Customer Reviews for Muy Grande
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

78 évaluations

116 E Riley St   Freer, TX 78357

(361) 394-1736

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 3h30 pm
  • Sam : 10h am à 3h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sanjuana L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FIDENCIO L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rogelio G. 
Évaluation :
5

Le personnel était amical et serviable.

Brandon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON A. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Axel J. 
Évaluation :
3

Thx

fernando P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herb P. 
Évaluation :
5

Some signage stating the return process. This was a third party site so there wasn't a clear process for returning like there is at a full U-Haul site. This will help future customers.

Alfred H. 
Évaluation :
1

It was a bad experience dropping the equipment, I only drove that far because I was given a discount. If I should've known how the personnel was, I would've drop it in Laredo. The lady in charge doesn't go on the weekend, the clerks at the store didn't knew what to do. I waited 45min to drop the equipment and that's because I called U-Haul myself to asked how I could drop in that location. Like I mentioned worst service I have received from U-Haul.

juan V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERBY R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRMA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John A. 
Évaluation :
4

None,

juan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rogelio S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john A. 
Évaluation :
5

easy on and off at a great price made for a great day

kenneth F. 
Évaluation :
5

All was great!

Greg C. 
Évaluation :
3

I had to give the clerk behind counter the rental contract, she told me there was no one there to inspect the rental trailer on Sunday's

timothy D. 
Évaluation :
4

Employee was not sure what to do when I went to return the uhaul. I did leave the key then followed up with another employee. A few days later I received a call asking what I did with the key. I let the lady know I left it with one of the workers. She said she would call and ask him about it.

Irene B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Mike K. 
Évaluation :
3

Convenient location.

David Z. 
Évaluation :
5

Keep your great service the way it is !!!!

GERARDO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul C. 
Évaluation :
5

Good experience again with the folks at Muy Grande. Thanks! FG

FRED G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DavidDavid B. 
Évaluation :
5

Kenneth Sharber was extremely helpful, and made things easy. Thanks, Fred

FRED G. 
Évaluation :
5

Thank you service its great

Juanita R. 
Évaluation :
5

No communication between u haul and this establishment. Two days later I received a call from u haul staff asking if I had dropped off the vehicle.

MICHAEL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDALL J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joanna C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica R. 
Évaluation :
5

Nothing. The owner was fantastic!!

DEBRA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA B. 
Évaluation :
4

Balance the tires

ROBERT S. 
Évaluation :
3

Not many choices in that area, but easy to get to and drop off the trailer

Lisa W. 
Évaluation :
1

I reserved a trailer 2 weeks in advance. One the morning of my pickuo, the *only * person who knew how to deal with u haul rentals was out of town. It took me over an hour to pick up my trailer through phone customer service. I was told to try another location 35 miles away multiple times before I got a manager on the phone to handle the transaction. I was then charged an extra day for my rental after turning it in on time. This was my worst rental experience after having rented many trailers from uhaul in the past.

Lucas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marivel A. 
Évaluation :
2

Turned in uhaul with the same amount of fuel I picked it up with and got charged.

James V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MYRA F. 
Évaluation :
3

The girl did not give me a receipt that i had brought it back . i ask her to sign my receipt . i forgot the dolly at home so had to take it to them , they did not know i had not brought it!

anita D. 
Évaluation :
5

I had a great experience and will recommend uhaul to others..

Wence R. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful folks. Made me feel very comfortable. This was my first time to ever rent equipment from UHaul. Great job Muy Grande, the store was an attraction itself, lots to look at.

MIGUEL V. 
Évaluation :
2

My pick up time was 8am no one could help me until 9am and when he arrrived I still had to wait another 30 min for him to do somwthing else before helping me. He was nice but service was terrible.

BISHARI S. 
Évaluation :
4

nothing I can think of

JOHN W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark C. 
Évaluation :
4

The owner of Muy Grande was excellent ... big help

TEX C. 
Évaluation :
3

Was very upset that I cancelled my materials and I still got them sent out even though I had canceled them. They got my money and I would like a refund .

Paula R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAKE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffrey C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSS W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALERIE T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSS W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTINE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DINAH F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES O. 
Évaluation :
5

THEY HELP TOO

ROBERTO JOSEPH D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roberto joseph D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUTHIE L. 
Évaluation :
3

Deodorize trucks that have been smoked in. Have someone at the dropoff location during the posted business hours.

DANIEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Horatio Y. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

I'm sorry that I didn't return it on the day it was suppose to had a lot too move thanks uhaul

ADRIAN O. 
Évaluation :
5

bigger then the 5by 8 in ur lotsi0. I wanted a 8x10...

VERONICA C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRED G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRED G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEON H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCAR G. 
Évaluation :
2

I had to wait an hour for the only person to do the uhaul paperwork to get back from lunch and internet says 8am - 5pm. And I had an appointment with this person. Also, on the trailers, I wish you could update them. Better tie downs. Those little wooden rails won't accept regular type strapping hooks. You can only use string. Also, I got the 7 $handtrucks and the lady at Tx charged me for the 10 $ones. I selected 10 $on my reservation because I didn't know there were 7 $handtrucks. The 10 $were too big.

Scott A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN W. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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