Customer Reviews for Pieces D Auto Remy Ferland Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

95 évaluations

1-10909 Boulevard Sainte-Anne   Ste-Anne-de-Beaupre, QC G0A3C0

(581) 967-0026

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

All ok.

josée m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caroline F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

coag s 
Évaluation :
2

The truck were on this site we neved asked for. It was 1h back-and-forth for the original site. This site was in the middle of no where

Luc S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olivier R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

claude p 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isabelle C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephane c 
Évaluation :
5

The only bug was that it took nearly 30 minutes before the employee could complete our renting contract. He experienced quite a few problems with the computer program, which obviously caused a delay in his waiting on the customers waiting in line. Apart from that, we had a great service and the trailer was exactly what we needed. Thank you! C. Breton

Claudette B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yves V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEAN-FRANCOIS D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

restaurant M 
Évaluation :
5

excellent service

Michel L 
Évaluation :
2

Pickup and return was very complicate but I received credit

Carole L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monia d 
Évaluation :
2

Never received the code of the locked box in the app. Error message. Had to call. The key of the truck wasn't in the locked box. It's been a chance that an employee passed by the store, because it was closed. Lost an hour of my time for the process.

David G 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrey P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Remy F 
Évaluation :
4

Français

DARQUISE L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isabelle C 
Évaluation :
4

The location required data on my cell phone to access the key to the truck. I don't have a data plan on my phone, so I had to call Mickael for help. He was indeed very helpful, but maybe it would be better to find a way to help less techno-friendly people...

David L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

denis m 
Évaluation :
5

mais l'emplacement situé a Sainte-Anne de Beaupré (pièces D'auto Rémi Ferland inc NAPA auto ) cet emplacement a Sainte Anne de Beaupré ne sera plus opérationnelle en 2024 cause : pas la faute de pièces auto Napa alors cherchez la cause?

Normand R 
Évaluation :
3

Il a été un peu compliqué de finaliser la location. J'ai dû parler à deux personnes pour remettre ma remorque parce que la première ne savait pas où se situait le point de retour (un stationnement désigné). Également, la 2e personne a qui j'ai parlé n'a pas fait le nécessaire pour clore le dossier. On m'a rappelé deux jours plus tard pour me dire que la location était encore active. À la mention de mes appels, le dossier a été fermé sans plus de question (ce qui est bien).

Luc D 
Évaluation :
5

?????

robert p 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pierre s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES-ETIENNE S 
Évaluation :
5

Très bon service et très bon produit

lise r 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

julien b 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose g 
Évaluation :
4

everything was perfect! The trailer was in very good condition and clean. Coupling the trailer to my truck was easy. Very light for the size. The only complaint i have is with the U-HAUL app. it doesn't work properly..

Robert J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joey m 
Évaluation :
5

En français SVP

Francois D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie-Claude D 
Évaluation :
2

Mais Le commis s'est trompé de remorque pour ma location. J'ai dû réserver ailleurs. En contactant votre service j'ai pu réserver à un autre dépôt. Mais pour ma destination de retour je voulais laisser la remorque à Beaupré.je devais parler à votre représentant pour cette demande, que je désirais sans frais et malheureusement ja attendu la ligne que l'on m'avait transféré pour plus de deux heures sans que personne ne me prenne sur la ligne. Appelle-moi svp pour finaliser ce dossier Guy 581-308-8011 Merci La remorque était parfaite, le service a Armand viau aussi.

GUY M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristian D 
Évaluation :
5

The trailer was not clean. Lights not working. Tire problem It was very bad experience

MICHEL S 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacques L 
Évaluation :
4

Juste dommage d’avoir eu à faire 35 minutes de route pour aller récupérer la remorque alors qu’au départ, lors de la réservation, c’était tout près d’où j’étais.

Dominic L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PIERRE L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean D 
Évaluation :
2

The truck was ok. But the guy at the desk was not Nice. Bad service.

Nathalie G 
Évaluation :
3

Store was closed. Phone number was impossible to reach. Android/iphone app didn't allow photos to be uploaded. Had to rely on web version to finish drop off, after > 1h

Gaetan H 
Évaluation :
1

They don’t take drop offs I had to drive back 100km

Gabriel T 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andre b 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathalie G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pascal B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathalie S 
Évaluation :
2

C'est la quatrième fois que j'utilise les service d'Uhaul et rien à dire. Seulement cette fois-ci erreur sur la facture. La personne en charge ne peut rien faire, je dois appeler la maison mère et ne me communiquer même pas le numéro. Très déçus

nestor k 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernard D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chalet M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vicky b 
Évaluation :
5

.

Jean B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GILLES D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sebastien S 
Évaluation :
5

Nothing ! Everything was perfect from the clerk to the end when we brought the trailer back

Michel G 
Évaluation :
5

que l'on puisse faire une réservation d'avance pour une date céduler d'avance chez pièces auto Rémi Ferland a Ste-Anne de beaupré car si il n'y a pas de remorque fermée a Ste Anne de Beaupré il faut aller a Québec chez Henri Bourassa .Merci

Normand R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xavier L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLAS C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian P 
Évaluation :
4

Système de retour d'équipement web nécessitant dix (10) jours pour clore la facture causant des soucis inutiles. L'intervention auprès du marchand aura été nécessaire afin de conclure la facture ; lui-même ayant eu les ennuis informatiques. Situation inconfortable et inutile pour tous.

Jean B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENIS D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD L 
Évaluation :
2

The place was closed i was there at 9 am was suppose to open at 08:00 am left the trailer with no supervision .

Mario P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xavier L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike P 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brinal C 
Évaluation :
3

MATERIEL PROPRE , COUVERTURES DEMENAGEMENT OK FREINS QUI SAUTENT A L AVANT DU CAMION AU FREINAGE

Gaetant D 
Évaluation :
5

Le cube de 26 pieds convenait exactement à mes besoins pour le transport des objets prévus et plus. Le camion était robuste et offrait une très bonne tenue de route. Le camion était propre autant à l'extérieur qu'à l'intérieur. J'ai été agréablement surpris de la quantité impressionnante de couvertures à notre disposition gratuitement !

Normand D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Didier L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAIN B 
Évaluation :
4

J'avais réservé des couvertures mais il n'y en avait pas a mon arrivée. J'ai été obligé d'aller a un autre site pour en avoir. Un détour d'une heure.

Marco D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nestor K 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brigitte P 
Évaluation :
1

One of the dualy got a flat tire wich is not good for renting and mind had no maintenance at all,i was kind of worried about towing my 40 000$ car with it that’s it!!!

Jocelyn V 
Évaluation :
5

serait il possible d'avoir la facture non recu et je vais dans le compte et pas capable de imprimer ca tour et arrete pas

Gilles B 
Évaluation :
5

Perfect !

MARIE A 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brigitte P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marie-Pierre D 
Évaluation :
4

It's a bit far from Quebec, but if you're down for the ride, they have great service!

Karine D 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pascal M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alain D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

regis s 
Évaluation :
5

Happy that this location was available for us to drop off. Self serve was a terrific service and very easy to use.

Marc S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yves B 
Évaluation :
5

Thanks to Napa auto part center for providing location of Uhaul moving Dolly and at a very acceptable price!

Luc M 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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