Customer Reviews for NMG Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

172 évaluations

18550 US Hwy 59   Detroit Lakes, MN 56501

(218) 325-4772

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Detroit Lakes, MN 56501

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vernon B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg R. 
Évaluation :
5

The woman at the rental place was EXCELLENT!! Very helpful with suggestions and directions.

KENNETH O. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff.

TIMOTHY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY JANE J. 
Évaluation :
5

They were also very friendly and helpful.

Suzanne M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY S. 
Évaluation :
5

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JAMES B. 
Évaluation :
5

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JOHN S. 
Évaluation :
5

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ALEDA P. 
Évaluation :
5

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PATRICK S. 
Évaluation :
5

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Mark J. 
Évaluation :
4

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ALYSSA E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL K. 
Évaluation :
3

not a manned drop off location. Signs not marking where to drop off and the only thing with any instruction was a small key drop box. My phone did not work with the website for doing a drop off so had to call, 31 minute wait so did a call back. The call back worked awesome, folks at uhaul are the best. Thanks to whomever helped me.

Matthew L. 
Évaluation :
3

I need my refund asap!!!!

JAMIE K. 
Évaluation :
3

A little more training agent to be more knowledgeable of no power to trailer lights.

STEVEN ARTHUR W. 
Évaluation :
5

Excellent place to do business

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

This location is fantastic, clean, fast and excellent staff.

RICHARD S. 
Évaluation :
4

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Jeffrey R. 
Évaluation :
5

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JOEL N. 
Évaluation :
5

Fast efficient and Great costumer service!!

SHANNON G. 
Évaluation :
5

Tricia is wonderful. Knowledgeable, helpful, enthusiastic, educational. The best rental experience I've ever had.

BRUCE P. 
Évaluation :
5

Absolutely Nothing. The woman who took care of us went above and beyond the call of duty. She was an asset to UHAUL. She is knowledgeable, informative, explained the equipment (trailor) and double checked for safety before we left. Kept track separately in her notebook for easy view of who's checking in/out. She deserves a RAISE. Customer Care and service extraordinaire.

Joan V. 
Évaluation :
5

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MARK L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY T. 
Évaluation :
5

Always Great!

Tricia S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAVEN G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth L. 
Évaluation :
5

Great service thank you

BONNIE A. 
Évaluation :
5

Very accomedating

Alan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina T. 
Évaluation :
4

The u-haul I had had a lot of x's on it, meaning damage on the truck. This unit I had, had alot of damage areas for repair. At some time a panel could come loose a be a hazard on the road. In saying that, the uhaul I had worked very well.

STEVEN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL C. 
Évaluation :
5

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MICHAELDAVID A. 
Évaluation :
5

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Bob B. 
Évaluation :
5

The mobile app does not work for check in. I rented two different times and both times I could not upload the picture.

Martha A. 
Évaluation :
3

The last who helped me was great with working in the rain but, I want used to your trailers hitch set up, and her stress didn't help the situation. I would suggest that next time, someone ask if they have used that system before, and if not, help them through it.

CHRISTOPHER G. 
Évaluation :
5

Professional services. Top notched.

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

Superb service from gal working there. Went over EVERYTHING and explained very well. Would recommend to anyone

David W. 
Évaluation :
5

I requested the trailer for 19 days, but the original order only had 15. I was hit with an additional 5 day charge upon return of the trailer. I should have read the fine print instead of trusting U-Haul to perform as I had requested.

DONALD P. 
Évaluation :
3

Be more aware of what your computer says . Double check dates ect.

Phyllis F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody L. 
Évaluation :
5

It was an awesome experience they helped me hook it up and made sure everything worked and answered any questions I had

JUSTIN S. 
Évaluation :
5

Very quick and pleasant service got what I needed and back on the road within 20 minutes from walking in there thank yous!!!

LANCE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noah S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William G. 
Évaluation :
5

Very professional

MICHAELDAVID A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Very thorough pick up, quick and easy. Thank you.

MICHAEL Z. 
Évaluation :
5

great experience helpful staff

CHERYL C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACEY M. 
Évaluation :
5

First attempt to rent our lights didn't work. Never had that happen before so we wondered if the first trailer shorted us out. Turned out we had to replace a fuse and the following day we were on our way. Appreciated the call regarding which fuse. :)

Kent J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE M. 
Évaluation :
5

Super friendly!!!

Jordan O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNATHON M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROXANN DEE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leeann F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary A. 
Évaluation :
3

need a little more room for trailers/rentals, a bit challenging to manuever

Tom S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYLER P. 
Évaluation :
3

Clean windshield

CALVIN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher H. 
Évaluation :
5

The trailer brakes sounded like there was a bit of a growl in them. I am not certain what frequency you inspect brakes, but that was an issue only because I was afraid it was my pick-up brakes (it was not as I tested them after I returned the trailer.) Your system us using my old e-mail address which now goes to my ex-employer. Instructions on how to fix that being included in e-mails would be nice.

Allen L. 
Évaluation :
5

Be able to go thru all needed when I returned vehicle with less frustration when you drop vehicle off after hours. Parked vehicle where I was told to but had To go across the road to submit the information then had to go back to truck to take picture of mileage and where gasoline level was and I had filled up to where I was supposed to then went back across the road and then had to go back across the road again to take picture of inside truck and inside trailer and I parked the truck and go back across the road to submit then a few questions to answer and submit and finally to put keys into drop box. There has to be an easier way and if I would wait til next day for them to get all information and submit I would have been charged an extra 20,00 $.

BEATRICE C. 
Évaluation :
5

This location in Detroit Lakes is amazing. The 2 ladies that assisted me are amazing! Excellent service à la clientèle. Keep up the great work ! ðŸ'ªðŸ¾

ABRAHAM O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL PATRICK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyle K. 
Évaluation :
5

Employees were friendly They are also giving us good instructions on how to take care of things in boxes.

JAYDA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICK P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH L. 
Évaluation :
4

Service was very good.

RONALD R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kasandra G. 
Évaluation :
5

Rear tie-down not user friendly

QUENTIN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA W. 
Évaluation :
5

Nothing. Tricia is an excellent employee.

Marcia S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN C. 
Évaluation :
3

Place was closed so I had to do the online drop off procedure or pay an extra 20 $to just park it and leave the keys in the drop box.

JAMES W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBEN C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff L. 
Évaluation :
1

I was given no information on how to pick up the U-Haul moving van I was going to rent. When I went to pick up the we picked up the van we didn't find a van that was in my name. We ended up picking up a van that was already used and was dirty.

Grant L. 
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