Customer Reviews for Personal Mini Storage Fanning Springs
(U-Haul Neighborhood Dealer)

308 évaluations

16910 US 19   Fanning Springs, FL 32693

(352) 463-6022

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–5 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 3 h p.m.
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(352) 463-6022

16910 US 19
Fanning Springs, FL 32693

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 9 am–5 pm
  • Samedi : de 9 h a.m. à 3 h p.m.
  • Sun: Closed
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Natasha was friendly and helpful 👍

roger webber 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY WOOD 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey Brand 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vincent piasecki 
Évaluation :
5

Running lights did not work

Robert Bruce 
Évaluation :
5

Return was a nightmare. No one was at the office and I was not able to get in the gate. I did not feel comfortable just leaving the trailer out front with no way to lock it up I did not want to be responsible for someone stealing it

Mitchell Akins 
Évaluation :
5

Pleasant people work there.

vincent piasecki 
Évaluation :
5

All I have to say, is the lady that was working that day. Was very courteous, nice, polite and extremely helpful!!!

Kenneth Reinhardt 
Évaluation :
5

All was fine thank you! Cudos to nictoria !you need more people like her@ knot- heads in old town fl.

GEORGE CHUSKO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John McNeal 
Évaluation :
5

"Would you recommend this location to a friend?" There is a closer Uhaul to my home but had to go 45mins out of my way to get a 6x13 trailer because my local uhaul yard did not have it in stock. Then I was told I had to return the trailer to the same yard" because it was their trailer" and I could not drop it with the Uhaul thats 5 mins away from my home.

Kirk Gaudin 
Évaluation :
5

I will not recommend UHaul to anyone after this

Patrick ODonnell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Action 
Évaluation :
5

The transaction was quick and seemless and the attendant was personable and helpful.

Beverly Robinson 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Hammond 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL WEST 
Évaluation :
4

I had to return the trailer to the same location within an hour. I received a 50 % refund but should have received a full refund. Not happy about that at all. I do not feel that was fair to charge me at all. I denied no one the use of the trailer.

John Forzetting 
Évaluation :
5

Thanks for easy to rent and using your trailer

LONNIE LEAR 
Évaluation :
5

Great service!

Robert Dunwoody 
Évaluation :
5

The truck was in great condition. The girl at the desk was very pleasant and professional. Great experience to facilitate my move without a hitch.

Craig Berg 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Wiggins 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry Lynn 
Évaluation :
5

Service was AOK!

Bernardo Bestard 
Évaluation :
5

Just needs some lube on ratchets on tow dolly’s !

John Schmitt 
Évaluation :
5

Attendant was super friendly and knowledgeable. Was in and out in no time .

George Stoffa 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Stokes 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD FARRELL 
Évaluation :
5

Natasha is a phenominal rental agent! She was knowledgeable and helpful and went above and beyond what could be expected. We will defintitely be repeat customers at this location!

Jay Pruden 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth mcdonald 
Évaluation :
5

I would highly recommend this facility. Maria is always friendly and helpful. The site is easy to access, safe and secure. We also use this location for storage and have only good things to say.

gwen smith 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald Mueth 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marshall Alderman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory Thiesing 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vincent piasecki 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dave tomaski 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin Roe 
Évaluation :
5

I can't recommend a thing to for improvement! Customer service was professional, courteous, and was an enjoyable experience! Thank you to all the personnel throughout the process for making my rental efficient and easy!

Jeff Wiggins 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Touchton 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Bradley Tomlinson 
Évaluation :
5

Nothing you’re providing excellent service

Alfonso Rodriguez-tinoco 
Évaluation :
5

Office staff knowledgeable pleasant.

len welch 
Évaluation :
5

Natasha was very nice, welcoming and professional.

Carl Bauer 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sal Bologna 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary Williams 
Évaluation :
2

Never pen when people need it to be.

Earl Hinely 
Évaluation :
5

Drop off was very easy. The young lady looked at the trailer and asked some questions and we were on our way.

