Customer Reviews for Pleasant Garden Road Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

176 évaluations

4165 Pleasant Garden Rd   Greensboro, NC 27406

(336) 790-5167

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi au vendredi :
    9h30 am à 12h pm / 1h pm à 4nbsp;h 30 pm
  • Samedi :
    9h am à 12h pm / 1h pm à 4nbsp;h 30 pm
  • Dimanche :
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tevin B. 
Évaluation :
5

The floor is very hot !!!

Dana R. 
Évaluation :
5

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Jose C. 
Évaluation :
1

Very disappointed, they left the car broken, trying to get help took us four good hours. And requested and paid for a dolly but didn't include it. What a joke. They wasted all my time. I got to this place at 12pm and left here at 4pm. Looking like a fool under the hot sun. I will never do Uhaul again never

Marie N. 
Évaluation :
5

Keep up the Outstanding work 👍

Darryl W. 
Évaluation :
5

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Techelle B. 
Évaluation :
5

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Jemila M. 
Évaluation :
5

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BENJAMIN I. 
Évaluation :
5

Great service.

Valita W. 
Évaluation :
3

I rented the 15ft truck 29,99 a day. I rented for 2 days. Paid 14 aday insurance and 10 a day for hand truck. And drove 60miles or under paid 187.00. Returned in early no one was there. I got an extra charge for gas paid 37 more. I took a picture of gas and mileage before I left the lot. When today the billed me for more gas. I put the same amount in it when rented. So they charge me 37 more for gas that was more in the uhaul than when I rented it. Ive got proof. Im due back anything over 187.00. I will call today and see if they refund what they did wrong.

tammy S. 
Évaluation :
5

All was well. Customer service was the best..

susanne M. 
Évaluation :
5

Fantastic all around customer service

Tyrell G. 
Évaluation :
5

The particular truck that I had ran extremely hard. It was dirty on the inside and in the back. Smelled like a whole cigarette bar in the truck. I feel like I was driving someone's personal truck.

BRANDON H. 
Évaluation :
4

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James F. 
Évaluation :
4

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ANTHONY T. 
Évaluation :
5

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Michelle J. 
Évaluation :
5

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NASR B. 
Évaluation :
5

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RONALD H. 
Évaluation :
5

Very nice people to deal with!

THOMAS P. 
Évaluation :
5

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Jenetta W. 
Évaluation :
5

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Johanna P. 
Évaluation :
5

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ANDREW T. 
Évaluation :
5

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Robert B. 
Évaluation :
5

Wonderful service! Will definitely be my future U-Haul dealer.

JOSEPH J. 
Évaluation :
5

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NELRISA D. 
Évaluation :
5

Not a thing

ALBERT L. 
Évaluation :
5

Best I've ever been to

ALBERT L. 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Isaiah K. 
Évaluation :
5

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TAMMY H. 
Évaluation :
5

Stephanie Butler was very helpful and polite.

Robbie M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Ease of picking up the truck and return was outstanding. Our use of the truck took longer than expected but they worked well us.

LEO W. 
Évaluation :
5

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BERNARD T. 
Évaluation :
1

All these comments are for the location by the airport in Greensboro.. they really made a mess out of my day that day... The original reservation near the airport in Greensboro got cancelled and not by me.. I was told I called to cancel it but that was impossible because I was flying. Then the original location by airport said they did t have the one I needed and that's why it got cancelled.. I had to get a ride to the other location .. the lady at the location on pleasant garden was nice and helpful... it then when I turned the vehicle in at the Michigan location I was charged an extra 30 dollars because they said it was the wrong drop off location .. and I said specially I would use another drop off location when Ipicked it up.. overall this was an awful experience.. and my original reservation got cancelled without me knowing that, after I checked in online the. Ignition before... I was also told I should get 50 dollars because my reservation was guaranteed at the original location.. the girl there was totally surprised when I showed her my reservation and confirmation, she was also embarrassed that they didn't have the vehicle I reserved.. terrible experience

Jeff B. 
Évaluation :
5

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James C. 
Évaluation :
5

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Carol T. 
Évaluation :
5

The employees were very helpful and nice

Cathy G. 
Évaluation :
3

They were wrong about the gas amount. Check engine light came on on the way back to the store. Truck was dirty upon retrieval and had exterior issues

Amy R. 
Évaluation :
5

Nice people, the place is extremely clean and well kept.

