Customer Reviews for Murphy Heavy Duty LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

177 évaluations

3269 US Hwy 90 E   Defuniak Springs, FL 32433

(850) 307-5664

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 7h am à 4h pm
  • Sam - dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY P. 
Évaluation :
5

Excellent service. Thank you for making a stressful time less stressful. I highly recommend getting a uhaul from this shop to anyone in need.

ASHLEY H. 
Évaluation :
5

Every thing worked good Good friendly service. Easy return

Mike L. 
Évaluation :
5

Tjanks

CLAYTON T. 
Évaluation :
5

Why did Uhaul take my reservation for a 6x12 covered trailer at this location when they did not have it? I had to rent a 6x12 open trailer instead…..not a good customer experience. The guy at this location apologized for the problem and gave me a 5 $discount on the open trailer. I was very happy with the service of this location……very friendly and helpful.

ROBERT M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRELL F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT E. 
Évaluation :
3

The over all cost of the U-Haul is to expensive.

Deborah D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACE C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL LOUIS V. 
Évaluation :
3

We spend a lot of gas, because the transmission it's not working properly, before we rent a haul truck we make a long distance and we don't spend to much on gas , and the air conditioner it's not working properly too!

VICTOR S. 
Évaluation :
5

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Stan H. 
Évaluation :
5

Great service, lots of rentals available.

JASON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mell S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAPHNE B. 
Évaluation :
1

I dropped off my uhaul trailer in Birmingham Alabama. I got a storage unit and unloaded the trailer and drop it off with the attendee in at the Uptown Uhaul center. Not in Florida. I am now being charged for another trip to Florida and also a 5 day late fee. I will be disputing these charges.

Michael Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
4

Le service a été excellent.

CLYDE C. 
Évaluation :
5

Guys were a big help getting me hooked up properly!!

GEORGE S. 
Évaluation :
5

Not much to improve They were excellent customer service and willing to help and available.

CARLA M. 
Évaluation :
5

This U Haul location is a good place to rent. Second time renting at this location, and they are very helpful. They get you on your way. They are an asset to the U Haul brand.

DONALD R. 
Évaluation :
5

Very Friendly and knowledgeable individuals

GABRIEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMIE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcia B. 
Évaluation :
5

The attendant was great were good people

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

Very polite and friendly for our return.

CHARLES A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paula P. 
Évaluation :
5

Great customer service!!

LAKEISHA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathaniel A. 
Évaluation :
5

U haul personnel was extremely helpful

HECTOR A. 
Évaluation :
5

Joey is amazing. So helpful and professional. Great location and the team there is the best!

Michelle M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELVIN H. 
Évaluation :
5

Remove the Cobbs from turn in list they were rude and didn't want to take trailer

Sondra R. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful!

MARCEL W. 
Évaluation :
5

Joey was great. Took care of installing a new 2" ball on my hitch and hooking up and checking the trailer before I pulled out. Great ðŸ' customer service!

Candace R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Nothing from my experience. Joey was extremely helpful and professional as they come.

Michelle M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery C. 
Évaluation :
5

Super!

MARCEL W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn J. 
Évaluation :
4

drop off location was good, have used them before. I am very upset I was charged 30 dollars for drop off that I was not told about up front. I was told drop off at any U haul location, called as instructed since they were not open and yet see 29,95 on my cc without approval. I'll use budget next time

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANNY L. 
Évaluation :
5

Murphy HD is a clean and well-run local business. They have a good inventory of U-Haul units and I always use them for my local rental needs.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. 
Évaluation :
5

The trailer rentals would be better if the trailers had a tongue lift jack to lift the tongue up. It was very difficult to hitch and de-hitch the trailer.

John T. 
Évaluation :
5

Associate exceptional

Thomas K. 
Évaluation :
5

They are great as is very helpfull

GLEN W. 
Évaluation :
5

Joey was very helpful and courteous.

JAMES E. 
Évaluation :
5

The guy who checked out the uhaul went beyond the call of duty. He came in after hours, fixed our light problem by taking us to O'Reilly for fuses and he hooked up the trailer to get us on the road. He spent 2 hours with us making this happen.

