First, what will be the improve is when someone tell you that the blanket is free it should be free not charging it on my last bill and also the were wrap in plastic tape. I asked him if he add blanket he said yes but the were wrap from a previous moved and said will be free for you because of this. I have witness that can colaborated his say. Also, I was advised to come back with the truck at his location Saint-Calixte, Qc, when my intente was to leave it in Gatineau to saved money on miliage. I hope my invoice will be consider to be adjust lower. Merci.
Rene B.
Customer Reviews for Pieces D Autos St Calixte
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Testimonials From Recent Customers
Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
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It's OK
Serge L.L'application n'est vraiment pas user friendly et fonctionne à moitié. J'ai du recommencer plusieurs fois dans l'application pour retourner le camion. À la fin, la page s'est déconnecté et je ne savais même pas si tout était correct.
Laurie-Ann I.Établissement fermé très compliqué de faire le retour du camion cellulaire n'entre pas correctement perdu environ 30 minutes pour finaliser le retour du camion avec l'application
Jean S.Satisfait de tout à mon égard!!!
Serge L.This was s not the location that was on contract. Rawdon was the original. I Rawdon the person was rude and completely unhelpful. This is why I will never recommend doing business with Uhaul.
alfred M.Excellent service de la part du propriétaire M.Roger Smith et répond a toutes nos questions pour cette location. De plus celui ci vient vérifier si l'équipement que nous recevons est bien sécuritaire et ajuste les chaînes et la vis de sécurité de la remorque pour qu'il n'arrive pas d'accident sur la route! Super service et vérification auprès du client! 5/5 . Je recommande et je reviens pour une prochaine location! Merci!
Denis J.Bon service
Régis B.Toujours probleme avec l'application
CARL C.merci :)
Mickael R.Personel très gentil et courtois
Dominiq B.Roger a été très gentil mais j avais loué un dolly pour transporter une cuisinière et il n avait pas ce que j ai demandé, il a fallu prendre un plus petit moins adapté est-ce possible que vos fournisseurs aient plus de dolly sinon si ils n en ont plus l indiquer sur le site
Josee D.The truck was not driving great
Simon B.La location n'avait pas le diable a electro malgré ma réservation et validation avec une personne de uhaul la veille
Lyviane L.Take picture of the gaz because they put higher than it is and you got To pay at the end .😤
LINDA L.Le propriétaire est très gentil et serviable Il est excellent merci à toi Roger
LYNDA F.Possible de nous informer en français
STEPHANE B.J'avais demander de récupérer la remorque à st-lin, j'ai fais ma demande de réservation 2 semaines à l'avance on m'a téléphoné le lendemain de me réservation pour validé le format et si je pouvais prendre plus grand au même prix et si je pouvais me déplacer vers st-jerome. Je n'ai jamais eu de confirmation de location pour la récupération de ma remorque, je me suis présenté à st-lin comme prévu le samedi matin a 9h la dame n'était pas au courant de ma location, il n'y avait aucune trace de mon dossier, nous avons dû attendre une heure avant que quelqu'un au centre huaul finisse par appeler et nous apprennent que la remorque en question est à st-calixte 30 minutée de route plus loin. Il n'y a rien de professionnel aucune confirmation, nous avons perdu un temps énorme à attendre et avoir la remorque du au manque de professionnalisme du personnel qui n'ont pas prit la peine de passer un simple appel pour confirmé ou serait récupérer la remorque. De plus, il est inacceptable que le paiement n'a pas été effectué sur un terminal je n'ai pas pu le faire par débit car le gars voulait simplement prendre la photo de notre carte de crédit pour la passer dans le système.
Sarah S.tres bien merci
Martin T.Très bon services
Yves G.Excellent service. Information claire et complete
luc G.Nothing special. The employee was helpful but we were sent to a place one hour far away from our home.
Francois Z.Nous avons reçu un service 5 étoiles avec monsieur Roger, chez Pièces d'autos St-Calixte. Nous n'hésiterons pas à recommander ses services. Merci beaucoup.
line L.Pièces d'auto St-Calixte was very kind and respectful. Service was perfect and everything was very well explained concerning the contract and the cost of every items. I wouldn't have any objections as to referring this dealer, Thank you
Benoit B.Belle expérience
Roger S.No Comment
David D.Très bien
pierre luc Q.Bel accueil de l'employé sur place.
denis G.I will keep it short hear as I wrote uhaul a long email. The guy was nice and polite, everything good until you get in the truck. Dirty truck on the inside - stained seats, dash dirty and dusty, stained on door panel and cup holders were disgusting. Mechanically didn't run smooth, not comfortable, harsh ride, abs light always on, transmission didn't feel right, breaks squeaky- very worn. Very far from my last uhaul truck and other uhauls I have driven.
MATTHEW L.Il serait intéressant de communiquer en français avec vos clients du Québec Merci
jeanmarie P.Des vébidules dotés d'instruments calibrés en km.
Jacques P.Excellent service, amabilité et courtoisie étaient au rendez-vous !
jean P.L'établissement est bien, le problème c'est Vous (U-Haul). Mauvaise facturation. J'avais demandé un diable et il y en avait un dans le camion que je n'ai pas utilisé. Mais je n'en ai pas eu ou demandé un autre, donc erreur à ce point. Deuxièmement pourquoi faire une réservation par Internet et donner tout les renseignements pour ensuite perdre du temps à tout recommencer cher le détaillant et se faire dire qu'à l'avenir on devrait passer par lui et non pas par le site. Je suis déçu et en plus il n'y a jamais de camions disponible dans notre secteur, faut toujours aller plus loin. Pratique quand on veut payer des Km supplémentaire à notre besoin. WOW!. Voilà mon commentaire.
Marc-Alain C.Super service ! Vaut le détour !
benoit R.Merci !
jean F.Très bon service. Le monsieur et très gentil. Il m'a même aidé à attacher la remorque.
Luc P.Très bon service.
Linda D.It is pretty far from the location I had set as my preferred pick up location. They said that they only know the night before where you will have to pick up your truck for a one way U-Haul trip. This added about 2 hours to the trip (there and back) before even starting to pack the truck. Plus the pick up location business hours posted online were wrong so we had to wait around until the place opened. We had to be in Ottawa for a set time, and these issues added stress to an already stressful day.
Jean jr. R.Avoir plus de disponibilité et plusieurs choix d'emplacement. Être a l'écoute des besoins des clients et plus flexible pour leur faire vivre une belle experience.
Melanie D.*Avoir la dimention de camion que j'ai réservé et non un 2 fois plus gros *M'offrir d'es le départ un camion proche de mon lieu de résidence et non à 70km de chez moi.
Yannick V.Dear Uhaul, My experience was not so good. First we had to drive 40 minutes from our home to pick up the truck . We had booked a truck in our town along with blankets and it wasn't available. I only found out the night before through email that our truck wasn't Available in our town. Next, when we brought the truck back to another destination closer to us we didn't get our deposit back. My credit card has been charged 150,62$ from 12 p.m to 6 p.m Of truck use. It was suppose to be a deposit but they never gave it back. I feel ripped off. I'm hoping that this will get resolved or I'll be making bad publicity for UHaul! .
tara D.trés bien servi et aimable
ROLAND L.