Évaluations des clients MSP Franklin LLC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de MSP Franklin LLC

Cote générale :

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Elliot O.
Évaluation :

Really 2 gallons of fuel you billed me for

Jeremy B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S.
Évaluation :

The manager personally handled turn-in which went very smoothly (5:45 pm). However, like the concept of automated/phone pickup but application was lengthy and cumbersome. Think it could have gone smoother. This was an 8 am pickup which is not out of the ordinary pickup. Should open the store by 8 am. Vey convenient location.

Brandon W.
Évaluation :

Milage did not seem right. So I guess I owe you money. And that's ok. I was off on the milage. It is as easy to rent the truck.

Steven B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M.
Évaluation :

Everything went as smooth as one would have wanted it to. Very courteous and professional staff.

George S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oval B.
Évaluation :

Attendant was extremely helpful and friendly.

DANNY P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel E.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin P.
Évaluation :

I think it was ridiculous that we were charged $1.97 for "Easy Fuel" when I was told to return it with 3/4 of a tank and did. Also, we only used 175 miles of the 227 we paid for so I just think it's cheap and cheesy that you did that.

Lori N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kandy D.
Évaluation :

It was an excellent deal with the client.

ANN B.
Évaluation :

As always, a great, friendly experience! Great facility and wonderful staff. Thanks Patrick and Bryan!

Scott R.
Évaluation :

Super Friendly!

Joyce G.
Évaluation :

The facility was very clean agents were very helpful and super nice. Great job!

Gladys B.
Évaluation :

So helpful, thank you! A beautiful facility, super location and amazing staff!

Dana R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry E.
Évaluation :

From my experience with the uhaul rental I can't really think of anything to improve the service. The personnel that helped me were superb and the vehicle was in excellent shape. I had no problem whatsoever. If I rent again it will certainly be uhaul.

lenetta H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawna L.
Évaluation :

This facility is absolutely exceptional. The employees are warm, engaging , helpful and knowledgeable . We would recommend this specific location hand over fist ...

William W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lana K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON G.
Évaluation :

Not a thing! The guys are wonderful!

Racheal O.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen K.
Évaluation :

Outstanding staff, very friendly and quick to get you on your way.

Dian T.
Évaluation :

There was some confusion at the beginning but it could've been lack of communication on our part. It was straightened out quickly, and both Patrick and Brian were extremely courteous and quick to correct the issue. Excellent customer service! The truck we rented was in great shape, clean, inside and out. Would highly recommend this location!

MARIO V.
Évaluation :

Awesome experience!

Cody M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzan G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREG L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARYGUY J.
Évaluation :

Very easy pickup and drop off. Wonderful employee who took care of us and made everything easy!

Graham K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA S.
Évaluation :

very polite and knowledgeable

Reid R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin C.
Évaluation :

Wasp nest in back of truck. Your website was down during check in process. Took well over 45 minutes to pick up vehicle. Will not use Uhaul in the future. Very poor experience. Thank you for your time.

Danny L.
Évaluation :

Andros was awesome and excellent customer service

Wade L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARIN G.
Évaluation :

The Dude was very knowledgeable helpful and friendly

David W.
Évaluation :

Excellent customer service at pick up and return. Will definitely rent from this location again

Patricia B.
Évaluation :

The U-Haul credit card system has a glitch, and a technician needs to go fix that. Otherwise Andros is awesome!

Douglas H.
Évaluation :

I think 69 cents per mile is too much!

Dwight M.
Évaluation :

I used the rent and go feature for the truck rental. I spent 30+ minutes trying to pick up the van due to the cumbersome approval process and customer service. Customer service at this location is non-existent. I entered the lobby to pick up the key and the two agents did not acknowledge me at all for 15 minutes. Finally one of them looked at me and I told him that I am there to pick up key. He then went back to his computer without lifting a finger. Five minutes the other one finally acknowledged me and gave me the key.

Douglas O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzanne B.
Évaluation :

All good!

James P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brown C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily B.
Évaluation :

Nothing

Blaine S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelsondra W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C.
Évaluation :

The gentleman that helped me was great!

David A.
Évaluation :

Great, new facility. Very quick and efficient drop off experience.

tammy P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

walter B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Niraj S.
Évaluation :

I wish there were crew workers here to help if customer needs help moving

Jacob T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthoney S.
Évaluation :

Let me say this place was not set up yet to receive drop offs even though Uhaul had them on there website. Thankfully a man name Adam that works for Uhaul happened to show up for training. He took our truck instead of making us drop off at a different location.

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