Évaluations des clients North Jackson St Business Center

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Témoignages des clients récents de North Jackson St Business Center

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AUDREY I.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry L.
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Extremely professional, and helpful in every step. Would recommend to everyone.

Hubert G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathaniel D.
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TOD B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc W.
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Great Service!

Scott W.
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thanks

CAMERON S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe B.
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Dave B.
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Tonja W.
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jack K.
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Michael D.
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Stephanie W.
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Truck was clean inside and out, however, it is strongly believed that tires may NOT have been checked upon turn in and then released out for use, We drove less than 30 miles and were told from people travelling behind us that the inner rear tire on the passenger side was clearly low. We made it to Effingham, IL and attempted to put air in tire. It would not hold air. We had to wait over 90 minutes for assistance to get a new tire. There was an enormous chunk out of tire that could not have been done while we had the truck. Assuming it had to have been turned in that way and not noticed as it was an inner tire of the double back tires. Maybe not easily spotted. Also had tremendous trouble getting any help from the 1-800 Uhaul number. Tried many, many times with nobody ever getting on the line. Even re-dialed many times and picked the selection "have been in an accident" thinking someone would come on the line -- nope! I had to contact a local U-haul dealer in Effingham who said they do not fix issues only rent trucks. I then called 1-800 uhaul number again with nobody ever getting on the line. Then had to call Effingham dealer once again and basically demanded help. He gave me a number of a corporate rep who was out of the Springfield district (which covers Effingham). His name was James (which was very helpful) and he had to call someone they use for roadside assistance. Like stated before (after about 45 minutes for trying to call for help with Uhaul) we then waited about 90 minutes to have the tire service come to replace tire. Finally got back on the road. Thank God this did not happen to us on the interstate and not sure why there was nobody answering the 800 number which we are instructed to call for help. Thankful that we also were not in an actual accident as no help was given. Was a very bad experience.

Don C.
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Michael L.
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It seems I was charged twice for a single rental. I paid when I picked the trailer up, and I was charged after I turned it in and checked out online. I think the app system and the location system aren't in sync.

Constance S.
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Both pick up and drop off was easy, everything explained well!! Thank you!!

amber Y.
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Von M.
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Rheana P.
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NIKKI C.
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Sarah C.
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They did not finalize my drop off, and still have not received my deposit refund.

rodney D.
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Von M.
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Michael U.
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Maryann R.
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Explained exactly where to leave vehicle & keys for drop off.

Michael U.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill C.
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Tony G.
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Tammy M.
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Kelly M.
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Deborah S.
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Jackie E.
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Don C.
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Lower your price for one way drop

Stephen S.
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Bob H.
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Hugh C.
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John M.
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trey W.
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Very polite thank you!

Robert T.
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Amanda H.
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Friendly, knowledgeable and very professional

jeff H.
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JAMES H.
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John B.
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outstanding help, great experience

Shane Y.
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It would have been nice to have received more free Miles since it was so far away.

James H.
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Chad was very helpful and accommodating.

charls T.
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Pam K.
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Chad Wilson was very rude. He asked for the address that I was moving too. I told him I wasn't moving yet and haven't changed my address. He then became rude, “I need to know where my equipment is going! I told him that the information as to where I'm going to drop off the equipment is on the confirmation page and my mailing address is on my drivers license (which he was holding in his hand). He then said, “My God! What's the big deal! Just make up an address then!” I wasn't being difficult nor was I being rude. I have not changed my address no will I for a month or so and things can change during that time. Instead of explaining my life situation I told, “I gave you the information you need when I placed the order online and the rest is none of your business.” Again, I was not rude. I asked him what his name was when signing papers and his tone changed. It was just awkward after that. He hooked up the trailer took a bunch of pictures with his personal cellphone, which was awkward too. I will have to rent again soon and would rent elsewhere, but that is the only place within a 35-40 mile radius to rent, so I don't have much choice but to go there again. I won't recommend them. Nor will I recommend their personal auction business services either. Poor customer service. Rude and unprofessional.

Robert P.
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Miguel V.
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Everything was just perfect!

Eric P.
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Robert E.
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Cynthia Z.
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make registering simpler. other than that, it was great!!

Stephen G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheri G.
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Connie E.
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Scott D.
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Dorothy G.
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Carleigh Y.
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My only complaint was that the truck smelled like smoke on the inside.

AMY G.
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Headlights need to be replaced on the truck. They are not bright AT ALL!!

Matthew H.
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Kevin L.
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Gary V.
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Claudia S.
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Amanda D.
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Rick B.
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Very helpful.

Shay B.
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Linda D.
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Ladora B.
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Angela R.
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John E.
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Excellent service very friendly I'll definitely rent from them again

Darla D.
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Barbara W.
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Roger M.
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Ray M.
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Easy 24 hour drop-off.

richard B.
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Have a truck closer to my reservation location.

Audrey F.
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Gerald P.
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One low beam headlight was not working. It would be nice if this had been addressed prior to pickup. Otherwise, it was clean and worked well.

RICHARD S.
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Eldon C.
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Charles C.
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Jimmy N.
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Chad was fantastic! Can't speak highly enough of his customer service. Definitely an asset for uhaul.

MICHAEL B.
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Have the pick up at the location we rented from. Had to drive 30 miles extra.

Brad W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael A.
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Connie S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM N.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

donald M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marty H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa Y.
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I was given a very good demonstration on the features of the truck. The gentleman precisely adjusted my side mirrors and helped me feel at ease with the vehicle before I embarked on my trek.

Wayne L.
Évaluation :

I needed a rental on short notice and as such I did not have the option for a bigger truck but that is to be expected during graduation season. My agent (Chad Wilson) went above and beyond to help me out which is what elevated my location rating to Excellent. My experience was a very good one but it would be nice if there were ramp options available for rent for the 10' trucks.

Penny F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan E.
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