le

Évaluation :

None of the furniture blankets I ordered were available as required. Uhaul needs to support their locations to avoid bad customer experiences

Brian T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neal M. le

Évaluation :

This location is very convenient for my needs and I will definitely be back again.

Dana P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Otto M. le

Évaluation :

I would highly recommend this location to rent a U-Haul. Kristina was beyond helpful - she made the whole experience very easy and was a pleasure to work with

John D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyssa G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe R. le

Évaluation :

You need to fix the truck. The sun visor kept falling and hitting me in the head as I drove. The location said they told u haul to fix it but they did not.

Joseph B. le

Évaluation :

Would be a much nicer experience if recurring customers didn't have to go threw all the formalities each and evertime renting the same equipment! JOE BURGOS

SEAN C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff M. le

Évaluation :

I rented a 4 roller dolly and one of the wheel did not work well and made it useless for most items with our move (not good that you did not inspect all wheels regularly).

William S. le

Évaluation :

U-Haul's problem was not the pickup/dropoff locations. The problem is with the customer service 800 number where I tried to get through to but was automatically hung up on three times. Ended up with the wrong size truck and now have to make a second trip of course at a greater expense to me! No thanks U-Haul. A problem created by U-Haul not the local business'.

Daniela L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN W. le

Évaluation :

Fellow who helped me was excellent.

Franco C. le

Évaluation :

Great rental experience. Easy pick up and drop off. Truck in very nice condition. Thanks Uhaul.

Charles M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe F. le

Évaluation :

a bit less paperwork

Joseph P. le

Évaluation :

On the pickup, the ap to log in after hours was very poor...wouldn't get us through to pick up the truck.had to talk with a customer rep person.

Spencer J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Everett G. le

Évaluation :

Make it more clear what to do in case of a drop-off. I was waiting for a while until they told me all I had to do was drop off the key

James B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blake K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sue O. le

Évaluation :

The lock on the return key box was broken, and presented another problem that had to be resolved with calling customer service numerous times, holding on the line to report the deficiency. All in all, this was not a perfect rental time.

Patti G. le

Évaluation :

Excellent customer service.:). I own an event company and use this location frequently. Amazing staff that goes above and beyond to provide quality service.

Harvey L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan W. le

Évaluation :

Check the gas gage! Make them drive it over to the pump next door and have them fill it. They conned me out of a few gallons upon return because they said it was full and it wasn’t.

JACK M. le

Évaluation :

The service both booking, pick-up and drop-off, was excellent. The staff was courteous and professional and helpful. The vehicle was in excellent condition and the price for the service was fair. Keep up the good work.

Melissa P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vee P. le

Évaluation :

I ordered an appliance dolly and it was not in the truck. There was no one to help and no uhaul number to call from the app. Very disappointing. Will use a different truck rental company in the future.

Daniel S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S. le

Évaluation :

When picking up my truck, EXTREMELY agitated male employee!! Not at me, but at the job, the situation,whatever was going on there but he made me very very uncomfortable.

Marissa G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelo D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry L. le

Évaluation :

I was incorrectly charged for a dolly and an extra half dozen of furniture pads which were not included with the truck. Additionally, the next day I received a call from the drop off location that I did not drop off the truck on time due to the fact that the initial order was not processed correctly. After, I was charged for missing equipment that was not provided.

Melissa W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilberto T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond B. le

Évaluation :

Dropped off after hours. But- great selection of Uhaul Trucks & Vans. If i ever need to rent again - will come here first.

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN M. le

Évaluation :

It took me over an hour to get my code, the customer service that i was talking through the chat named geneva just never responded, i had to call the number just to get the code and i had to repeatedly give all the information that i already did and followed the steps and still she was not responding

Robert S. le

Évaluation :

While I initially though the edrop off process was cumbersome. I completely understand it’s values if I were a customer needing to pick up when the site was closed, which I may need to do in the future

Bob M. le

Évaluation :

Easy transaction. Courteous attendants. Would rent again

Danny C. le

Évaluation :

You guys are great!!

Anthony C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy Z. le

Évaluation :

Dropped of after hours but was able to easliy and safely drop the equipment, i received my return confirmation the next day when they opened. Very easy.

Anthony F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dhaval D. le

Évaluation :

People are the location are great. Very friendly. But the trailer made a lot of noise above 40MPH. It sent vibrations throughout my car's cabin. I tow 5-6 times a year using U-Haul and have used different types of trailers. And never have heard such a noise or felt vibrations. Basically, felt like the wheel bearings or the axle was shot or badly rusted. Either way, I had an headache and queasy feeling that the trailer was going to give out any second on the interstate. My hands were tied due to time so I couldn't just turn around and take the trailer.

Kai L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roberto P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Plummer W. le

Évaluation :

Both of the men who helped me decide on the vehicle that was best suited for the job were great. The vehicle was in excellent condition, both inside and out. I will recommend that facility to my State Farm clients.