Customer Reviews for Nima Food Mart
(U-Haul Neighborhood Dealer)

416 évaluations

205 Hawthorne Ave   Athens, GA 30606

(706) 395-4367

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - dim : 7h am à 7h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

All good. Thx!

Mickey Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tomoyuki I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Owen R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sammy W. 
Évaluation :
5

I was shocked at how easy return was at this location! The hours were super-convenient since it doubles as a gas station. I parked the truck, checked in with the guy working, he verified gas and mileage, and I was on my way.

Kelly C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregg A. 
Évaluation :
2

We had an incredibly difficult time with our truck, with this location, and are not having to do a follow up with billing concerns. The truck drove very poorly and I would not have trusted driving it more than a few miles.

Olivia A. 
Évaluation :
5

We had some issues when we were picking up and the attendant worked tirelessly to help us navigate all the steps so we had a successful experience!

LORI B. 
Évaluation :
5

Not much. I love Uhaul rentals. It's very easy to get a U-Haul rental.

karen P. 
Évaluation :
4

The only bad thing is that they overcharged me, I used a van and they told me that it was 79 cents per mile and they charged me 99 cents per mile and I told the person who gave it to me and he didn't even do it

jennifer G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles N. 
Évaluation :
1

It took a long time to pickup the rental and drop off the rental. Once I got in the truck I took a picture of the gas level and mileage. I did not get out of the parking lot and the mileage changed. So I feel that I should get a mile back. I told the clerk that and he just walked away. This place is not even safe.

Jeff B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY R. 
Évaluation :
3

The location was fine except there is a homeless camp behind the property and we were stopped by a homeless man who wanted to check the truck to make sure his friend wasn't sleeping inside. Maybe offering truck bed locks?

Amanda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith M. 
Évaluation :
1

Truck had broken down, had wiring issues, truck also had a gas leak if topped off all the way, roadside assistance took 90 mins both time i had to request it. all in all it took 6 hours of waiting for roadside assistance.

HARSHIL B. 
Évaluation :
5

Have more gas available.

Charisoa C. 
Évaluation :
3

It wasn't given to my clean. It had water bottle, trash and cigarette butt in the drivers side door. Personal items including a sock in the floor board and more cigarette ashes.

KAREN E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

herbert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROZELLA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dilavar H. 
Évaluation :
5

Pickup was very smooth

PATRICIA T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEN H. 
Évaluation :
1

They charged an additional 5 for what?????

David B. 
Évaluation :
5

Rapide et sympathique

CRISTIE H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADLEY F. 
Évaluation :
4

The inside of the truck was not properly cleaned between uses. The inside was sticky and had trash.

JACOB K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ETHAN L. 
Évaluation :
1

Had no truck, tried putting me in a damaged truck from an accident that wasn't fixed. Got hung up on about 10 times and didn't even get a truck.

Shawn K. 
Évaluation :
5

Everything went quick and smooth.

RENEE P. 
Évaluation :
1

Rude unfriendly.

Marquis II M. 
Évaluation :
3

We had zero customer service . I spent more time on hold and trying to get access online than we actually had the truck. VERY disappointed!

KENNETH C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY R. 
Évaluation :
5

It was fast and easy friendly service

Ronald W. 
Évaluation :
5

The register guy was very friendly and helpful i never rented from uhaul before but he helped me on every step to rent one. Merci

MARIA R. 
Évaluation :
5

Excellent agent! Very helpful. Awesome trailer

DANNY H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENDRIA L. 
Évaluation :
5

I found the staff very courteous and helpful. Great service.

JAMES B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADELA O. 
Évaluation :
3

The fuel gauge is delayed and I ended up over filling past what I originally started with. I'm a little frustrated that I was charged for the few extra miles I put on the truck than expected when the extra gas more than compensates.

