Customer Reviews for Personal Mini Storage Deland
(U-Haul Neighborhood Dealer)

490 évaluations

1540 SR 15A   Deland, FL 32720
(S of Beresford)

(386) 736-1803

Heures

  • Mon–Fri
    De 8 h am à 5 h pm
  • Samedi
    De 8 h am à 3 h pm
  • Dimanche
    Fermé

Services dans cet établissement :

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1540 SR 15A
Deland, FL 32720
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Keep up the great job

Jerome B. 
Évaluation :
5

Offer assistance with attaching dolly to truck, placing and securing car to elderly people. The truck

Will G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frankie F. 
Évaluation :
5

The staff was incredibly helpful at this location. I would highly recommend using them for trailer rental. However, the trailer itself leaked which we discovered upon arrival at our destination 2 days and 900 miles later. I did let the drop off location know about this and they said they'd have it looked at. It rather defeats the purpose of renting an enclosed trailer if the interior is going to get wet. We did have several boxes of collectibles and books get wet. The drop off location made no offer to rectify the situation and I have no reason to believe that the staff at Deland had any idea there was an issue.

Julie I. 
Évaluation :
5

While the rental ended up well, it started with a disappointment. Personal mini storage saved the day as an alternative to Signature Automotive, 1000 S Woodland Blvd, DeLand, FL 32720 Signature automotive dropped the ball completely by failing to provide the key for an early unassisted pick up. After calling U-haul the people assisting me were all fabulous in finding me a truck at another rental facility. U-haul picked up the slack and did a great job. Thanks

Frank S. 
Évaluation :
5

Easy rental from beginning to end. Personable, knowledgeable staff. Trailer tracked like a dream. I would rent from this location again -- in fact I am, today.

Kurt W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary P. 
Évaluation :
5

Very easy to work with

CHRISTOPHER R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
3

We had to go to a second location AGAIN to return the equipment, because our original location didn't have space to store the equipment - this entire experience with UHUAL has been terrible - the amount of fuel , extra travel time & inconvenience was unacceptable. Very disappointed and it cost us MORE money as well -

Kevin R. 
Évaluation :
5

The truck was very clean and so was the office. People who owned it were friendly and very helpful. The only thing that was not great the truck kept pulling to the right and the brakes were not very good

DARLENE D. 
Évaluation :
3

The utility trailer rented was in such poor condition that I feared it would break down. I called and complained after only traveling five miles. There was so much vibration that it was shaking my tow vehicle. I did NOT feel safe. Had I not needed the utility trailer close to home I would have returned it for a refund.

robert D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henri C. 
Évaluation :
5

Keep up with the Good customer service. And Hoilday Decoration.. People are going through a lotAnd things like that bring your spirit Up

LINTON B. 
Évaluation :
5

Nice people and great service!

Steven M. 
Évaluation :
5

Very friendly. Fast. In and out. I just walked in and it in about 15 -20 mins.

Jennifer S. 
Évaluation :
3

The people were very kind and considerate to my needs. I would definitely recommend them due to their professionalism.

Howard K. 
Évaluation :
5

Always friendly and willing to help you out

CHRISTOPHER R. 
Évaluation :
5

Nothing very professional friendly

James D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFIANY S. 
Évaluation :
5

They were very nice and knew what I was looking for and and answered questions and over all so knowable and polite.And I love all the Halloween decorations they had up so cool .

Debra P. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl C. 
Évaluation :
5

Great job 👍🏾

Ernest H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LIONEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LIONEL H. 
Évaluation :
5

Not sure of the guy's name but he was very helpful at checking back in and also helped with the parking of the trailer. Two thumbs up.

Terri P. 
Évaluation :
5

Nice people to deal with.very helpful

Evert S. 
Évaluation :
5

I have rent a lot of trucks and they're very helpful

CHRISTOPHER R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrin V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hugo T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COBY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jefferey W. 
Évaluation :
3

Unfortunately when we went to pick up the trailer it had been given to someone else so it caused a short delay in packing

Julie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pedro S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG R. 
Évaluation :
5

It is really nice to have great customer service.

