Évaluations des clients North Roan Service Center

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de North Roan Service Center

Cote générale :

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Aaron G.
Évaluation :

I received courteous and thorough service from the staff members that assisted me.

ERICA W.
Évaluation :

Very courteous and helpful. Thank you.

Joe C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earnest W.
Évaluation :

Cab was very dirty

Tracy C.
Évaluation :

He was very professional and courteous. He was very helpful.

Ed T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger P.
Évaluation :

Service at my pickup location was outstanding. Great staff, could not have asked for better people to work with!!

Avery W.
Évaluation :

Very fast check in. Really quick and easy. Man was very helpful.

Grayson N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL G.
Évaluation :

Exceptionally accommodating folks; great rapport with customer

Brenda D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald G.
Évaluation :

Thank you so much for your customer services, providing the extra 75 miles really saved us money and we appreciate you thinking of your customers. It was super easy to pick up from this location and great employees

Brian H.
Évaluation :

I was there for 45 mins just to get a truck that I had reservations for then when I had put gas in it but it wasn't enough the guys said if he did it then it would be like 6 dollars come to find out it was almost 22 dollars . I don't think this place knows what they are doling I'll never rent a truck from them again.

Maylee B.
Évaluation :

I always use this location when dropping off or renting. They see you as you turn onto the lot one man comes out to direct you while another man begins your paperwork. The whole process takes a total of 5 minutes. Beyond excellent

Marche P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth K.
Évaluation :

Drop-off was difficult due to an ofter-hour return. We tried several techniques to have our return acknowledged. This procedure could/should be easier.

Jim W.
Évaluation :

N/a

Tim E.
Évaluation :

The problem is not the pick up and drop off facilities. The problem is your mobile system. It did not work. It was totally useless and a time waster. It does not work and the people working for you knows it is a problem. I spent 45 min. making reservation and then had to go through another bunch of crap when I pick up and drop off. Ridiculous!! Probably will look for another rental company in future

darius K.
Évaluation :

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steven P.
Évaluation :

Not much you folks were very and professional Would recommend other folks to go to your establishment

Christine H.
Évaluation :

The staff was kind and courteous, made sure we had everything we needed , and everyone was very covid-19 conscious. I would go back in a minute!

James J.
Évaluation :

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Kaitlyn H.
Évaluation :

Great! Super quick and easy and very nice service. The only thing is no one was wearing masks, so that did make me a little uncomfortable considering the circumstances today. Other than that though, they were very helpful and nice!

Frank W.
Évaluation :

Friendly and helpful staff, would highly recommend this location

Myke Y.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelley B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angie E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg T.
Évaluation :

This place is a dump too ., but the people there are really nice and helpful . Excellent staff

Bruce Marple M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bert S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C.
Évaluation :

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TIFFANY V.
Évaluation :

Never called or emailed me to notify me equipment return was complete.

Richard H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermey C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chester S.
Évaluation :

VERY NICE PEOPLE TO DO BUSINESS WITH. FRIENDLY KNOWLEDGEABLE AND POLITE!!!! 5 STAR!!!

James K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john J.
Évaluation :

These ratings were easy to provide, as this shop does what is expected when providing customer service!

Robert D.
Évaluation :

Everything went as well or better than I expected. The 26' truck was perfect for my move. It was clean and in good shape. The gentleman who processed my transaction could not have been nicer! It's such a pleasure to do business with people like him.

Jerome D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elaine L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darby G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelsy C.
Évaluation :

This location was superb. 10 out of 10 stars!!!

Christian C.
Évaluation :

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Francine B.
Évaluation :

We had a great experience with Rick!! He told us everything we needed to know! We were a little late getting the truck, Rick was totally ok with it. We will definitely get a truck in the future from this location!!

James L.
Évaluation :

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geoffrey F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela S.
Évaluation :

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Glenn D.
Évaluation :

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Philip O.
Évaluation :

These guys are great I rent 8 or 10,times a year from UHaul and there are by far the easiest and coolest guys I've ever dealt with.

Kenneth M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald S.
Évaluation :

Super nice people.

Jaclyn C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claire S.
Évaluation :

Friendliness I wouldn't have expected at a service station that repairs cars. These guys were great.

John K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary H.
Évaluation :

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Stephen E.
Évaluation :

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Eric J.
Évaluation :

This was not our original drop off spot. Got rerouted. After fighting to get equipment, now i have to figure out where to drop off equipment. Not happy with UHaul one bit

Eric J.
Évaluation :

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John Y.
Évaluation :

This location was not where I was supposed to pick up at. The location where I was supposed to go did not have the trailer. Very frustrating when your out of state!

Nancy L.
Évaluation :

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Harrell W.
Évaluation :

I cannot think of anything. They were professional and friendly, through yet concise.

Steve S.
Évaluation :

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Randy G.
Évaluation :

Good people. Easy to do business with. Call them if you need to rent a truck.

Coleen A.
Évaluation :

Both locations provided excellent service. However, because of the comments noted above. I will not use your on-line rental in the future.

Timmy S.
Évaluation :

Excellant

Karen V.
Évaluation :

The uhaul 24/7 app did not work for us, so we returned the trucks anyway, and called customer service which is always time consuming. We were told to call the location directly on Monday morning, and the gentleman we spoke to was very helpful, and very friendly. He provided us with excellent customer service over the phone!

Mark O.
Évaluation :

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Lionel A.
Évaluation :

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Bobby D.
Évaluation :

Excellent customer service, I don't know of anything else that they could of done.

Angelica Kristin H.
Évaluation :

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Jerome D.
Évaluation :

Staff was super friendly, knowledgeable and helpful.

Jay R.
Évaluation :

The folks here were so nice!!

Willis B.
Évaluation :

Everything was great and easy

Claire D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom A.
Évaluation :

Everything was great

robert B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

teresa U.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phillip S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jan B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD H.
Évaluation :

UHaul.com is what is majorly disappointing. You are thieves!!!! EVERY TIME I rent from you online I DECLINE the insurance coverage for the trailer (that I rent every weekend) and you automatically tack it on there again. It's absolutely WRONG!!! You're thieves! No integrity at all! Looking to steal money from people who don't double-check your unscrupulous ways. Thankfully the people at the North Roan Service Center are amazing to work with...unlike Headquarters. You could learn a thing or two from the people at North Roan Service Center.

Duane P.
Évaluation :

Nothing, great group of folks. I'll use them again.

Shayla C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridget S.
Évaluation :

The lights on the trailor didn't come on. They sid it was our car. Then checked the fuses and adapter. They said it was all fine. We had to replace the whole system. In the end the fuses they said were good were bad and it cost us a night in the hotel, extra food costs, and the cost of replacing the system.

first C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron V.
Évaluation :

The left brake light light was out the turn and tail were just not the brake light. Would recommend regular safety checks at check-in

John F.
Évaluation :

Awesome experience, great service, extremely grateful

Elizabeth P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marty G.
Évaluation :

John and his crew are the best... very helpful. they made the drop off quick and easy. I will definitely recommend my friends and anyone I run into , to come to John's location to rent any Uhaul equi[pment.

BERT V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vickie J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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