AUSTIN C. 
Évaluation :
5

Great Customer Service

ELGIN W. 
Évaluation :
1

Don't overcharge someone almost $500 and ruin their checking account for 5 days and act like you don't care

CHRISTOPHER B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SYLVIA F. 
Évaluation :
5

Thanks to the friendliest gentleman who helped us return the hitch :+)

ALEXANDRA ELLIS B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley B. 
Évaluation :
2

The experience, customer service, everything was all fantastic! However, the location of the rental place was subpar to put it lightly. I did not feel 100 % safe being there but the customer service is what changed my mind. Merci.

NEAL D. 
Évaluation :
5

Very nice and professional experience!

Daniel J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IRIS C. 
Évaluation :
5

They went above and beyond to help us find out where we were suppose to drop off rental because the location had been changed with no notification.

ALYSSA G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELLIOT H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George K. 
Évaluation :
3

The u haul was filthy, but the staff was extremely nice therefore I would recommend this location.

JOAN Q. 
Évaluation :
5

The price we gave it to me, it's not ... we took more money...

SONIEL D. 
Évaluation :
5

Very helpful and no issues with the trIler. Smooth moving experience!

CYNTHIA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELANRA W. 
Évaluation :
3

Truck was not what I reserved. It wasn't prepped for the rental. 2 dozen furniture pads were in the front seat. I did not reserve furniture pads. Truck was not dirty, but the interior should have been wiped down due to the COVID situation.

STEVEN P. 
Évaluation :
3

It's just a gas station, not sure what could be helped other than having more room to maneuver the truck, bit that's a big ask.

SAMUEL K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TARVILE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA L. 
Évaluation :
1

Vehicle was dirty in the cab and in the van. Customer service is poor.

SHERRY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTANY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANTEL W. 
Évaluation :
2

Y'all took $200 from me I only had it for two day

Robby B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLYDE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug L. 
Évaluation :
5

It's good

ERIN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARION K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ISAIAH E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marvin B. 
Évaluation :
5

Everything was outstanding no changes needed perfect 10.

THOMAS M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick G. 
Évaluation :
1

charged me for equipment I didn't get or use!!

Jon T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZENDEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SILVIA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONNIE S. 
Évaluation :
2

The mileage in my truck was recorded incorrectly. It was as if they did not account for the miles driven by the previous customer. I called this location to report my issue and they told me I was at fault because I did not take a picture of the odometer when I began my rental. No one told me I needed to do this. The seats of the truck were covered in crumbs and cigarette burns. However, the truck was in great mechanical condition and very easy to drive.

Allison P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

octavia B. 
Évaluation :
4

Quick and easy pickup process, especially with the app!

Edward A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERONICA S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLAN D. 
Évaluation :
3

truck not clean, in cab smell like smoke Attendant was friendly

Joseph L. 
Évaluation :
1

Absolutely horrible experience, the truck was dirty, the brakes did not work properly, the pick up location is an absolute dump, disgusting. I will never ever rent from this place again and they should have their uhaul license revoked

Ashley C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY W. 
Évaluation :
5

No suggestions— all went smooth and as agreed.

JOHNNY F. 
Évaluation :
3

AC was out and neighborhood was shady.

Rose W. 
Évaluation :
1

Literally in a gas station. Staff member literally just took my papers and told me to drop the trailer. No help whatsoever and just overall bizarre. Then I preceded to get charged for an extra day and the staff member forged the drop off time to be a day after. Ridiculous.

Roger F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CESAR D. 
Évaluation :
2

There was a styrofoam cup left in the cup holder, which by itself isn't a huge deal, but I told the guy behind the counter and he assured me it was no big deal, it had already been checked - given that there was no way the inside of the truck could have been properly sanitized by the COVID protocol specified on the UHaul website, I was a little disappointed and I wonder how many other locations are just checking boxes. Ultimately, after I specifically asked him to, he removed the coffee cup, but I mentioned that it probably should be sanitized for COVID stuff and he didn't acknowledge the request (I could have asked more directly, probably, but at that point I was in a rush and tired of feeling like I was putting him out and left). I also wasn't given the mattress cover I prepaid for online - by the time I realized I had already gotten to my apartment, and just went without it. I got a refund when I returned the truck (it took ~15 minutes), but I would rather have gotten the cover when I picked up the truck, of course.

Alyssa B. 
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