Évaluations des clients Pit Stop

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Pit Stop

Cote générale :

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Michael B. le

Évaluation :

Drop off took a long time. Staff had to stop checking me in on several occasions to help other customers. I returned the truck with the correct drop off fuel. However, when the truck was parked on a hill, the gauge read below the drop off fuel quantity. I was charged additional for this. When I pointed out the error, the staff was unable to rectify the situation.

Jermaine D. le

Évaluation :

The truck had a mouse on it when I first got it.

BRIAN M. le

Évaluation :

I informed personnel at this location that this trailer needed to be taken out of service due to safety issues. Personnel alleged he would do so. Cordial, accommodating.

Larry D. le

Évaluation :

Manager/worker has very bad customer service. I had a few issues with the rental and lost his temper. Will never recommend this location.

Barbara M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve S. le

Évaluation :

The personnel there, especially the supervisor, is very unfriendly. She needs training customer service

JASON K. le

Évaluation :

Keep it up.

denzil m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

timothy b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward K. le

Évaluation :

Truck was infested with ants due to other customers not cleaning up after themselves.

Ahkibah K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lenor K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN G. le

Évaluation :

I was charged twice, we have been on hold to your 800# since 10am, I have been trying to chat online for an hour, no response, no reply, no answer on teh 800# Unbelievable - the location was fine, the trailer was fine, NO response from customer service is terrible - please coorect the double charge so I do not have to dispute it with the credit card company.

Nicole V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joffre B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don C. le

Évaluation :

The lady who helped me was very efficient, helpful, and pleasant to deal with. Kudos to her!

James K. le

Évaluation :

Very good customer service

Mark G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. le

Évaluation :

I appreciate the after hours drop off option. I am curious about the policy of providing 9/16ths of a full tank instead of a full tank. Also wonder about what you do with the extra gas. In my case, I returned with 12/16ths of a tank. Do you siphon of the extra 3/16ths?

Debbie W. le

Évaluation :

Great first time experience for a rental truck I'll always go there so long as he rents them!

Fred P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara A. le

Évaluation :

The young woman working there was extremely helpful and very sweet. No complaints at all.

Marie T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARDELL H. le

Évaluation :

No recommendations for improvement for this location. Everyone I worked with was friendly, helpful, and professional. I will return to this location for any rental vehicle need I have in the future.

Tobias w. le

Évaluation :

trailer raggedy straps broke vehicle slipped off

Peter S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Max H. le

Évaluation :

Employee had no clue. Very frustrating transaction.

Samuel H. le

Évaluation :

We didn't receive the furniture pads we asked to rent, but were still charged for them and cannot get a response regarding a refund. Otherwise, everything was fine.

Bellis V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dian C. le

Évaluation :

Nice guy. Very helpful.

Ron H. le

Évaluation :

make the side mirrors more adjustable. There are lots of blind spots so being able to move the mirrors would have been very helpful. Otherwise is did a great job.

SANDRA M. le

Évaluation :

Friendly,eager to help

PAULA E. le

Évaluation :

There were two women working there and they were friendly. One of the women did not know how to unhook the trailer from my car. The other woman kept twisting the knob clockwise to unscrew it. I had to unscrew it myself.

Ruben S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.