Customer Reviews for Outdoor Power Sales
(U-Haul Neighborhood Dealer)

18 évaluations

1405 Veterans Ave   Vandalia, IL 62471

(618) 699-4378

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  • Mon–Fri
    De 8 h am à 4 h 30 pm
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Told my daughter there was a charge to help her hook up the trailer to her vehicle. Poor customer service if that's true.

MaryLou J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob J. 
Évaluation :
5

Outdoor Powersports Sales Staff was very helpful with the rental.

Angela B. 
Évaluation :
2

Staff was friendly but did not even come outside or offer to help.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carla N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN P. 
Évaluation :
1

I got charged for insurance I did not want got charged for gas that the truck was not sitting on so no i will not got back there and I won't tell anyone to go there for a Uhaul

Annette B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY S. 
Évaluation :
5

The WiFi pick up didn't work,, there was a human that was able to get a code to get into the lock box and get the key, the code arrived on my phone an hour later. Thank goodness for humans.

Scott S. 
Évaluation :
2

The link to the self check-in didn't work so I had to check the truck back in with a person. There was nobody in the store! I called the telephone # for the business and was told there should be someone "back in the workshop". I finally made contact with a mechanic that knew nothing of checking U-Haul equipment back in and could not help me. The guy on the phone checked me in over the phone. When I returned the key to the mechanic he looked at me like "what do I do with this?". Very frustrating experience.

Stephen S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherrl L. 
Évaluation :
3

Have an additional worker if possible. Waited at least 15 minutes to be assigned. Other people in front of me were there to buy or pickup parts. Not U-Haul related.

Stephen Y. 
Évaluation :
5

Very friendly personnel.

william B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. 
Évaluation :
5

Get more familiar with the check in process. Possibly look daily for U-haul rentals for that day. Be expecting customers.

Dana S. 
Évaluation :
1

There was no dropbox for the truck key, so I need to call Uhaul again to discuss the issue.

Christopher L. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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