Customer Reviews for Mr P's Mini Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

51 évaluations

5809 Larue Steiner Rd   Theodore, AL 36582

(251) 653-0147

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 9h am à 1h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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AUTUMN R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We moved and needed a unit closer to our new location. Very friendly when obtaining our unit and cancelling.

denise r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mrs. Norma was the BEST!!! We built a relationship with her and are HIGHLY satisfied with her understanding, compassion and flexibility. We have already expressed positive comments within the community.

Lee Ann O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They are very nice people who have very reasonable prices on their storage units.

michelle r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Lloyd B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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James T. 
Évaluation :
1

Didn't have my appliance dolly or furniture dollies that were reserved. Very poor attitude from staff and unprofessional

BONNIE N. 
Évaluation :
5

Mr. P was great, however, U-Haul app wasn't. I could not use the app to check the truck out or back in. Just glad Mr. P's was able to manually do this for me without charging additional fees.

Tammy S. 
Évaluation :
3

There was a man with no shirt. He, nor the woman were helpful. I reserved a dolly and they didn't have one. I'm still waiting for a credit back to my account.

Bryanna S. 
Évaluation :
5

Everything was excellent and thank y'all

Jeremy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETTY A. 
Évaluation :
5

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Lashonda Y. 
Évaluation :
4

All of the staff was nice, but you might look into putting gravel down in the RV lot. My husband and I got stuck in the lawn because it had been rainy and we have a 4x4 Dodge Ram.

Chelsea D.  |  Réservation 
Évaluation :
3

The agent was very nice but It was a long checkout unfortunately. Also the agent there quoted the price as 195 $not 83 $as the Uhauls agents did. So I had to call Uhaul and pay over the phone. If I had the money, I might have just agreed with her and paid the higher price.

Michelle M. 
Évaluation :
5

Keep information on file where one doesn't have to download information on every rental, especially repeat renters

Kevin L. 
Évaluation :
5

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KEVIN L. 
Évaluation :
5

One note... when I tried to get the truck back to 3/4 tank, it showed below 3/4 as I continued to put fuel in, then jumped to full suddenly

Carey E. 
Évaluation :
5

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Evelyn O. 
Évaluation :
5

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Debbie M. 
Évaluation :
4

Very easy going process. Had no problems at all. Would recommend highly.

lisa h.  |  Réservation 
Évaluation :
5

After reviewing and visiting multiple storage facilities, I decided to patron this location. *Professional and Courteous staff member. She (the office receptionists) was very welcoming.

WALTER H H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

affordable

DINH N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

satisfide

RICHARD Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice. Will use again if necessary in the future. Attendant was very pleasant and helpful.

MARY L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The location advertises that it has security cameras but failed to tell us the cameras have not been working in over a year until our unit was broke into and I asked to see video.

CLAYTON /NEELY C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I felt my property in your storage facility was safe and secure. I would definitely recommend your facilities to friends. And price was best I found for space I needed.

JUDY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Norma was excellent in helping me in every way. From selecting storage unit to the different methods of payment.

Stephen T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Edgar R. 
Évaluation :
3

They entered my return date wrong and billed me for an extra day. Not ok at all!

Ronda W. 
Évaluation :
5

The lady that runs the place is very knowledgeable and very helpful.

DONNIE RAY B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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rebecca B. 
Évaluation :
5

Customer service was great

SHELIA C. 
Évaluation :
5

great customer service. no improvement needed.

Wanda S. 
Évaluation :
5

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BRITTNEY B. 
Évaluation :
4

Convenient location for drop-off, especially at night. The drop box signage could be better, but zero issues - I'm glad they were there and I'll use them again.

JAMES C. 
Évaluation :
5

Everything was very good

ELDON S. 
Évaluation :
4

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KEVIN L. 
Évaluation :
2

Better communication between staff, better training for staff. Both aspects were poor. My addition of the tow dolly was not communicated to the employee who worked the saturday morning, and the employee was not properly trained on how to rent out the equipment properly.

JACOB S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CURTIS T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER H. 
Évaluation :
4

Things were handled well. There was a warm friendly atmosphere. and went above and beyond to clear up an issue we had very quickly.

sophie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAMAR B. 
Évaluation :
2

This location was new to U-Haul and didn't have all of the accessories such as pig tail extensions. They had to find the tools to loosen the clamps on the trailer in order to pull out enough wire to connect to my truck.

NORMAN T. 
Évaluation :
4

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MARLENE P Z. 
Évaluation :
5

Nothing to approve on. They were spot on & customer service was very polite. I will definitely recommend :)

DARLINE A. 
Évaluation :
2

Ms. Norma was pleasant. The area was creepy & uninviting. Parking was awkward. Check-out was easy & efficient.

NANCY W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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