DOUG H. 
Évaluation :
5

Keep doing what you.are doing. Stephanie! Thanks for a.great ride.

MITCHELL D. 
Évaluation :
5

Great people. Little pricey in my opinion

Tyler H. 
Évaluation :
5

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Kimberly H. 
Évaluation :
5

Great service. I'd recommend to anyone for UHaul or rentals until. Excellent to work with!

JEFFREY F. 
Évaluation :
4

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MIRANDA H. 
Évaluation :
4

Very professional. Good Experience

Jennifer B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie B. 
Évaluation :
5

The customer service was so great . I will definitely use this location for any other rentals i may need

Kathy M. 
Évaluation :
5

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patricia F. 
Évaluation :
5

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Deanna W. 
Évaluation :
5

The customer service was impeccable!!! Awesome working group.

DOUGLAS P. 
Évaluation :
4

Have someone available for the eight hours you are open to be able to provide service. We understand the person on duty has to have a lunchtime. there needs to be someone there to cover while this person is not there. Thanks

FRANK W. 
Évaluation :
5

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Kenneth R. 
Évaluation :
5

On-site staff was very helpful! Easy pick up and drop off. It made our move SO much easier. We highly recommend this facility.

Julie M. 
Évaluation :
5

Stephanie was very friendly and helpful. She made the process of renting a U-haul truck very smooth. I would definitely recommend this location.

Courtney W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marilou F. 
Évaluation :
4

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lashanti G. 
Évaluation :
5

Awesome place for a rental. Everyone was kind and responsive, truck was ready and clean everyone was more than willing to make the experience pleasant for the customer.

Ralph M. 
Évaluation :
5

Randy and his wife were wonderful!! Very nice people and very helpful.

Angie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kamara A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cheryl S. 
Évaluation :
5

Awesome move, had no trouble at all, thanks

JACKIE LEE S. 
Évaluation :
5

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christopher L. 
Évaluation :
5

Nothing!

PATTY T. 
Évaluation :
5

I came in last minute before the New Years holiday and the customer service was outstanding. I told him what I wanted to do and he said, "you don't want to do that, it will cost you way too much money" he explained the differences to me and I followed his suggestions. Walked out with the keys for my rental at 5pm on the Saturday before New Years Day. He saved me over $100 with his suggestions. Thx

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

The representative that I worked with provided top notch service. I was in and out with the u-haul and had no issues whatsoever with the u-haul experience.

Ashley W. 
Évaluation :
5

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william H. 
Évaluation :
5

Very nice pleasent would do miss with them but not bumper to bumper in Conway sc

Mary H. 
Évaluation :
5

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ANN E. 
Évaluation :
5

Very convenient location. Location was super clean and personnel were very helpful.

Willian R. 
Évaluation :
5

NA great service

Zebedee T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hannah T. 
Évaluation :
2

Too far for what I required.

Armand L. 
Évaluation :
4

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Barbara S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william B. 
Évaluation :
5

Randy was the best! Would rent frim this place again because of my positive experience with him!

Cheryl P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annie B. 
Évaluation :
5

Randy was awesome! Things were perfect!

JANE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom S. 
Évaluation :
5

Your online application to pick up a truck before the store location is open does not work. This cost me 2 hours of lost work time.

Raymond R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
1

Randy doubled charged my mileage and total amount by punching in the wrong mileage in and out. Not satisfied and happy about Renting the uhaul. Never coming to this location.

JULIE V. 
Évaluation :
5

Great service, fast check in, friendly manager

Raymond R. 
Évaluation :
5

No changes!

Clifton R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEIGH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP P. 
Évaluation :
5

U-Haul is easy to rent from. Their website is easy to use and they called the day before to confirm. Good experience.

Albert L. 
Évaluation :
4

Offer some free mileage.

miranda G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnnie C. 
Évaluation :
5

Caring and concerned owners. Best ever

darren C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Logan R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori S. 
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