Customer Reviews for Mr Quick Pick Of Santa Fe
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

137 évaluations

3968 San Felipe Rd   Santa Fe, NM 87507

(505) 629-0740

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(505) 629-0740

3968 San Felipe Rd
Santa Fe, NM 87507

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM P. 
Évaluation :
3

I was not happy with the reservation process at all. If I make reservations a week in advance and can't get confirmation until the day prior the date needed is unsatisfactory. It feels like my reservations were based on a hope and a prayer, although I believe in prayer, when I make reservations, that should be final.

RODNEY R. 
Évaluation :
5

This was such a positive u-haul experience. They were beyond nice and helped me with my first time hauling a trailer. I couldn't recommend them enough.

OLIVIA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA A C. 
Évaluation :
5

Very easy process, thank you.

Carmel C. 
Évaluation :
1

very hidden and dangerous at night for the drop off the only light I had was from my phone and the rental vehicle It's just an empty dirt lot for the drop off This site needs to be re evaluated I wish I had chosen a different location for the drop off

CLAUDIO P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REBEKAH B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greta H. 
Évaluation :
5

These guys were great and very easy to work with. ill definitely use them again in the future!

LUKE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK E S. 
Évaluation :
5

The worker here went above and beyond to help us! He was a wonderful employee. They are fortunate to have him employed!

Santiago M. 
Évaluation :
3

Truck cabin floor was covered in sand (which I swept before return).

STEVEN B. 
Évaluation :
3

The drop off process was easy was unfortunate that no one was working that day to answer questions

Cari A. 
Évaluation :
2

No one to discuss issues and resolution

Donald M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS B. 
Évaluation :
2

The owner is unreliable and lied to my husband. This whole experience was not the greatest.

Robert S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAX W. 
Évaluation :
5

Mike was very pleasant and helpful.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Mike was really friendly and helpful! I would recommend this location

DESIREE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan B. 
Évaluation :
5

very professional, extremely helpful, made the pickup quick and efficient.

Lori H. 
Évaluation :
3

Other nearby location better

ROBERT B. 
Évaluation :
2

It would be nice to give information about the equipment that is being rented. Also the different rental packages.

ALEXANDER L. 
Évaluation :
3

location was convenient, people were helpful and nice. Location is bare minimum for U-haul and doesn't stock accessories like packing materials and tools for moving.

SUZANNE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda R. 
Évaluation :
5

Drop off was easy and friendly

Kennetha Q. 
Évaluation :
2

There wasn't anyone there when I returned the trailer. Earlier than due, but on a Saturday morning (28/2020) about 10:30am. So, with help from the car repairer from next door, we dropped it at the front gate. Not even sure it got checked in promptly, so I called the UHaul people where I rented it from on Monday to make sure someone knew about my return. Thanks,

Robert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet C. 
Évaluation :
5

The rental was quick and easy!

Jeanine M. 
Évaluation :
5

I never rented a Uhaul before, the truck I originally reserved was not available but the substitution arrangements worked out great. It was easy picking up the truck as well as returning it.

Sandra M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob S. 
Évaluation :
4

My only complaint is that the dolly I rented was not provided. I should have checked to make sure it was in the trailer when we left. Otherwise everything was fine.

Thomas A. 
Évaluation :
4

Everyone at uhaul that we spoke to about our broken trailer was wonderful. they all were helpful and professional. they helped us get back on the road and reimbursed us for our extra expenses. We were very glad that they made a bad experience much better by being so sympathetic and helpful.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Pickup was great! Fast and friendly!

Laurence B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

People were 2 hours late in turning in a 26' truck which was the only one available. We were in desperate need to pick it up that evening because we had people wanting to start loading us at 7:00 am the next morning. This location stayed open late till the truck got returned so we could have it. Awesome!!!

Mary A. 
Évaluation :
1

read my email dated 4/28 and responded to by Adam Wellington. The trailer was not checked in 4/30/2019 but rather 2 days earlier of 4/28 at 8:00 a.m. a time their web site said they would be open. I called the site and was informed they were not open today. No one was thereeor going to be there to help with the trailer. Quite heavy you know. I had the trailer 3 days not 5.

