Évaluations des clients Mr Tire Service

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Mr Tire Service

Cote générale :

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Kshitij T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff B. le

Évaluation :

The lower door strip had a black tar on it. The tar was along the whole bottom. Did note notice until we were unloading a saw bags had black tar on! Can send a photo if needed. any thing in contact with the door opening and hitting the black rubber strip had some black tar on.

Jessica R H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Junhwan K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K. le

Évaluation :

I had registered online, and the UHaul website was incredibly slow and ultimately failed to set me up. Luckily the friendly, capable guys at Mr. Tire were able to walk me quickly and efficiently through the process so I could get on with my day.

Dorice L. le

Évaluation :

Nice guys

Collin M. le

Évaluation :

I dropped the truck and put the key in the drop box and did not interact with anyone. The parking lot had a few inches of snow on it but was navigable

Laura G. le

Évaluation :

Everything went well! No complaints. 10/10 would recommend.

Victoria T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peter S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN N. le

Évaluation :

No improvements needed; the guys there are friendly and fun to meet, and I had a good experience.

Shirl C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABDALLA W. le

Évaluation :

They said that they will charge 0.69/mile and later they charge more than. Hypocrisy at its worst

Jack S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRIS W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. le

Évaluation :

Moving truck had syrupy stuff and animal hair all over the cupholder area. Windshield wipers were flat

Vansh T. le

Évaluation :

I went to pickup my truck but there were no keys left for me. The location was closed and there was nobody to help

SHAKALIA D. le

Évaluation :

The sales rep was full of energy and hilarious, completely made the start of my day!

Metin K. le

Évaluation :

They’re so nice

Jon A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROD J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zahra Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe L. le

Évaluation :

The guy helping us was a little grumpy.

Bonnie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marya S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph W. le

Évaluation :

The vehicle was very easy to drive. This was my first experience renting a U-Haul and I would definitely recommend my friends to use this location. The man who helped me was very friendly and had simple, clear instructions for me to follow.

Nicole H. le

Évaluation :

Perfect!

WILLIAM W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDY Y. le

Évaluation :

Excellent customer service!!!

Cynthia U. le

Évaluation :

Employee was very nice and helpful. Place and truck was clean.

Guido A. le

Évaluation :

Using the app is a great idea but not fully developed. It still depends on somebody handing you the key. It should be fully automated with remote unlocking of the truck.

Dathon B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

devin W. le

Évaluation :

I was charged two seperate transactions totaling $300 for a Uhaul that shouldve been $55, I had returned in perfect condition, filled the gas and returned it 3 hours early. They refused to verify the truck was okay when i dropped it off even though I asked. I had to take the claim up with my bank and dispute the faulty amount they charged me. I got my money back but it made me late on paying my rent. Not to mention the people working there were sarcastic dismissive when i checked in/out. It has made me never want to rent a Uhaul ever again. So much stress and was never contacted with any kind of apology for what this has put me through financially & stress-wise.

Samuel A. le

Évaluation :

An older gentleman working at this location was extremely rude and unprofessional. I had rented my u-haul through the app and had chosen the mobile pick up option. I followed all of the steps when I got to the location and I went in to grab the keys as the app had directed. I was standing waiting in line when he asked me if I was renting a truck. I responded that I was, and I was using the mobile pick up and waiting for my key. He then proceeded to yell at me in front of other customers stating that I messed up the U-Haul order that he was making with a customer. I then asked how it was my fault and he said "I didn't have it set up to be that way" proceeding to tell me that it was my fault that an order on his screen that was incorrect was my fault. He then asked for the truck number. When I gave him the number, he then threw the keys at me and left me feeling utterly embarrassed in front of the other customers in front of me.

Lilli K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad K. le

Évaluation :

The owner was rude and condescending. He said he doesn’t know why he bothers continuing to be a uhaul pick up location. He made both my friend and I very uncomfortable and was extremely sarcastic and hostile toward us. I would never want to pick up from this location again

Tiffany G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi H. le

Évaluation :

Wonderful! Wonderful! Wonderful!

Gabriel A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. le

Évaluation :

Everything was great!! Both sites and personal were great!

CHARLES H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIGUEL M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam M. le

Évaluation :

Even though I reserved it for 24/7 mobile pick-up it did not show up on my app causing some stress and anxiety. That was not good.

Joseph C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi H. le

Évaluation :

Perfection!

Jeni F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott H. le

Évaluation :

great customer service! Easy pick up and return.

Elizabeth S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie M. le

Évaluation :

We returned all of the packing blankets unused. One week later we received a charge for $60 from this location. We called the store to ask why and they claimed we had returned 18 blankets instead of 24. The rep claimed to have attempted to call us "for three hours," our phone records show no calls or voicemails from their number. The rep stated that "it wasn't his problem." So it would appear this location makes a habit of commiting fraud against it's customers. We will be taking legal action and filing a police report for fraud if the charges are not refunded.

Darla S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yildirim K. le

Évaluation :

They are Willy nice people

Helen J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE B. le

Évaluation :

Stop saying 19.99 on the truck and charging so much for milage. By the time I finished out of 100.00 I only got 21.00 back I was totally disgusted. I thought at least I would get 50.00 back. Never again..

Alex C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IBRAHIM A. le

Évaluation :

U guys are doing fastantic job for the community thank you??

Roger W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edith H. le

Évaluation :

The boss was amazing guy great since of humor

Anne T. le

Évaluation :

Dan was GREAT. He was so helpful.

Andrew A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janell S. le

Évaluation :

The staff at Mr. Tire were terrific. Very personable and helpful. I would recommend their business to anyone!!!!

Preston P. le

Évaluation :

This entire experience was exceptional. Checking in/out via the app was very convenient. Had to call roadside assistance for a tire repair and the service was incredible (thank you Caitlyn)

Teresa D. le

Évaluation :

Mr. Dan was awesome at pick up when the app wasn't working. Super friendly and kind and I would use this location again in a heartbeat.

Madeline G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chesay C. le

Évaluation :

Check in and check out of the U-Haul van was easy and quick.

Aniketh K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary R. le

Évaluation :

Check in/out was seamless. Both customer service representatives were attentive and highly professional. You guys rock!

Devin C. le

Évaluation :

the keys were not in the lock box (after i called to confirm the pick up location twice) so we had to wait 30mins for a field manager to come meet us with the keys. The customer service received from the field manager was great and he helped to make up for the wasted time spent waiting for the keys to the truck i had reserved which was appreciated.

LisaKay H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristine F. le

Évaluation :

The u-haul app froze and wouldn't let me check out on my mobile device

Carolyn H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret M. le

Évaluation :

Great friendly service. I would highly recommend. My only complaint is the size truck I wanted was not available., I went smaller.

Leslie B. le

Évaluation :

The manager of this location speaks in a condescending way to women and makes the overall rental experience uncomfortable.

Andrew A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alaina K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abbie V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine F. le

Évaluation :

Couldnt properly answer my questions. Overcharged and underserviced.

Lou G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GWENDOLYN K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anne D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. le

Évaluation :

Provide an ice scraper.

Ramona H. le

Évaluation :

Would have been nice if the snow had been cleaned off the truck and the vehicle brought to the front. I had to walk some distance on a very slippery parking lot, then take another 20 minutes to clear the snow and ice and warm up the truck. Not happy.

Steve B. le

Évaluation :

Brush snow off truck beforehand. I had windshield visibility issues. The rental agent was great. He handled a big influx of business with efficiency and good humor.

debra D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyndsey G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.