Customer Reviews for Paul & Jerrys Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

421 évaluations

1795 N Florida Ave   Hernando, FL 34442

(352) 344-0460

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
5

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RODNEY S. 
Évaluation :
5

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Billy L. 
Évaluation :
5

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Theodore Y. 
Évaluation :
5

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Kenneth M. 
Évaluation :
5

This 10ft box drove like a charm and the reverse camera was a great feature. I hope one-day all u-hauls will have backup cameras in the future.

Debra S. 
Évaluation :
5

The inside of the truck smelled so bad of a wet dog nasty smell made me sick so I wore a respirator the entire drive up. Even my family were in disgust from the smell. All cabin air filters should be changed b4 offered to the public!

Joseph B. 
Évaluation :
5

Cindy and Jack provide top shelf customer service! Highly recommend Paul and Jerry's self storage Hernando FL!

Steven H. 
Évaluation :
5

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Mark M. 
Évaluation :
5

I cannot think of anything. Just amazing customer service and cleanliness.

Ingrid V. 
Évaluation :
5

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Marc W. 
Évaluation :
5

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Frans D. 
Évaluation :
5

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Gavin G. 
Évaluation :
5

Always a pleasure! Clean equipment and fast and easy rental!

Gavin G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gavin G. 
Évaluation :
5

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Andres B. 
Évaluation :
1

I received the wrong trailer and drove 4 hours each way for no reason

Gavin G. 
Évaluation :
5

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Paul C. 
Évaluation :
5

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James B. 
Évaluation :
5

The location was excellent, the vehicle was clean and ran well. The online process was easy, but a bit lengthy. I called the uhaul 800 number and after 20 minutes without speaking to any nhuman I just hung up. That was extremely aggravating. Otherwise it was a good process.

A.J. B. 
Évaluation :
5

Friendly, fast, helpful and courteous. Highly recommended

ALEXANDER B. 
Évaluation :
5

Very professional service, with help to solve problem

Johannes B. 
Évaluation :
5

All was smooth. Very good experience!

Dennis D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

Uhaul online 24/7 pick up was a bust. Luckily Cindy who runs this particular location was willing to provide me with much needed assistance after hours during her approved time off from work. She physically/manually had to do everything the 24/7 online service was supposed to accomplish.

Calvin A. 
Évaluation :
5

vehicle was clean and comfortable. perfect for what I needed it for. customer service (manager??) personable and knowledgeable.

Leslie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James F. 
Évaluation :
5

Très sympathiques et professionnels.

Robert P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela B. 
Évaluation :
5

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Jerry W. 
Évaluation :
5

Nothing it was great thank you.

William C. 
Évaluation :
5

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Louise M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olga K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca E. 
Évaluation :
5

Nothing , you were Perfect!!!!

Diana T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam L. 
Évaluation :
5

Not a thing.

Timothy S. 
Évaluation :
5

Nothing, everyone was friendly and the office and equipment was clean and well maintained. Wish more rental places were like this one.

Andrea B. 
Évaluation :
5

Sindy is the most helpful and nice person I ever have deal with in Uhaul. I highly recommend this site.

Laurie A. 
Évaluation :
5

Highly recommend, was easy rental process at very fair price. Cindy was courteous, helpful and accommodating for our trailer rental needs..

David R. 
Évaluation :
5

Best rental experience I ever had! Vehicle was super clean and in great condition. But more importantly, the customer service was excellent. Cindy went out of her way to make sure the rental went smoothly. Highly recommend Paul and Jerry's Uhaul and storage.

Alice W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arne E. 
Évaluation :
5

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Brenda Lee G. 
Évaluation :
5

Super friendly staff, very clean equipment, everything is thoroughly explained and there are no surprises. I would go a few miles out of my way to rent from this location again.

Marcel R. 
Évaluation :
5

Good place to rent.

Walter J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen R. 
Évaluation :
5

They are very nice people.

