Customer Reviews for Muffler Master
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

213 évaluations

610 S Main St   Taylor, AZ 85939

(928) 536-5624

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h pm
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The trailer I reserved was not at this location instead it was transferred to a location 50 miles away that's 200 miles to get and return not acceptable I was not told of the change I'm very upset who ever did this and did not call me very bad business

Robert G. 
Évaluation :
1

First of all I was supposed to pick up the U-Haul in Showlow Arizona, The trailer was not there they sent me to a Taylor Arizona which is about 40 minutes away service there was horrible no one was there to greet me I don't know what to tell you I think you guys suck

NANCY F. 
Évaluation :
5

Excellent helpful friendly service, thanks Chris.

Oanh S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY S. 
Évaluation :
5

KEEP up the GREAT work!!👍

Walter O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
2

have people that know what they are doing check you in.

William H. 
Évaluation :
2

Windshield not cleaned, possible soda spill inside the cab very sticky, also very dissatisfied with the Pinetop/lakeside site , lots of trucks on lot but was told none for one-way ,had to wait for a call from center location to be tolded only one available was in another town further to the East of where I was ??? Why is that??.

John Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSSEL C. 
Évaluation :
1

I under stand np personnel there although could not get internet site to go to return o I put keys in box hoped for the best

WILLIAM M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDI A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald P. 
Évaluation :
5

Nice guy he was busy but we didn't have much interaction. But he took good care of us

janice M. 
Évaluation :
2

the truck was dirty stank of cigarettes and there were cigarette butts in the ashtray. the back of the truck was dirty as well.

Jeremy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly S. 
Évaluation :
5

One tire on trailer was low and we aired up

Jeffrey S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry H. 
Évaluation :
5

Excellent service

Loretta V. 
Évaluation :
5

Everything was perfect.

Paul M. 
Évaluation :
5

The best customer service experience I have had at any uhaul. Friendly and helpful. I would recommend this location to anyone.

Cathleen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN S. 
Évaluation :
5

Very nice location, clean, organized and Friendly. Anyone would be glad to rent at this location.

Henry G. 
Évaluation :
5

Excellent friendly service

Danny A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Excellent service

PETER R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin B. 
Évaluation :
5

We had a lot of issues checking the truck back in using the app on our cell phones.

Natosha C. 
Évaluation :
5

Well done.

Gerald B. 
Évaluation :
5

The manager, Lee Neff, was excellent to work with. We wouldn't have changed a thing.

Tye R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannine J. 
Évaluation :
5

Not too much. It was very convenient.

Sheryl S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

henry J. 
Évaluation :
4

Everything went well, but we are extremely concerned that we may have been charged for two days when we only had the equipment overnight (24 hours) one day. With this covid wuhan bullshit sham going on, we have not yet double checked our credit card billing. JL Mealer 9283583840

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cory W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brady I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P. 
Évaluation :
5

None really. Mr. Chris Neff is a professional person, kind and respectful as well. I enjoy conducting business with him.

Dennis E. 
Évaluation :
5

I was not happy that my pickup location was moved twice. Also, I was lied to about the trailer I picked up. I was told “dispatch” moved the car hauler to Taylor “for me”. I asked: “ if they moved it to Taylor, why didn't they just move it to Show Low.” When I got to Taylor, there were 4 car haulers there.....the story I was told was obviously a lie!

Robert D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven B. 
Évaluation :
5

Muffler Masters has always been very professional regarding all of our U-Haul rentals and drop offs. They saved me a lot of aggravation by having a car dolly available last minute.

Jeremy K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kent W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca S. 
Évaluation :
4

This comment pertains to Uhaul in general, not the location. I received a telephone call from Uhaul asking me to drop the truck in Taylor instead of Show Low. I accommodated the request, delivered the truck three days early with less mileage than allowed and received only a 40 $credit. Meanwhile Uhaul is able to lease the truck out and essentially collect double rental fees. I feel i should have been credited for the early return of the vehicle.

Thomas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY S. 
Évaluation :
3

The cab of the truck was quite dirty, both the floor and the cup holders as well as there was trash and old food beneath the seats. The windshield wiper blades were in terrible condition. So much so, we had to stop in Kingman AZ at the Stockholm Uhaul where we received a complimentary set of new blades. The wiper fluid dispenser on the passenger side did not function the entire trip, from Taylor AZ to Port Orchard WA. The dispenser on the driver side barely worked and only sprayed halfway up the windshield. Due to the snow storms we had to endure, this was quite a hardship for us and made the drive extremely unsafe. I'm requesting a curtesy credit for issues we were forced to endure.

Cherie C. 
Évaluation :
5

No one was there when we dropped off the trailer, however, we have rented from them in the past and service was very good and equipment was in excellent condition.

carl V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

doug R. 
Évaluation :
5

My experience with both pick up and drop off were perfect. All I can say is you at Uhaul made it affordable and easy. Merci.

Trenton C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike D. 
Évaluation :
5

Actually, none that I can think of in order to improve the experience for the next customer. Kris Neff is an excellent representative for Uhaul!

Dennis E. 
Évaluation :
5

Great Job! This Taylor location Muffler Masters is fantastic! Easy Access, EXCELLENT Customer Service! Kris does a great job! I Am now a lifelong customer! Rick Kimpell Taylor AZ

Richard K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shon F. 
Évaluation :
3

If that is truly your policy that you don't give rebates or refunds for turning in equipment early then it was not their fault... one is not telling the truth. Not very happy either way.

CHERYL H. 
Évaluation :
5

no complaints

Louis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERN R. 
Évaluation :
5

The owner Kris should be awarded a medal just for being nice !!!

GEORGE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chuck C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

al B. 
Évaluation :
5

Everything was very good, convenient, in good condition, easy to use. I was very pleased

Lee T. 
Évaluation :
4

Process took a bit longer as the company site was down and everything had to be done manually. The customer service was great and I would definitely recommend renting from this location.

Heidi B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clyde R. 
Évaluation :
1

The owner was not personable. He called repeatedly the day before (we answered every time) to verify our rental. On his final call he asked what time we would be picking up the truck. We replied "8am" and he said the he doesn't usually get in til about a quarter after so "don't freak out" if he isn't there at eight. Even though the establishment OPENS at eight. He didn't get there until 8:45! No apology or anything. Overall it just was not a pleasant experience.

Aaron N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dustin W. 
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