Hoffman G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
2

We arrived less than 1 hour late and he charged us a full day, not very customers oriented...

olivier R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBIN S. 
Évaluation :
4

Don't charge for gas after it was replaced.

Jimmy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBIN S. 
Évaluation :
1

I scheduled my pickup for 7am at a facility that opened at that time. U-Haul sent me a reservation for this location for pickup at 7am. We got to the place and it did not open until 8am. Then, when it finally did open, the one man, Mike, who was able to process U-Haul orders was not there and we were told he'd be a half an hour. We did not leave the U-Haul facility until 10am because Mike was an hour and a half late. There was another man with the same problem (stuck waiting for Mike to arrive). We had scheduled moving plans that were completely ruined because of not being able to pickup up U-Haul at 7am or at least around there.

Jessica K. 
Évaluation :
5

My reservation was all screwed up. I did not have a location to pick up a dolly until I located one. Planned a couple of weeks in advance. Nobody from scheduling answered phone for 2 days. Reservations sucked. Equipment worked well.

Ricky L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

martine A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathaniel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matios M. 
Évaluation :
5

Great service and truck.

Hida V. 
Évaluation :
3

The return of the trailer was very easy. Merci.

MARI C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary R. 
Évaluation :
5

We were able to drop off the trailer after business hours. Though no one was there, they responded to our call and reassured us.

Joe K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew T. 
Évaluation :
5

It's a total ripoff that I was charged for 5 days for a rental that I only used for 2.

Ethan K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beatrice G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittney B. 
Évaluation :
4

Everything was great other than the fact I dropped trailer before 9:00 and agent did not do his check in until 9:45 and I got charged 2 rental periods total screw job

Jason W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. 
Évaluation :
3

The people were great to deal with... friendly and efficient. But the unpaved lot was rough and needed some simple maintenance. Major potholes and a groundcover of thorns don't make for a comfortable rental experience.

Michael R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark T. 
Évaluation :
4

Need improvement of driveway

Judy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beatrice G. 
Évaluation :
2

This location was called B&G Automotive at the entrance, not Mr Quick Pick of Santa Fe. There was no parking lot access before or after business hours, so it was technically not a 24 hr drop-off point.

Stephanie W. 
Évaluation :
5

I can't think of anything. The gentleman who helped us and another who helped hook the trailer up were both polite and professional.

Robert S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

very enjoyable working with this company!

Gerald S. 
Évaluation :
5

Fast, efficient and polite service.

rick E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald W. 
Évaluation :
3

The truck had couple of warning lights on, one was the ABS and something else, but was told not to worry about them.

EDWARD R. 
Évaluation :
5

The man who helped us was extremely friendly and accommodating.

Amanda G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

martin H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel C. 
Évaluation :
5

N.D.

PETE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamison H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

don A. 
Évaluation :
5

I handed the keys to the personnel who took them and said that was all we needed to do. We did not go inside the facility at all. Very quick and easy

MELODY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY K. 
Évaluation :
5

Great costumer service

MAURICIO B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIA O. 
Évaluation :
3

The employee/owner stated that the tank was full; however it was about 7 gallons short of full. I returned it full as I did not want to argue and also the gas gauge did not read where it should have when I put the amount of gas that would have it read the same as when I picked it up (between 7/8 and full, closer to 7/8. I paid about 21 $too much for gas as a result.

Mary B. 
Évaluation :
5

At the last minute we were able to get a truck from Mr.Quick which was the location we originally wanted. We were unable to get there before closing time but they were kind enough to wait after hours for us to get the truck. Rented to two girls and they didn't take advantage... Thanks guys appreciate your help.

Denise P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
4

Nice thing about this location is the obvious dedication of its real estate to the U Haul side of their business.

Ronald L. 
Évaluation :
5

Great guys, Mike and Edward. They were wonderful to us and helped us in every way. So grateful that they stayed a big past closing in order to unhook our trailer and let us get the car off. So grateful! Excellent U-Haul location!

lisa S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES B. 
Évaluation :
5

Very professional service. Smooth and quick.

Michael T. 
Évaluation :
4

The trucks drivers side door seal was not good and we had to listen to a whistle and wind for 9 1/2 hours on our drive. I suggest this be fixed. To spend this much money, the trucks should be better maintained.

Robert S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page