Évaluations des clients Petro T Terrebonne

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Petro T Terrebonne

Cote générale :

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DENIS K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise L. le

Évaluation :

I saw négative comments on facebook but i decided To rent a truck at this place anyway and i was very satisfied the people there was really nice.

NATHALIE G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel R. le

Évaluation :

Fenetre avant pas déneigé. Porte arriere gelé

RAPHAEL T. le

Évaluation :

Very good service. Very helpfull

Simon D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gaetan L. le

Évaluation :

Merci Billy, ton service était excellent

raghida M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. le

Évaluation :

Great service and very easy to rent

Alexandre B. le

Évaluation :

Je n'ai vraiment pas eu un bon service la personne qui socuppais de cette place ma faire perdre un temps inimaginable il a servi tout le monde au gaz et même aller mettre de laire et passer la balayeuse dans l'auto d'une cliente et me faire attendre il ma traiter comme un moin que rien il y avait rien dans le camion de ce que j'avais demander J ai été oubliger de revenir sur mest pas car im ny avait même pas les couverture que Je voulais et même le diable étais manquant et il voulait me le charger vraiment une mauvaise expérience.

Martine B. le

Évaluation :

Personnel courtois

Jacynthe G. le

Évaluation :

L'employé devait s'occuper de la clientèle de la station d'essence en même temps.

aulenie V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLEMENT M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matieu M. le

Évaluation :

Rien

nathalie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

catherine P. le

Évaluation :

Le camion avait un gros problème de direction, sinon tout était parfait. Billy de PetroT à LaPlaine excellent service !!!

bernard D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN B. le

Évaluation :

Service courtois.

rene T. le

Évaluation :

Service de location exemplaire merci

gilles L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

farid A. le

Évaluation :

peut etre juste renouveller la flote car le camion etait trop vieux.

jacques C. le

Évaluation :

Très bon service A1

Patrice B. le

Évaluation :

Ameliorer votre experience client avec l'appli!! Experience merdique dans mon cas mais au poste d'essence par contre le service as ete exceptionnel!!

Sandrine L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nathalie B. le

Évaluation :

Tout a été vraiment à la perfection et service clientèle numéro 1 merci

martin B. le

Évaluation :

see you next time uhaul !

stephane L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gilles L. le

Évaluation :

AVOIR UN PLUS GRAND NOMBRE DE REMORQUES.

josee R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

J-F P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Didier F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean-Charles B. le

Évaluation :

Avoir un diable de disponible dans le camion comme service merci

maude A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIGITTE D. le

Évaluation :

J’ai effectuée une réservation dans un autre point de service, celui ci a été changé et personne ne m’a contacté par téléphone, j’ai vu plus tard qu’on m’avait envoyé un courriel pour m’en aviser 50 minutes avant l’heure où j’étais sur place pour récupérer le camion, et ce n’est que sur place que j’ai su que je devais aller ailleurs chercher le camion. C’était beaucoup plus loin de chez moi et ça m’a ajouté du kilométrage inutilement. Je suis très déçue de ne pas avoir été contacté personnellement par une personne de la compagnie pour m’aviser. Perte de temps énorme et d’argent pour ce changement! :(

Michael S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACK C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAIN D. le

Évaluation :

Boîte du camion prenait l'eau.. Perte de 12 boîtes de carton U Haul. Puis 3 jours plus tard on me demande pourquoi je n'ai pas remis le camion, alors qu'il avait été remis le soir même de ma location.

Vincent P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer F. le

Évaluation :

J'ai commandé des couvertures, il n'y en avait pas. J'ai payé pour 2 couvre matelas queen et couvre divan et il a jamais été livré à mon domicile.

BENOIT H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIO B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julie L. le

Évaluation :

1 j'avais loué un 20 pied,au service à la clientèle de chez u haul à fait un erreur,je me suis ramassé avec 1 15 pied 2 Quand j'ai été chercher le camion chez pétro t le camion était sale. Quand j'ai rapporté le camion des jeunes buvait ds le parking et ds le dépanneur!! Sa été très long

carole P. le

Évaluation :

Nous avons eu un excellent service.