CHARLES A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARISSE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron M. 
Évaluation :
5

Backup Camera in Moving Van

Charles P. 
Évaluation :
5

I would like to thank you Keith. I appreciate you wonderful customer service and would definitely recommend your business to others. Have a great day!

ANTHONY V. 
Évaluation :
5

Very friendly and makes sure you have everything you need before you leave

TELECIA L. 
Évaluation :
1

Personnel not able to assist with hook up. Trailer hitch brakes did not work.

Scott M. 
Évaluation :
5

The process was great. One suggestion, sell the adaptor for the electrical plug. We had to make two trips because we didn't have the right plug combo for trailer.

Jane C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffery G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eileen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur B. 
Évaluation :
5

Outstanding service the owners were very helpful and KIND.

Vincent R. 
Évaluation :
5

Can't say enough about these guys!!!!! I've been using them for a long time (2 decades?) and I've never been disappointed. They Ben over backwards to make your experience the best ever!!! This is not your father's truck rental, by any stretch. It's a couple of small business people going to extremes to keep your business. I will always rent my trucks from them. Always!!!

MATTHEW A. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Joey C. 
Évaluation :
5

Keith and Lisa are a wonderful husband and wife team. They both are very friendly and down to earth. They made the process easy. Their customer service was top notch from start to finish. The truck and dolly was clean. Lisa found a cheaper rate when I got to their location. Will definitely use them again and will recommend them to anyone needing the Uhaul services.

Nikia F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan A. 
Évaluation :
5

Excelente atención ❤️👍🏻

reinaldo D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICARDO V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

reinaldo D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY L. 
Évaluation :
5

very helpful and professional.

DAVID G. 
Évaluation :
5

This was the second time we've rented from this location for a trailer. The first was right at the beginning of COVID (May 2020) and even then they were super helpful and friendly. Nothing has changed since and that's great.

Jacob L. 
Évaluation :
5

Easy, efficient and friendly! My trailer was ready, check in and out was quick, no issues and nice people .

David M. 
Évaluation :
5

Owners were great. Nice truck.

richard P. 
Évaluation :
5

I forget I still had the dolly. So they waited to check me out till I got the dolly back a few hours later so I would not get charged. Great customer service at this location!

LEIF H. 
Évaluation :
4

Many Uhuals available. More than many other locations. Rental process was easy with good customer service! I would recommend this location for your Uhual needs!

Jesus C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCENT W. 
Évaluation :
5

I originally reserved a trailer at 1800 N woodland Blvd Deland, FL to pick up at 9 am they never showed up. I waited for more than 30 minuites and then called U-Haul and went to another location. If you value customer service THIS IS NOT YOUR REPRESENTATIVE!!!!!!!

Kirk L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur G. 
Évaluation :
5

Nothing to change very exciting staff

ALEXANDER O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harvey E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fenton P. 
Évaluation :
5

Wonderful people, wonderful service! Thank you for your help and orientation! Amorosos, encantadores y muy serviciales! Gracias!

Maria M. 
Évaluation :
5

they are very friendly and helpful!

CINDY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris K. 
Évaluation :
5

Great job and very easy to rent the truck

WYNN H. 
Évaluation :
5

No hassle rental, excellent service

PHILLIP G. 
Évaluation :
5

Very nice friendly staff

jimmy R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet V. 
Évaluation :
5

A cleaner windshield would help.

Debra G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACK J. 
Évaluation :
2

Open the uhaul to find the uhaul filled with moving blankets or some kind of fabric in the back that took up all the space in the uhaul so I could barely fit any of my belongings I needed to move inside the uhaul. Very disappointed. If I didn't need to move that day I would have brought the uhaul back and asked for a refund.

Sarah P. 
Évaluation :
4

Rented a 5x8 trailer. Trailer was solid, however it was very dirty on the exterior, stained I think. Decals were scratched and coming loose. Right wheel was rusty and paint had peeled off. Trailer did fine and was solid. Just was not the best in appearance. Le personnel était amical et serviable.

Shelby T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. 
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