Customer Reviews for Ozark Mini Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

628 évaluations

1700 Airport Rd   Harrison, AR 72601

(870) 743-5071

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au sam : 8h30 am à 5h30 pm
  • Dim : 10h am à 4h pm

Services dans cet établissement :

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Harrison, AR 72601

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Still waiting on my security deposit from 2 of the units...….

ELAINE A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn S. 
Évaluation :
5

Great experience & helpful staff.

JOHN A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICKIE H. 
Évaluation :
5

Ran excellent!

BRANDON H. 
Évaluation :
2

First trailer had tail/brake light out. Second had a bald tire with no tread and fiber bands showing in the center of the tire. Trailers need to be inspected and maintenance done before trailer gets rented out and customer finds the problem when they are picking up. Office girl was running the office and working the yard. She was professional and hard working. Not her fault at all.

william C. 
Évaluation :
5

Friendly and most helpful. Would definitely recommend their Rental center to anyone wanting a U-haul.

DANNY H. 
Évaluation :
5

Wonderful experience. Young lady was very nice and easy to deal with and made transaction very pleasant. More companies need employees like her. A+

BRADLEY B. 
Évaluation :
3

The trailer front of the trailer was cover in rear axle oil along with the chains. When I went to hook up the trailer to my truck, the chains slipped out of my hand. When I did get it hooked up, they were too close to the other trailers and hooked on the tongue of the other trailer and started dragging it. So I had to unhook the trailer, move the other trailer out of the way and reconnect back to my truck. I was not asked if needed help or anything. I'm a disabled vet, when the chains slipped, it really messed up my back again.

Kevin O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE C. 
Évaluation :
5

No comments.

LEANN F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Busy place around noon until one PM. You might want to be earlier or later.

William C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janie W. 
Évaluation :
5

Got completely ripped off- after all the feels I laid uhaul, I could have paid moves to do it all for me

MOLLY R. 
Évaluation :
5

I got ripped off so bad!!

MOLLY R. 
Évaluation :
5

The automated check in process was complicated.

Kevin M. 
Évaluation :
5

Everything went as planned. Very helpful, punctual and professional! Kudos!!

DAVID D. 
Évaluation :
4

She was very kind when I returned the truck.

CASEY M. 
Évaluation :
5

great people definatly use them again

STEVEN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES B. 
Évaluation :
3

The system auto assigned a place that didn't exist for dropoff, tried to drop off at a real location (after hours) and the online drop off wasn't working. Sat on hold for 2 hrs before I finally gave up and hung up. Took pics to prove I dropped it off and left. They claim to have 24/7 support but I've had this same problem any time I've tried to call after hours.

CHERYL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICKIE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher C. 
Évaluation :
5

We will definitely use again!

FRED S. 
Évaluation :
4

I had called to let them know I was coming. It would have been nice if they would have brought the truck forward and I wouldn't have had to walk so far to pick it up. I am handicapped and have a hard time walking long distances. They were very nice and professional.

DENNIS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY H. 
Évaluation :
5

Very easy access.

CURTIS W. 
Évaluation :
5

No room for improvements. A+ service, awesome "Tim!" He was our agent for tow dolly. We will be back soon for a truck and another tow dolly.

LIDA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY C. 
Évaluation :
5

Same as pickup, app failed regarding taking of photos. Thankfully a person was at that location so I dropped it off manually.

James K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONTY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMELIA F. 
Évaluation :
5

We had to replace the wiring connection on the road. Equipment should be better checked between customers to make sure the lights ALL WORK.

CONNIE L. 
Évaluation :
1

Customer service was awful. Desk staff was rude and at times had a mean attitude. Seemed like it really inconvenienced her to do her job. I picked up on two different days and attitude was the same both times.

GREGORY L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANET J. 
Évaluation :
5

I would recommend to someone about this. It's worth.

MICHAEL F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARIN H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELISSA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly folks. Very helpful.

Kevin C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise R. 
Évaluation :
3

Le personnel était amical et serviable.

Debra L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH J. 
Évaluation :
5

No problems. I just Dropped off at this location

MATTHEW H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

glowaina V. 
Évaluation :
5

I was going to rent a Penske truck but they were very expensive. I am glad they were because it caused me to try u-haul again after years of avoiding them. The equipment was well maintained and the price was very reasonable. I will be using them again for sure.

ARDEN B. 
Évaluation :
5

Make sure previous renter cleans their mess.

DANIEL K. 
Évaluation :
2

The three staff at the location were distracted with another customer issue and were trying to solve her issue and help me at the same time. The attendant failed to give me a copy of the contract. I had to call National U-Haul office number and have a copy emailed to me. The person helping me didn't take the time to fully help me with my situation, resulting in my returning the truck several unnecessary miles from my actual destination.

william D. 
Évaluation :
5

Very Accommodating. Easy drop off.

Sarah H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ross C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rae N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH H. 
Évaluation :
5

All is good.

FRED S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley A. 
Évaluation :
5

Love this location! Very clean, helpful/knowledgeable personnel, no wait time for service, and reasonable prices!!!!

LARISSA V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN R. 
Évaluation :
1

I drove a 19,99 truck around 10 miles... rented for less than 2 hours. Brought it back spotless and was charged almost 60 in one transaction and then 6 with a 2nd transaction. I was quoted 19,99 plus 0,79 per mile... was WAY overcharged

BLAKE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen L. 
Évaluation :
5

Excellent employee, very friendly ,and went beyond to finish the check in!!!!!

Edlon M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bonita F. 
Évaluation :
1

The young dark haired girl that acted rude and as if she HATED her job took care of my rental. The first trailer would not hook up properly to their UHaul truck and she complained that it would be additional paper work to switch to the trailer next to it that DID work! If not for this girl's BAD attitude it would have been a better experience. She needs to be fired for her terrible attitude! The trailer I did end up renting for a 1200 mile trip had burned out running lights. Plus she had the safety chains hooked up wrong! We made it safely to our destination, but I will never rent from this UHaul dealer again!

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUANITA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Z. 
Évaluation :
5

I'm a long-time customer of this location excellent service great employee customer relations get 5 out of 5 stars

TIMOTHY D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

misty B. 
Évaluation :
5

Tim is always friendly and professional. He is really good at what he does. Best business with Uhaul I have ever dealt with. Stan

LISA AND STAN B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melton E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dallas A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHI S C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joy N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darryl R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH C. 
Évaluation :
5

Rental was quick, easy, and affordable. Trailer was in perfect working order. Could not ask for anything else! Highly recommend

Michael M. 
Évaluation :
5

Best experience. 3 extremely helpful and friendly staff members. I will be going back and was very satisfied with the service.

Melissa W. 
Évaluation :
2

Fuel level was half what was reported and the equipment wasn't in the truck. Be careful and double check everything.

JOSEPH E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD G. 
Évaluation :
5

Staff was professional and friendly. Quick and easy service. Will definitely use this location again.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annette S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curt S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. 
Évaluation :
1

I dropped it right back off at the place I rented in Rogers. Not Harrison.

Ashley M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robbye H. 
Évaluation :
4

A little help unhitching the trailer would have been nice. These trailers have no tongue jack so I had to use the jack from my truck to get it raised up off the ball.

William D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA AND STAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA DAVID G. 
Évaluation :
5

Friendly, professional.

LISA A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra M. 
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