CHRISTIAN F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sylvain W. le

Évaluation :

Oui je n ai pas eu la bonne adresse pour le camion et j'ai du fsire trois endroitsdevrait recevoir le bon courriel pour l adresse.

RICHARD D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

genevieve M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAQUES M. le

Évaluation :

no visit at the truck pickup,no information given if problem occurs..call uhauld if you have questions

JONATHAN H. le

Évaluation :

The service of this retailer is slow because the employee is also busy by gas station.

Mathieu V. le

Évaluation :

Fais deux fois que je fais affaire avec vous et je suis toujours satisfait. Merci

MARIELOU D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

emelie L. le

Évaluation :

Il serait agréable d'être aviser qu'un dépôt de 300$ doit être fait lorsqu'on va chercher le camion, car personne ne m'avait avisé. 300$ ce n'est pas rien par chance mon copain l'avait.

JOEL L. le

Évaluation :

Ce n'est pas la faute de Petro T si en ligne ils ne m'ont pas dis qu'ils n'avaient pas de diable de disponible, ils n'en tiennent plus depuis des mois, ça aurait dû être updaté en ligne...

ALAIN D. le

Évaluation :

Chaque client a sa demande moi c'était parfait.

CARL S. le

Évaluation :

Pour notre part, nous avons été très satisfait; rapidité, évaluation juste; processus de retour et explication reçue.

Audrey S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOMINIC M. le

Évaluation :

Il y avais une mauvaise odeur de fumier à l'intérieur du camion bien que celui-ci semblait propre.

GABRIEL P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francois F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michel F. le

Évaluation :

pas le bon millage j'ai payer pour 149 kl alors que j'ai fais que 84 kl de la plaine a st-joseph du lac aler-retour.Plus le changement du prix 2 h pour 19.95$.aulieux de 6 heures

joelle R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andre B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel G. le

Évaluation :

Respecter les réservations soit l'heure à laquelle nous prenons possession de l'équipement, la durée de la réservation, que les commerces ouvre à l'heure indiqué et que les employer arrive pour l'heure de la réservation. respecter la politique de dédommagement de 50$ si l'heure et/ou le bon équipement ne sont pas respecter. Coordonner les réservation pour que l'heure de départ d'une réservation ne chevauche pas la réservation précédente pour assurer que si l'équipement n'est pas disponible à l'heure demander ceci ne sera que la faute du client précédent qui aurait ramener l'équipement en retard sur sa réservation.

Guillaume T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mariechristene L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephani L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean-Francois C. le

Évaluation :

Je n ai pas eu tout l équipement que j'avais réservé. J ai dû aller louer un diable ailleurs.Le préposé a pris 45 minutes à compléter n'a réservation et me donner les clés. Je crois que c était un problème avec votre système informatique?

JACQUES P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean-Pierre L. le

Évaluation :

tout est parfait

Marilyne F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danielle P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessie D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

herman H. le

Évaluation :

Le temps d'attente au téléphone et la prise de la location

alexandra D. le

Évaluation :

On nous a facturer des frais qui n'avaient pas été convenu lors de la prise de réservation téléphonique. Les 4 personnes à qui j'ai parler se sont renvoyer la balle en disant que ce n'était pas leur faute et que c'était l'autre qui avait fait une erreur. Le pire service à la clientèle que j'ai reçu depuis longtemps ! Je ne recommanderais jamais! Je préfère payer plus cher avec une autre compagnie que de louer chez uhaul.com.

Alain S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elhadji Thierno B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXANDRE P. le

Évaluation :

They charge me two times the total price I am very angry!!

Kate H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean S. le

Évaluation :

How to use an Equipment befor is living with....thanks

Madeleine B. le

Évaluation :

every thing was excellent, it is my fist time whit UHaul and i am very very satisfied :)

sylvain D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

remi G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE D. le

Évaluation :

BAD PHONE CUSTOMER SERVICE at the central!!!!The place where fine. The phone services was the worst service I've ever had! They changed my location 3 times. Went from west Island to Chateaugay to Hochelaga. and then when I show up to Hochelaga at 8 am to get my truck they tell me they switched my reservation to Terrebonne without calling me. Then Tried to talked with someone on the phone and they transfered me 5 times to a different person so I had to tell my story 5 freaking time before to only get 100km more on my reservation.

Julia P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.