Évaluations des clients Poinsette Carwash & Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Poinsette Carwash & Self Storage

Cote générale :

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John B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank C.
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The gentleman checking me in was nice, accommodating and thorough. Very helpful in all aspects.

Harmony L.
Évaluation :

Everything was great and the gentlemen that helped me was amazing!

Shamella M.
Évaluation :

I rented a uHaul and I returned it to the location provided and I talked to the representative at the store as well as the actual Uhaul company and I'm not satisfied. This is the worst rental unit.

john S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen A.
Évaluation :

Returned truck a day early. Would not refund a day's rental

Charlie R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane M.
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Ensure the mileage out is correct. I paid more than I should for mileage and then the guy would not refund the overage even though I had proof of the difference.

John F.
Évaluation :

I dropped the trailer at night. Parking was tight, but doable.

Scott L.
Évaluation :

Excellent service and never had an issue with renting any Uhaul equipment from this location, which I have done many times.

Neilson R.
Évaluation :

Great service above and beyond

Robert P.
Évaluation :

Clean equipment. Properly maintained. Polite and friendly and fair staff/owner.

ian B.
Évaluation :

Great local service every time. Definitely recommend.

Shane B.
Évaluation :

Excellent. Will use again

Josh S.
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Steven S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy W.
Évaluation :

Quick and easy!

Matthew M.
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James P.
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Darren T.
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Website booking process was a pain due to all the supplemental questions.

Wilma M.
Évaluation :

Nice person and would tell my friends about it

WILLIAM T.
Évaluation :

Everything is fine just as it is!

William H.
Évaluation :

Tim was great to work with and very helpful. Next time I need a trailer or truck, will definitely give him a call.

Ian B.
Évaluation :

Great local and Friendly service.

tiffany H.
Évaluation :

Checking in was very slow. The guy took off my insurance and when I said well if you do that and we have an accident won't I be responsible for the truck? And he said yes. I was like well you need to add that back on (I had reserved with insurance) and he had go back and start ALL OVER and ask me everything again. Which by the way was already asked and answered when I reserved. Not a great customer service experience at all

Kelly M.
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RANDALL T.
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wriston M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke B.
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luis V.
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Robert C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott E.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ian B.
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Great local, efficient and friendly service.

Randy E.
Évaluation :

Great customer service

al M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cristian M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian B.
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Great local and friendly service. Definitely my go to Uhaul center.

Michael C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS L.
Évaluation :

No improvements needed. Mr Tim is great to work with.

Jonathan M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT P.
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Melvin M.
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Manager was excellent!!! Will rent from him in the future.

James C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry A.
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Kathleen B. | Réservation |
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Availability, friendliness and flexibility were A+

gerald H.
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Santana S.
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BYRON H.
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Nice friendly people. No complaints.

Stella S.
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Joseph F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara R.
Évaluation :

Tim was extremely helpful. He made sure I was taken care of and understood all procedures. I would highly recommend him!

Robert H.
Évaluation :

Very easy to work with. Great group will recommend to anyone!

Brian D.
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Craig S.
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Travis P.
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I have used several Uhaul trucks over the years, and always had great service from them. However it wasn't the service that I wasn't impressed with, yet the upkeep on the equipment that surprised me! The exterior of the truck had not been cleaned in quite some time! So much that I had to clean all the glass myself so that I could actually see! Also the front steering/suspension had some major issues going on! I was a mechanic for for several years, and from my viewpoint the vehicle had not been inspected in quite some time. I had no choice but to drive the truck; however the average person wouldn't have been able to drive it in that condition. As I said I have always gotten great customer service from Uhaul, but this time it was their equipment in question.

Bill W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennis l W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P.
Évaluation :

Poinsette was great to work with. The truck was not though. We rented a 26' truck and car dolly 2 weeks ago and it was outstanding. We did the same again on this trip and the truck had issues...headlights were terribly out of alignment (couldn't see anything at night on low beams, high beams shined in passing lane, not in front of truck), driver's side mirror loose and shaking badly, brakes squealed really bad (seemed to work good but sounded terrible), driver's front blinker has a short (didn't work half the time on the road), there was a leak in the storage area that got furniture and box springs wet. truck: JH 1479B

Allen C.
Évaluation :

Excellent service, reservations we done online and were ready upon my arrival

rose D.
Évaluation :

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Joseph F.
Évaluation :

I had a great experience and the customer service was excellent.

Greg M.
Évaluation :

The location I selected did not have trailers. They redirected me to a different location. The owner/manager that took care of me was friendly and went out of his way to make sure my experience was great. He was easy to work with an I highly recommend him!

Darren D.
Évaluation :

First contact was a negative experience, but second contact went extremely well. Very nice individual working. Would rent or drop off at this location again.

Scott R.
Évaluation :

preregistered and still took two hours to get unit because of computer issues.

Terry C.
Évaluation :

Nothing. The service was fast and friendly.

Edward G.
Évaluation :

everything was perfect which allowed me to complete the job with little trouble. Thanks

Dawn H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan P.
Évaluation :

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Donna N.
Évaluation :

Mr. Tim Stroud was excellent!!! A total pleasure to work with! If I ever need another rental, i will be sure to work with him and I will highly recommend him to others.

Jerry C.
Évaluation :

Great experience.

Carol C. | Réservation |
Évaluation :

It is clean & well-kept. The reason for the average rating is because it becomes inaccessible every weekday at 5:00 pm until the next day. I don't even know if it opens on the weekend at all.

brad T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam P.
Évaluation :

Took there lovely time checking in the truck

David R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin Y.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane W. | Réservation |
Évaluation :

Great service

Melinda D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BUFORD W.
Évaluation :

all good

Hayden S.
Évaluation :

it was not the right place. location and address were not a uhaul drop off location. wasted 40 minutes of my time.

William H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABE B.
Évaluation :

Little tough to find behind the car wash but overall a nice friendly and fast experience.

Justin D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS L.
Évaluation :

Very nice guy

Alison S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arthur L.
Évaluation :

Mr Stroud did a great job getting us in the truck we requested and following us through til we turned it in.

Mary B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tommy O.
Évaluation :

This office is extremely customer friendly...

MARVIN W.
Évaluation :

No complaints

NICK D.
Évaluation :

The hours are more of an inconvenience but the service was great

Scott Z.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steece H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel L.
Évaluation :

Apparently UHaul had a mix up in the main database/computer system which delayed our rental by about a half hour. Not Poinsett's issue from what I could gather. UHaul should probably look into that.

Rodger E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Évaluation :

This place was wonderful and the gentleman that took care of me was very nice and real helpdul i would go back to him anytime snd recommend him to everybody .

Timothy T.
Évaluation :

Greeted us immediately upon our arrival, Checked out the equipment and got us on our way very quickly.

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