Customer Reviews for North Shore Auto Rental LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

164 évaluations

323 MacKinaw Ave   Cheboygan, MI 49721

(231) 333-5640

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(231) 333-5640

323 MacKinaw Ave
Cheboygan, MI 49721

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé
Aucune photo disponible
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

They are very courteous and go out of their way to be accommodating.

Terry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

Corporate customer service is a dismal disaster. 45 minute expected wait time on the phone, live chat personal didn't know how, were unwilling, or didn't have any authority to solve problems. They said I'll be right back and while waiting the chat timed out and ended, or they just cut me off. Three phone calls, four attempts at chat and five hours later I gave up. Local dealers are first rate. Equipment is excellent. Customer service is non existent.

Craig L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darcy E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick L. 
Évaluation :
5

Took me awhile to find the bar code to scan for after hours return. Wasn't near the key box.

Tia L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL BENJAMIN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH LEO Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY ALLEN A. 
Évaluation :
5

Doug did a great job.

MARK GREGORY J. 
Évaluation :
1

I paid over 150 was told id get a refund because i didnt use some of the equipment. I filled the gas tank before i dropped it off and you charged another 80 dollars..ill necer use thos company again

AMY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS JOSEPH B. 
Évaluation :
5

The man who helped us was very nice and helpful at this cheyboygan location.

RAYMOND K E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Very friendly and is considerate of your time. I was happy to do business with him. Merci

DAWNE RENEE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH DONALD K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rudy U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david R. 
Évaluation :
5

The pick-up location provided above and beyond superior service they were GREAT. Rich & Marge

MARGARET ANN L. 
Évaluation :
5

Doug does a great job! Above and beyond.

Mark T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY B. 
Évaluation :
5

None, other than making the local small truck more available

Franklin R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM M. 
Évaluation :
5

The owner was friendly, accommodating, and professional 🙂

THERA CUP G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANET AMY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES GREGORY E. 
Évaluation :
5

I would suggest having the vehicle full of fuel for the customer when they pick it up. Then there would be no guessing as to how much fuel was used. Only common sense to me..

Pat M. 
Évaluation :
5

The gentleman who was there was incredibly kind and very very helpful. Would definitely recommend!!

Michelle H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew R. 
Évaluation :
5

N/a

Peter R. 
Évaluation :
5

Pick up was super easy. The man came out and helped us hook the trailer to my truck and advised that I needed an adapter for the lights. He gave me directions to the nearest place to get one. Super nice guy and a great rental experience all around.

Tina R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karry K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. 
Évaluation :
4

We dropped off the U-Haul and used the convenient drop box.

Pam H. 
Évaluation :
5

Rear seal on trailer leaked and new furniture got soaked.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD L. 
Évaluation :
5

Great place very friendly people

Russell N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY ARTHUR E. 
Évaluation :
5

This has nothing to do with the rental pickup location....just wanted to say that the 15' truck was very easy to drive. Only drawback was the extraordinary amount of heat in the area of the gas pedal. My husband and I took turns driving and both were very uncomfortable. It was if the engine was right inside the cab. Actually thought we would have burns on our feet from the heat. Perhaps shrouding that area with a heat shield would help. If NASA can protect the shuttle upon reentry to earth's atmosphere, perhaps an adjustment can be made to the truck. Merci.

christine W. 
Évaluation :
5

Nothing to improve. The folks at this location couldn't have been nicer or more accommodating.

David C. 
Évaluation :
5

Website check- in not intuitive.

RODNEY EDWARD S. 
Évaluation :
5

Very good to work with.

Gerald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David I. 
Évaluation :
5

I have returned vehicles here before and never rented....but the experience is always good. The manager here had already taken care of my return and sent the paperwork well before i called to tell them about the drop off. Super easy and customer focused group.

DENNIS EDWARD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DWIGHT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW H. 
Évaluation :
5

Quick and easy pickup.

Richard S. 
Évaluation :
5

good service will use again

richard H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john V. 
Évaluation :
5

Can always count on them! Doug is patient and attentive to the details. I have had several trailer interactions with him He's a pleasure to work with and I know it will be right.

Catherine J F. 
Évaluation :
5

Doug is great! Very courteous to his customers and accommodating.

Catherine F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi B. 
Évaluation :
5

Great customer service. Very attentive!

Catherine J F. 
Évaluation :
5

Communicate and ensure, that the vehicle rented is at a specific location for pickup more than 48 hours prior to pick up date. Excessive wait times and calls from local to regional to affirm myrental and location. Final rep at regional was extremely helpful, and provided a discount with added day/miles for inconvienence.

gary R. 
Évaluation :
5

Easy drop off; agent was courteous and pleasant.

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

Very personable, friendly and helpful. Attached the trailer and hooked up safety chains and lights. Excellent service.

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick D. 
Évaluation :
5

Excellent service. Thank you!

Jennifer G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MYLES CARSON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myles B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miranda H. 
Évaluation :
5

After hour drop us key. This location made it easy.

David K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES RICHARD S. 
Évaluation :
5

I was treated like a friend he had known for years.

John M. 
Évaluation :
5

Great customer service, friendly, will use them again!

Steven D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janice B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY MARIE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

It's not the fault of the local franchise, but rather U-Haul as a whole: a phone call two nights before pickup informing me that the vehicle I had reserved a month prior was unavailable at the pickup location was a substantial shock.

Lucas N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bob C. 
Évaluation :
5

Very friendly staff, helpful and we appreciate them

pamela E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christy B. 
Évaluation :
5

Doug Damm was wonderful to work with. Very knowledgeable in putting everything together for us.

Marlene K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jancarlos A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve B. 
Évaluation :
5

Nothing ive had to rent here 2 times and both times im greeted and treated like family will always bring my buisness.

Stephen F. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page