Anna C. 
Évaluation :
4

Arrived later in the evening more lighting would help due to never having been there before.

paul R. 
Évaluation :
5

Cindy went above and beyond to help me! Thank you!!

Regina G. 
Évaluation :
5

Getting approval to rent online; checking in to obtain the van online, and returning the vehicle could all be streamlined a little. I think.

Virginia P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Cindy was the best, everything was clean and ready, I will recommend this location to anyone.

Rowland P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John A. 
Évaluation :
5

serve cookies and milk LOL Cindy was very nice and quick with my rental and return. If i ever need anything i will rent from them again!

Virginia B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall C. 
Évaluation :
5

Aucun

Edward A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve B. 
Évaluation :
5

Staff is super friendly. Mobile check in made it fast and easy!!!

Mariko B. 
Évaluation :
5

Cindy and Jack went way past the extra mile and above expectations to make my trip affordable and efficient. They even helped me return my rental car!

CHRIS A. 
Évaluation :
5

Location good. Truck ready good. Uhaul app and interaction on app. And chat. Sucked. Had to run it times to get a person. That did what she was suppose to elizebrh the first girl. Terrible

Robert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane A. 
Évaluation :
5

The rear driver side tire had a leak and it went flat while driving. It took 4 hours to get it fixed. The tire should have been changed or leak fixed. Otherwise they were excellent to work with, very helpful

Jody N. 
Évaluation :
5

There is no better customer service

Noreen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELBERT R. 
Évaluation :
5

Don't change do the same, it's a place with awesome people

Noreen M. 
Évaluation :
5

I appreciated the extra care given to familiarize me with the truck.

Anne S. 
Évaluation :
5

Just be as accommodating and helpful with them as you were with me. You were a tremendous help to me and I thank you. If ever I need U-Haul again I will be right on your doorstep.

Charles Daniel K. 
Évaluation :
5

Excellent service easy transaction

Patricia P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY M. 
Évaluation :
5

Cindy really knows her stuff!

DIANNE M. 
Évaluation :
5

Very nice experience and great Personal service.

Karen E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daryl B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delbert R. 
Évaluation :
4

friendly service and I would recommend Paul and Jerry for U-haul service

JENNIFER E. 
Évaluation :
5

Let me keep personal vehicle while using uhaul van. Real nice of them. Saved me alot of trouble

Victoria M. 
Évaluation :
5

S.O.

Virginia S. 
Évaluation :
5

NOTHING AT THE DROP OFF LOCATION!!!

David H. 
Évaluation :
5

Staff very knowledgeable about products, very helpful, friendly , and professional

Rebecca O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly I. 
Évaluation :
5

Everything was great at this facility. The people were very friendly and explained everything. I have used other uhaul places before. I will definitely use this one again.

Catherine Elaine G. 
Évaluation :
5

cindy and her husband are great. very service oriented. clean vehicle, easy in and out.

Christopher M. 
Évaluation :
5

Very friendly

Colleen P. 
Évaluation :
5

I had never been to this location before. I have rented from other UHaul locations before and I always said the UHaul people are the best. I walked in cold off the street and the agent Cindy treated me as though I had been a lifelong friend. I have several residences in Florida and considered using a UHaul location I had previously used in St. Cloud. If you want to make sure that your customers have the best UHaul experience, make sure Cindy stays where she is. Thank You.

Arthur G. 
Évaluation :
5

Sixth or seventh time to rent from Paul and Jerry's. Always a first class experience.

William L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew R. 
Évaluation :
3

Vehicle had a dead battery. We sat in front of location for two hours as they were closed. We had to make a ton of calls and wait for roadside assistance.

Timothy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda M. 
Évaluation :
5

Cindy was very polite and efficient. She took the time to not only explain everything in detail concerning our rental, but even called ahead to our drop off destination to secure a storage unit for us. One of the best customer experiences we have had ever!

Domenic L. 
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