MICHELLE H. 
Évaluation :
5

Make sure the tag has not expired. The one I rented from yall was 2 years past due. I could've been pulled over.

DEBORAH S. 
Évaluation :
1

Horrible exp.

michelle C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monty E. 
Évaluation :
5

I have rented several U-hauls at Murphy Heavy Duty and have always received the best of customer service!

Gene W. 
Évaluation :
4

The location was an auto/ heavy machinery repair and parts place. The Uhaul guy was pretty busy fielding customers questions and I had to wait around quite a few minutes before they could get to me. Not sure how that can be improved.

CHARLES P. 
Évaluation :
5

Excellent emplacement!

Jeffrey T. 
Évaluation :
5

Was highly impressed with both the pick up and drop off spot very friendly and very helpful and service was quick

Donald S. 
Évaluation :
5

It was after hours for drop off, so easy

Lynn M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON P. 
Évaluation :
5

Great group of people. Were so helpful!

William C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAYTON S. 
Évaluation :
5

The only complaint I have is that a truck was not available after having set up early enough on line with Cobb.

Judith W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANET H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIE M. 
Évaluation :
3

Not the location I needed. 40 mins out of the way. Location was changed on a Friday so no one was there to put blankets and dollies on truck so I didn't get them. Poor internet service making online check in difficult

Julia M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy S. 
Évaluation :
2

The staff "knew" how much fuel was in the vehicle. After a wink to the other staff circled the half mark. Its believed they were aware of the faulty fuel gage as well that it leaked.

Richard W. 
Évaluation :
5

Very professional and courteous

Janice L. 
Évaluation :
5

Personnel amical

Sergio C. 
Évaluation :
5

Thank you for the excellent service.

RICK J. 
Évaluation :
5

We've dropped off U-Haul trucks and trailors 3 times at this location and each time things have gone really well. The last time we dropped off after hours, and someone working late stopped to give us helpful directions on how to return our truck. This was greatly appreciated. The reps are very professional, friendly, and helpful. Great place to rent or drop off U-Hauls. I highly recommend them.

Terri P. 
Évaluation :
5

Easy to work with and great customer service. Lots of room in there yard to get in and out.

ERIC E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

granville L. 
Évaluation :
5

Many thanks to Murphy Heavy Duty for their excellent, friendly helpful customer service. They made dropping off our U-Haul a smooth easy process. Je les recommande chaudement.

Terri P. 
Évaluation :
5

Many thanks to Murphy Heavy Duty for their excellent, friendly, helpful customer service. We appreciate it very much. They made dropping off our U-Hauls a smooth easy process. Je les recommande chaudement.

Terri P. 
Évaluation :
5

Double check connections

Anthony C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty H. 
Évaluation :
5

No problems with drop off super courteous people.

Clayton T. 
Évaluation :
5

This place is real good.

kevin F. 
Évaluation :
5

Need to check address given on Uhaul web site takes you to a vacant lot. Had to call to find correct location but staff were very helpful.

Jose S. 
Évaluation :
5

Great job

James S. 
Évaluation :
5

The staff was very helpful, knowledgeable, and friendly!! Will definitely use them again, and recommend them to others!! Great customer service!!

Jeffrey H. 
Évaluation :
5

Easy pickup and drop off

Dwight C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. 
Évaluation :
5

The trailer I picked up first was found to have a tire with low air pressure when I got home to load. I called Murphys and they instructed me to return and they would exchange trailer . Jay was waiting when I returned and hooked me up the to another trailer more suited for my long trip from Fla to Mich. Uhaul could consider talking older equipment out of service sooner. Thank you for asking.

DON B. 
Évaluation :
5

Professional clean would recommend

Eric G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEY M. 
Évaluation :
5

Great service and no issues with equipment. Highly recommend location

Kyle M. 
Évaluation :
5

Nothing, Autumn was GREAT! Customer service with a smile

patty K. 
Évaluation :
3

Service was OK---all I did was turn in the truck I rented. No problems.

LESLIE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ED B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie S. 
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