Évaluations des clients Outdoor Escape RV

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Outdoor Escape RV

Cote générale :

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Donald H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P.
Évaluation :

The online service to pick up and drop off is NOT easy to use or Navigate.

Pedro B.
Évaluation :

NA

VICTORIA F.
Évaluation :

We dropped the truck off the same night. We didn't speak with anyone.

EDWARD M.
Évaluation :

efficient and friendly service

Ralph B.
Évaluation :

Down to earth, kind people. Easy return!

Joshua H.
Évaluation :

Very friendly!

John A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew U.
Évaluation :

Always have a 6 x 12 enclosed trailer available so we can use this location more often. Thanks!

FAWNL H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David V.
Évaluation :

Super friendly and helpful

TRINTINAFRANCINE C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSTY C.
Évaluation :

Nothing ! All was good ! Don't change anything , nothing is broken !

Laura G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDY M.
Évaluation :

I couldn't have been more pleased with whole experience;fine representatives of UHAUL!

Carol S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNTHOMAS C.
Évaluation :

Checked in before heading to pick up our equipment and having them call our pick up location to make sure the truck would be ready (location open due to Covid), and really liked the couple running that store. Will be dropping off again this weekend. Fingers crossed the move will be as smooth.

CHASITY W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S.
Évaluation :

Person taking care of pick up paperwork, etc. was very friendly.

EDSEL V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVINCHARLES I.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZACARIAS C.
Évaluation :

Very friendly and helpful

TERESAAKINS W.
Évaluation :

Excellent service

christine F.
Évaluation :

Cannot think of anything to improve matters; this is a very good and well-run location. We choose this location first whenever we have need of moving equipment.

Norman M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINA M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY S.
Évaluation :

No need for improvement. Very courteous and welcoming.

Sunny T.
Évaluation :

Exceptional customer service. This local neighborhood dealer goes above and beyond to ensure a great experience.

Marilyn H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl M.
Évaluation :

Excellent experience. I have told friends that need to rent anything to go to Outdoor RV to rent ihauls. Easy instructions on the truck and return. Will use them again.

William S.
Évaluation :

Listen,listen ,listen to the customer...

Larry H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald B.
Évaluation :

not even 30 minutes into trip the tires on right side of trailer blew.

Paul J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristie D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY T.
Évaluation :

Personnel were extremely helpful after having a very bad experience at the location in Arrington, VA (not helpful at all - would not recommend that location).

devon O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

doug N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELAINE H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis O.
Évaluation :

I think everything was great!

LISA M.
Évaluation :

Two of the greatest people that I have met in a long time. There's nothing you could do to make this experience better. Everything about this experience was great.

RANDY P.
Évaluation :

The online process was a pain in the butt. It took about a 1/2 hour To process the information. The website froze up on me and I couldn't proceed without calling someone. I finally got someone to answer, that connected me to another department that nobody answered. All in all the online process sucked big time

lakesha R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH R.
Évaluation :

Ted & Jennifer Collins could not have been more friendly or professional with this rental. Their tag line is "Where customers become friends" and that is so true. If I ever need a U-Haul rental again, they will get my business. It was a very pleasant experience!!

linda C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAUN C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer C.
Évaluation :

Easy experience with a 24/7 dispatch. Glad that option exists!

ROBERT W.
Évaluation :

Could not have asked for better customer service.

Dale S.
Évaluation :

I don't know why, but I reserved the truck in Appomattox and then I was told to pick up my truck at a place 25 miles away. Then they had to adjust the paperwork to fit it in my budget and it still came out $500 more. I'm going with budget rentals next time. U-Haul is too expensive and their trucks don't get as good as gas mileage.

jack S.
Évaluation :

Nothing. These people were super! Nice, friendly, and service couldn't have been better.

kimberly P.
Évaluation :

Close to college, friendly staff. Will use location on next move

JJ L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM D.
Évaluation :

Friendly and very helpful. Thanks!

bill M.
Évaluation :

The only reason I said No for the Drop Off location had noting to do with them, I may never use U-Haul again, my overall experience was that bad and no offer of compensation was made to me.

matthew J.
Évaluation :

Location was closed

JESSE R.
Évaluation :

This location has a very knowledgeable couple working. They are friendly and helpful. They wanted to make sure we were very aware of the paperwork and how to drive the truck. Made sure we had every question and concern answered. We were very thankful for renting from them

DENISE J.
Évaluation :

At this UHAUL location there is nothing to improve on. Jennifer is Great! She got me in and out in no time. She and her husband are very friendly. The truck I needed was there when I went to pick it up Saturday morning. This is my second time needing a UHAUL and both times they've been Great to work with! Ive read the reviews about other UHAUL locations and none of them compare to this UHAUL location. Thanks Jennifer and Hubby, YOU ARE THE BEST! Keep up the Great work! D. Jasper

NOEL D.
Évaluation :

I have always had a positive experience at Outdoor Escape. I would recomend them to others without any reservations. It is nice to have such an accommodating business in my community.

Curtis M.
Évaluation :

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Paul X.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ED W.
Évaluation :

Nothing everything was great

EDWARD R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGIE S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kris R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARRIE B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHEILA J.
Évaluation :

Nothing- very pleased-pleasant to talk to,will definitely go there again and will refer anyone to them

ROBERT G.
Évaluation :

Very helpful and knowledgeable. Great rates and they also were available during my move by phone. They helped me find my drop-off location. A+

shawn W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie M.
Évaluation :

This was one awful experience. From the crap website to the nasty asst-manager at the Park Ave Lynchburg Location. To the awful customer service rep on phone. To her supervisor. Plus I never received a phone call from the Supervisors' supervisor that I requested. Shame on you U-Haul. Customers are definitely not your priority.

ROB B.
Évaluation :

Extremely friendly staff willing to help in any way possible. Best place in this area to rent from. I will rent here from here on out.

ARTHUR K.
Évaluation :

We were short one blanket. But every thing went just fine, very helpul and friendly people. Would definitely use them again!

william R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRAD K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eldon C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sheila P.
Évaluation :

The people were really nice & it only took a few minutes to get signed up and out the door! Easy to find and easy to get out onto the road. Not much traffic & great visibility - important when driving an unfamiliar vehicle.

Dennis G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCIA T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wiley A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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