Customer Reviews for Portage Budget Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

693 évaluations

6741 S Sprinkle Rd   Portage, MI 49002

(269) 216-4273

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 9h30 am à 5h30 pm
  • Sam : 9h30 am à 3h30 pm
  • Dim : 9h30 am à 1h30 pm

Services dans cet établissement :

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(269) 216-4273

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Portage, MI 49002

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN H. 
Évaluation :
5

Nothing, very very well organized and helpful team at location.

Thomas S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler P. 
Évaluation :
5

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Ron E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Wendi A. 
Évaluation :
5

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WARREN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD EUGENE B. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful, easy to find

Richard G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad B. 
Évaluation :
5

Mobil pick up is incredibly difficult to use and locked up. I ended up being forced to wait until the office opened to get my vehicle causing me to be an hour late. I would recommend other rental companies due to this.

Bruce S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The team is friendly and very thoughtful to your needs. I would recommend Budget Storage to all of the Kalamazoo and Portage area.

Betty K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The car hauler was easy to load and it pulled my car effortlessly. I was very happy with the entire experience. The people were great to work with, too!

ROBERT JOHN K. 
Évaluation :
5

The staff was wonderful.

Deborah S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went very smoothly; great location - I don't recall the name of the woman who helped me but she was genuinely interested in eliminating any type of hassles I could encounter. Awesome!

KEVIN JOHN M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and clean well maintained facility. Would definitely recommend the location on Sprinkle Road in Portage, MI

DAVID ALLEN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL THOMAS S. 
Évaluation :
5

Enclosed trailer did leak. I drove in the rain and boxes along the front of the trailer inside got wet. I assume it was the age of the trailer.

NORMAN JOSEPH T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARBARA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra E. 
Évaluation :
5

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PAUL JOSEPH L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SPENCER LANGDON P. 
Évaluation :
5

Mike and Kelly were wonderful to work with, very knowledgeable and friendly. I would recommend this location for rental strictly based on these two staff members.

LYNN GEORGE S. 
Évaluation :
5

The lady made the drop off experience super easy and quick

Cameron S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK JOHN A. 
Évaluation :
5

Only place I'll rent from, very good customer service.

MARK ALAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL J W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA J. 
Évaluation :
5

Wish they were upfront about all the fees and the required insurance. If I had known I had to pay an extra 30-40 dollars in fees and insurance on top of the already high price, I honestly would not have rented.

Camilla V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM THOMAS G. 
Évaluation :
3

Parking lot is too small for easy trailer parking

Derrek S. 
Évaluation :
5

None.

BRIAN ELLIOTT C. 
Évaluation :
5

Super nice people!!

Valerie M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The young man was very polite and nice.Good customer service!

TAJSHA TONIK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela D. 
Évaluation :
3

The truck didn't start after the lady moved it up. I had to go to a Sprinkle Rd store. The lady at Portage Rd had asked them to take. 15 $off and not to charge the first 12 miles but they said they couldn't do that. The lady on Sprinkle did bring the gas mileage charge down

JOANN JONES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

Very fast and easy

Jeffrey S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BALKRISHNA JULIU S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRAD O. 
Évaluation :
5

The women were very friendly and very helpful!

Samantha H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia L. 
Évaluation :
3

Business closed had no idea how to turn trailer in .

Jessica R. 
Évaluation :
3

Lovers Lane, Portage Mi location The cab of the truck reeked of dead fish

TINA MARIE B. 
Évaluation :
5

I use a cargo trailer to haul band equipment to our gig. 20 $for peace of mind is very much worth it!!!

Richard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken P. 
Évaluation :
3

I had wanted to rent a van from the location where I have a u-pod. It was very inconvenient NOT being able to do this. I think it cost me money and I know it cost me time.

Marlyce R. 
Évaluation :
3

Website/app needs to accurately reflect the current situation, not just what is reserved. Luckily I was able to get a much bigger truck (26ft instead of 15ft) at my desired location, but only because I called the day before because the companies other location was on the website. If it had shown the correct address, I wouldn't have called, and I would have shown up and not had a truck to rent.

CRAIG ARTHUR K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn M. 
Évaluation :
5

Best U-Haul experience ever!

Stephen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HALLIE ERIN S. 
Évaluation :
5

Nothing, your staff goes above and beyond to take care of customers!!!!!!

Mark J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD JOSEPH K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant C. 
Évaluation :
5

Nothing…. Quick and easy pickup location!

Troy S. 
Évaluation :
5

I have had 2 encounters with the staff at this location. They are extremely friendly and accommodating.

JOSEPH S. 
Évaluation :
5

This location has the most helpful and caring staff that I have ever run across!

Joseph S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK JOHN A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anacleto A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katelyn H. 
Évaluation :
5

Two women hooked the trailer up and did a very good job!!

Robert A. 
Évaluation :
5

Great place & Great experience! Everything worked fantastic and as advertised. EZPeezy

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew D. 
Évaluation :
5

Very helpful

LAWRENCE REGAN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward N. 
Évaluation :
5

The app did not let me take pictures of anything so I had to go to the website on my phone. Using the Android version of the app. That delay plus how slow the app runs took 15 minutes to work out and I was worried about a late fee. Website ran great, app did not. No other complaints, great experience otherwise

Chase H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM CHARLES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHERINE MICHEL S. 
Évaluation :
5

Lady's working at this location were very helpful and courteous.

Randall G. 
Évaluation :
5

Hate to say that the experience and service was perfect , but it was . .so Thank you

Timothy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS SIDNEY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyrel C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott W. 
Évaluation :
5

It was prefect in every way. Thank you

Frank N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mel V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCENT ALAN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY JOSEPH S. 
Évaluation :
3

Nice service keep up good the work

Joey O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marla F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK JOHN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anjum C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew D. 
Évaluation :
5

Keep doing what you are already doing. Your employees are fantastic. They were kind and helpful. I am very pleased.

Kevin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah G. 
Évaluation :
5

Super friendly and helpful customer service!!

Jason T. 
Évaluation :
5

Very professional

David B. 
Évaluation :
5

Over the years I have gotten away from utilizing your company secondary to the state of equipment maintenance, pricing, etc. I am happy to state the site listed above met and/or exceeded my expectations. The personnel was professional and friendly. The facility was clean, and the equipment was in good shape.

Robert S. 
Évaluation :
5

Excellent check in experience and very helpful! And fast!!

RAYMOND DALE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela K. 
Évaluation :
5

The staff at this location is very helpful. Merci

Todd P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Régulateur de vitesse

Jeffrey S. 
Évaluation :
5

BEST U-HAUL RENTAL EXPERIENCE EVER!!! Kudos go out to the 2 friendly and extremely helpful ladies at this location who helped get us checked in to the rental truck and on the road in no time. These ladies are the true definition of great customer service!! I would highly recommend this location to anyone needing to rent a U-Haul in this area!

KATHERINE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AZENETHDAVILA R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lanae N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devin D. 
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