Évaluations des clients PRO-CAT ExpressLube

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de PRO-CAT ExpressLube

Cote générale :

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deborah N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BONNIE D. le

Évaluation :

Friendlier, more informed communication about the lengthy online pick up process.

Aurel M. le

Évaluation :

staff need to be on time. we are waiting almost an hour to release the van.

Richard F. le

Évaluation :

It’s difficult to see how much you were charging the credit card for Edwin. It is not explained when the truck is picked up or return.

Douglas Q. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA S. le

Évaluation :

They were absolutely fabulous.....

Donna C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon A. le

Évaluation :

They charge me 14 days later for a cut Tire that when I returned the truck was not cut and I did a walk around with them when I returned the truck 1 hr 30 minutes after renting it in broad daylight. Was very disappointed and they charge my credit card without asking me or informing me of any of this information 14 days later.

Michael D. le

Évaluation :

Truck was not ready on time. The vendor lied to me saying that the truck needed a quick repair and would be ready in an hour. The repair had not even been started yet which caused a delay and major inconvenience.

Michael R. le

Évaluation :

Not preferred pick-up location, this was 8 miles further than the one i chose that was 1.5miles from my house. The extra distance put me over the total mileage and had to pay extra mileage fees.

Robert E. le

Évaluation :

Dead battery after waiting 30 minutes to get the contract done. Only issue I have is twice it’s been 30-45 minutes to get in and out. Love the pickup though. Maybe have more than one employee who can do u hauls.

Ashley M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob B. le

Évaluation :

Quoted one price after truck was returned I was hit with a cleaning charge much to my surprise, claimed the truck had to be swept, don't really understand how that requires a 25 dollar charge,owner said it's his discretion to charge or not, truck was not a mess, feel there should have been no charge for someone sweeping out the bed of a pickup truck, it's a truck, therefore very disappointed with my experience with this location and u-haul if that's the practice that they condone

BETH H. le

Évaluation :

Steve was extremely accommodating especially after I told him I was sent to the wrong place. Originally I called Uhaul at 68 Rte 37 Toms River, but when I went there, they told me the only 10'ft truck they have is already rented & that my order is at another Uhaul further down on Rte 37, which is much farther than I expected. Steve gave me the difference of the distance in credit. He also found brand me a brand new vehicle, which he pulled out of the tight spot it was in. He was also very friendly to my son & my friend who came along to help. I'm glad I was lead to this Uhaul. Thank you very much Steve for making my rental experience better.

Mary M. le

Évaluation :

Great service

Robert W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph A. le

Évaluation :

Good self starter as staff; friendly owner.

Robert E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE C. le

Évaluation :

This was a great pick up point...the owner of the business was there.....a friendly person with a lot of knowledge.....very helpful

greg R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Great customer service, Steve was very accommodating.

PAUL B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosanne B. le

Évaluation :

Not open when I returned truck, put key in open box with cover...box should be locked in my opinion.

Joseph M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank P. le

Évaluation :

Pick up location advised all vehicles are commercial plates can't take parkways. Drop location said they are treated as personal vehicles. It was safer to follow commercial since truck was 11' high, but should aware. n/a for clean and inviting was it is a garage, clean yes inviting that depends on person if you like that stuff. Staff was great.

james C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHARINE A. le

Évaluation :

Nothing! I was very pleased with the transaction and the proprietor was very helpful and accommodating.

Jon L. le

Évaluation :

Make instructions a little clearer since self service. Prior to pickup would be nice.

Fred C. le

Évaluation :

best service ever!!!!!!!

Justin B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William O. le

Évaluation :

the trailer was old and leaked ruined my 1000 vacuum.

Edward O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geraldine K. le

Évaluation :

Too much to type here. I will never use uhaul again or recommend them ever.

James C. le

Évaluation :

Pricing was not explained. I have called and emailed and have not received any response or resolution.

gill M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geraldine A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miriam S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzette L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEGAN R. le

Évaluation :

Excellent!

bill M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS O. le

Évaluation :

HAVE ESPRESSO AND CANNOLIS - JUST KIDDIN