Customer Reviews for New Hope Auto & Truck Services
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

22 évaluations

10801 49th St N   Clearwater, FL 33762

(727) 559-0407

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  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
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Testimonials From Recent Customers

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Évaluation :
3

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Dale B. 
Évaluation :
5

Here is the Rub. UHaul changed my pickup location to their benefit. I had to drive from Tampa to Clearwater (15-20 miles) over a viaduct that was under renovation in an area I was not familiar with. Within a couple miles of my personal destination there is a UHaul place. I stopped there and asked if I could drop off the truck and trailer there. I was told I couldn't change this more convenient and closer drop off location without having to pay a penalty. UHaul can change my pick up location as they see fit and at their convenience, but the paying customer can't drop off the rental truck at a more convenient location. Something is not right here. Other than that the truck and everything I rented with it worked perfectly.

Douglas C. 
Évaluation :
3

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Hugh G. 
Évaluation :
3

The only thing was the tank of gas on the U-Haul was at just above half and I have a picture to show that and I let the guy know at the pickup location and he said great to make sure you show the picture at the drop off location well I had to drop off the vehicle last night because we're taking off early today if you guys can contact me I can send you a picture and also basically I would just like the refund for half of the gas that I put in on Philip I put 80 $in so 40 $back. And the reason for that is when I filled the tank it did not register that it was going up and when I stopped I thought that was halfway but then when I turned the engine on it was full.

Erica H. 
Évaluation :
4

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Steve W. 
Évaluation :
5

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JASMINE C. 
Évaluation :
4

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Joann E. 
Évaluation :
1

The primary drop off point could not take the trailer so they sent us to another location. At tge second location i had trouble locating an attendant. Then I received a charge for delivering it late.

MELVIN V. 
Évaluation :
3

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Shantelle L. 
Évaluation :
5

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avery O. 
Évaluation :
5

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LEonard O. 
Évaluation :
5

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JENNIFER J. 
Évaluation :
2

The truck was really disgusting inside and a cigarrette bad smell

Raymond T. 
Évaluation :
4

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Kush P. 
Évaluation :
5

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Vincent D. 
Évaluation :
5

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Timothy P. 
Évaluation :
5

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Mark F. 
Évaluation :
5

I rented a pickup truck to tow my boat to storage. Everything worked perfectly. It was so easy I might consider selling my tow vehicle and just rent from u-haul when I need to service the boat.

Enrique P. 
Évaluation :
5

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Karen B. 
Évaluation :
5

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JOSEPH M. 
Évaluation :
5

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Kenneth W. 
Évaluation :
2

Do not recommend. Highly unsatisfied experience and will not be going through Uhaul again. My estimated cost before taking the rental truck was around 150 $and after I returned my bill came out to over 260 $. I was over charged, billed for high insurance coverage that I did not choose when making my reservation, did not receive my requested number of moving covers/pads, and more issues. I requested 2 dozen but only got 6 pads but was still charged as if I was given an entire dozen. I will be disputing the over charge and will not be getting services from uhaul moving forward.

Justin M. 
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