Customer Reviews for Penneys Towing Service
(U-Haul Neighborhood Dealer)

65 évaluations

545 N Country Rd   Saint James, NY 11780
(On 25A across from st James beverage)

(631) 862-5059

Heures

  • Mon–Fri
    De 9 h am à 4 h pm
  • Sat–Sun
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Saint James, NY 11780
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

Again. You cheated me a 100 bucks extra. Not only is your company malicious but it is extremely unhelpful. Stop being crooks and cheats and stop cheating people out of their hard earned money

Anurag D. 
Évaluation :
5

Hopefully we left the trailer at the right location after hours. I did not see any other U-Haul trailers, and other than the key drop box, I didn't see any signage for U-Haul at all.

David K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johannes V. 
Évaluation :
3

Difficult to find as there were no signs to guide you. Thankfully the staff were helpful

ATHANASIOS A. 
Évaluation :
1

Penneys is closed Saturday & Sunday! I returned my trailer 8 days early and they didn't refund me! There was a child working the counter who knew nothing!

JACK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BERK K. 
Évaluation :
5

Fast, friendly and pleasant to work with

John T G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omari M. 
Évaluation :
1

We waited and waited doe an agent. We asked an employee who knew nothing about drop off. Someone came back and was able to help Us but we had no guidance until the person returned.

Dawn M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew C. 
Évaluation :
5

Excellent Service owner of Penneys was awesome!

Gregg G. 
Évaluation :
5

I did self check out because the location was closed and it was a little Confusing figuring out where to go but overall an easy and convenient process!

SAMANTHALAUREN F. 
Évaluation :
2

A qualified yes on recommending to a friend. The truck was great - in good shape, clean, well-maintained and with a nearly full tank. The lock box process to get the key was good once we figured it out. But the negative was that the furniture dolly and pads that we prepaid were not there and there was no one there on a Saturday at 1 pm who could help us with that. On the plus side, UHaul was very quick in issuing our refund for the missing items.

Patricia H. 
Évaluation :
5

Service was great. Easy pick up and drop off. Will definately use this location again

RICHARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frances L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELEANORV H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jiahao W. 
Évaluation :
5

Picked up the vehicle, it was ready on time, and dropped it off about 3 hours later at the same location. Very convenient.

Frank G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stevens J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamal C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonard L. 
Évaluation :
5

Needs a new battery for truck

Walter T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aldo B. 
Évaluation :
5

I HIGHLY Recommend this Uhaul Location! Steve is a gentleman and very helpful.

COREY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan C. 
Évaluation :
4

I was instructed to top off the truck on return only used it for four hours to my surprise it needed 2gallons of gas seven dollars only drove the truck 11,3 miles not happy

John S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike O. 
Évaluation :
5

They were very nice to deal with, overall it was a great experience.

VERBY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jorge P. 
Évaluation :
5

Good as is.

tom P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip C. 
Évaluation :
2

The transmission was rough hard and too long getting out of gear, brakes squeaking loud coming to a full stop

Brian O. 
Évaluation :
5

Personal was amazing!

Sergio B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natallia D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M I. 
Évaluation :
5

Friendly, well managed, efficient.

John D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hemmut S. 
Évaluation :
5

Great place

GARY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen M. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. Special accommodations were made to enable me to pick the van up early Sunday morning! Will go to this location first whenever I need a van again.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. 
Évaluation :
4

no problems at this location

jeff D. 
Évaluation :
4

They said it was inspected but a head light was out and caused me issues. Had to leave later.

Giacomo T. 
Évaluation :
5

More specific instructions on where to leave the van. But overall very good experience.

Chris C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kennith A. 
Évaluation :
5

Quick courteous helpful service! Van was new (1100 miles) and easy to drive. Night time drop off with a lock box for the key was very convenient.

David H. 
Évaluation :
3

The mobile check in was extremely tedious and did not make us aware of how it was going to work prior to pick up so it was difficult. Ultimately I had to switch to an in person check in that was lightning quick and efficient

Vanessa G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

suba C. 
Évaluation :
4

I think the rental company should have told me the u-haul van was considered a commercial vehicle. I never rented a van before and did not know this. I went on the LIE and received a ticket from the police. It is something that could have been mentioned at the time of rental. I would have given an excellent review if it wasn't for this added expense to the day.

Joanne M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Z. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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