Donald Lee 
Évaluation :
1

Made several attempts to drop off equipment 2 days before. Closed sign and at time had not installed app on phone. The day it was due still no one available, I had to install app. I was hoping to turn it in 2 days early. I have used this place as drop off before I was very unhappy it is changed since last time.

donnie matney 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rigoberto Hernandez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Turner 
Évaluation :
5

Excellent customer service lady at front desk. Extremely clean, well organized, and maintained. Price was excellent

Bradley Tomlinson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug Sotak 
Évaluation :
3

It was on a Sunday and the location was closed

Corey Johnson 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Izabella hoskins 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Miller 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Olds 
Évaluation :
3

One thing I didn't understand you only gave me three options where to drop it off and all those options were out of my way they were closer ones by me and I was told it was going to be a $200 fee if I dropped it off in the wrong place I just don't understand this thank you

dennis austin 
Évaluation :
5

Excellent customer service and very helpful staff

mehul masani 
Évaluation :
4

Please inform all, but particularly out of state, renters that you are REQUIRED by Florida to stop at agricultural check points. We were pulled over and issued a warning minutes after leaving with the rental.

Jennifer Knapp 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roxie Petrill 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Brunner 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry Mceber 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANA KNIPL 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris lydon 
Évaluation :
3

It would be helpful if they returned phone messages.

Chad Hamilton 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD FARRELL 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Firestine 
Évaluation :
5

I cannot think of anything...the process was made very easy and efficient.

Darcy Jerrells 
Évaluation :
5

Your Ok your provide very very good service thank you

Alfonso Rodriguez-tinoco 
Évaluation :
1

There were so many issues with this location for this rental. First of all they parked the truck between the flagpole and ditch so I had to finagle out of the spot. They could have parked it in the parking lot and had it ready. They left the key in a lock box that wasn't even locked and the truck was unlocked sitting on the lot. The truck was disgusting and didn't appear to even have been washed to even tell if there was damage to it. The front driver side looked like some mud or something was splattered all over the side. The photos they had online for checkin were blurry, the photo of where it was parked was not the right truck or where it was even parked. Secondly, I got home and the dolly was bent. The lip on the bottom was bent downwards so you couldn't stand it up nor could you balance appliances on it to move them. I called 4 times to the location throughout the day with no one answering, I talked to the locations answering service and they left urgent messages with the manager and I never got a call back. Because of this dolly being bent, it took my move twice as long and difficult. This locations lack of customer service or care for the customers liability (difficult parking spot, unlocked truck and keys) will never make me recommend this location nor leave a good review.

Stephanie Torres 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty Harris 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD FARRELL 
Évaluation :
5

This is a fairly new store with storage. Staf is top notch.

michael gabry 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Stills 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wanda heard 
Évaluation :
5

Jay lean was really great. And so friendly

JEFFERY LETTERS 
Évaluation :
5

Great Service

joseph brinkman 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM FILMON 
Évaluation :
5

Very nice location and friendly staff

david costar 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew Morgan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew Morgan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart Lorton 
Évaluation :
3

Truck had an electrical issue that caused all the Guages to blink and not read corre tly

Brian Ernst 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bradley stubblefield 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie Black 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy Sentgeorge 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry Brown 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda garcia 
Évaluation :
5

Male the pickup trucks more available.

Allen Estes 
Évaluation :
2

Location was closed tried to drop off online and showed that I did not have a rental. Also a previous time tried to have me drop off rental an hour away, while I would drive past 5 locations. Never using Uhaul again.

Steven Harbar 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond Stinton 
Évaluation :
5

Rien

AUSTIN ADAMS 
Évaluation :
5

The woman who worked behind the was friendly and knowledgeable.

brooke philip 
Évaluation :
5

Extremely nice place, highly recommend this center to anyone who wants to rent or use storage. Can't ask for better people who work there , excellent customer service

Gary Long 
Évaluation :
4

closed for holiday and figuring out return process with no human being difficult. Did thru multiple phone calls and website

melody borchers 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger Walter 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Newton 
Évaluation :
5

VERY GOOD SERVICE GREAT STAFF VERY FRIENDLY AND HELPFUL

james blacketer 
Évaluation :
5

My personal opinion I Thought everthing was good & the receptionist was friendly & courteous

Terry Ayres 
Évaluation :
5

Natasha was on duty the day I picked up and dropped off the unit. She was very helpful and knowledgeable. Thanks Natasha

WILLIAM G MACRIDES 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alessandro Correa 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page