Customer Reviews for Pines Rental
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

3 833 évaluations

10221 Pines Blvd   Pembroke Pines, FL 33026
(Pines Blvd And Palm Ave In The Kmart Shopping Plaza)

(954) 436-5049

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h30 pm
  • Sam : 8h am à 1h pm
  • Dim : 8h am à 12h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: 8h00 am à 12h00 pm
  • 7/8/2022: 8h00 am à 12h00 pm

Services dans cet établissement :

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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

this is one of my favorite Uhual store, the service is so great and professional I will definitely will come back again

Danny S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james R. 
Évaluation :
5

Jut keep up the good work you're doing.

kenneth G. 
Évaluation :
5

Great customer service and office dynamic!

Devon A. 
Évaluation :
5

The truck cab area needed to be wiped down. It also smelled like cigarette smoke. Clearly someone had smoked in it.

Eric H. 
Évaluation :
5

My only comment is they put down gas like it's charged and I look at it and I see there's a gas charge when I just filled it up they need to change the way the format is written you shouldn't put 5 gallon gas surcharge that shouldn't be there that gets the customer upset I called up to complain and the nice attendant said you didn't get charged you need to change this it's upsetting to customers to see it or than that everything was great

GARY K. 
Évaluation :
5

Staff was very helpful at this location!

Pascual C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgardo M. 
Évaluation :
5

The left lightbulb of the truck was broken

Rafael S. 
Évaluation :
5

Great job

GENE R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aryam A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred W. 
Évaluation :
5

Excellent service and friendly.

JUAN O. 
Évaluation :
5

Great customer service , fast and efficientb

RON E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM K. 
Évaluation :
5

For me i love using uhal and i all please with the trucks and i tell my friends to go there l love uhal

ORSON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javier M. 
Évaluation :
5

Phone customer service is horrible. Reserved a truck online a week prior and was notified the truck was not available the same morning, after i had made arrangements and hired movers. This was a horrible experience which should be improved by uhaul. If no truck is available, they should state from the beginning.

Jeriel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUKE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shavontana D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pablo Q. 
Évaluation :
5

Last minute, emergency rental. Went very smooth without any issue's. Merci

randy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Friendly staff thank you

Ibis O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominique D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STERVENS P. 
Évaluation :
5

Shawn is great. The staff there is knowledgeable. They get us in/out quickly. That's our go to rental location

Brandie P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David F. 
Évaluation :
5

Staff is great and equipment in good condition.

GEORGE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim H. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Jorica B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renae B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yasmin D. 
Évaluation :
5

The owner was very friendly and helpful. Made the process easy and pleasant

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Truck was ready on time and it ran well with good ac.

Robert W. 
Évaluation :
1

El carro que rente tiene huecos en el techo y como ayer llovió se me mojaron todas las cosas me parece una falta de respetorentae un carro en esas condiciones

DANIEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
1

Horrible equipment and costumer service

Romel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

talya T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william R. 
Évaluation :
5

Remain Professional and courteous as you are.

Aridene C. 
Évaluation :
5

Everyone Was Excellent

Novlett M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brad B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcia M. 
Évaluation :
5

The gentleman at the counter was very friendly, O'Neal.

ANA M. 
Évaluation :
5

Extremely Friendly, Quick and Professional

Terry S. 
Évaluation :
1

Clean the vehicles prior to renting and do not charge fuel charges when the trucks are returned with more fuel than they were taken with. Very unethical.

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

Great staff

Germaine R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim H. 
Évaluation :
5

Overall 10 stars. Fast, precise , and funny tha ks to this team wont go anywhere else

jose R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james S. 
Évaluation :
3

Make sure a credit card is used and not a debit card. Had an unfortunate identity fraud issue a few years back and I suspect it was this location… although it cannot be proven.

Gary J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo G. 
Évaluation :
5

Always friendly and informative

Robert B. 
Évaluation :
5

This is the second time I have used this location and it was excellent each time. The staff, specifically Shawn, contributed to this being a pleasurable experience. Shawn was personable, professional, and efficient. A great combination for excellent customer service. He was a pleasure to work with. ~Showanda

Showanda R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBIN D. 
Évaluation :
3

Vehicle intterior was not sanitized. Had to clean interior my self . The exterior side mirrors were to difficuilt to move. They needto be oiled up.

PIERRE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan M. 
Évaluation :
5

The people are very friendly and made me feel welcomed. I would definitely revisit this location. There is nothing to improve as they were perfect.

sarah P. 
Évaluation :
5

Smooth experience , staff was very friendly , I would highly recommend

Leansy P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Efrain C. 
Évaluation :
5

Thank you for great customer service. Keep up the good work…

Roody P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario S. 
Évaluation :
5

Keep up the great work… Will be renting another truck very soon

Francisco A B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheron R. 
Évaluation :
5

La chica nos atendió muy bien

carolina D. 
Évaluation :
5

Absolutely recommend! The staff was incredibly friendly! Thank you for a great experience!

Robert S. 
Évaluation :
5

Not knowing if our pre-reserved rental would be available was very unnerving. I requested a 10am truck rental (at a Ft. Lauderdale location) on Saturday 30th and I didn't receive a call to confirm that I would have a truck until 9:30am Saturday 30th. Once I rec'd the truck everything was fine.

Sally G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco D. 
Évaluation :
5

The customer service was excellent , they really took there time almd explained and advice on equipment , definitely my go to place from now on

Amaury R. 
Évaluation :
3

Confirmed reservation almost didn't happened. 4 wheel dolly order not provided. Two wheel alternative broken. “Luckily I found a truck “ “All I can give you is a truck”… “can't help you”. Poor customer

Jose S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

justin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashlee R. 
Évaluation :
5

For me everything is good i love it

ORSON M. 
Évaluation :
5

Got the rental in less than 15 minutes. Well maintained powerful engine easy driven

Amin A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marin H. 
Évaluation :
5

Excellent staff, experience, process and customer relations. In and out in less than 15 minutes total process.

Darryl S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omar B. 
Évaluation :
3

Dropped off on Sunday, location closed just dropped the keys.

rafel L. 
Évaluation :
5

Great Staff / owner.

Alfredo L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Freddy L. 
Évaluation :
5

Trailer are in very bad shape, but service was good.

Stephan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo R. 
Évaluation :
5

The return was flawless. Thankfully I looked at the contract as it showed the gas tank only half full so I returned it that way.

liz K. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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