Évaluations des clients PRS Enterprises

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de PRS Enterprises

Cote générale :

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CLINT S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hershel D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA S.
Évaluation :

Wonderful staff very efficient and polite and friendly.

CHARLIE H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Orlando W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale S.
Évaluation :

Exceptional renting experience from placing on line order to picking up the rental unit.

Frank C.
Évaluation :

Great customer service

Coral M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse S.
Évaluation :

Fantastic experience and service

Mike F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH M.
Évaluation :

PRS is extremely well organized with respect to their UHaul relationship. It is always an easy and quick checkout, and they support the full range of technology UHaul provides.

Robert P.
Évaluation :

Nothing

TODD F.
Évaluation :

Great customer service! Friendly staff! Easy check-in! Will definitely recommend this business and return myself if I ever need a U-Haul vehicle again! So glad my first two choices weren't able to accommodate our move and we rescheduled to this location! This will be our FIRST choice from now on!

DAVID D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C.
Évaluation :

Secure the area and also make it possible for someone to return and pick up his car after 5pm.

John S.
Évaluation :

Only had about 3/4 tank of gas was not full. She told us to return with the same amount of gas.

Paul K.
Évaluation :

Very friendly and helpful, informative

JEFFREY J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hershel D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deje R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R.
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I would say nothing. The employees were very professional, helpful and friendly.

Randall N.
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REPLACE THE RATCHETS FOR THE FRONT TIRE STRAPS

LINDA C.
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Please train your techs how to attach a trailer hitch/trailer. They put it on upside down (meaning the ball needed to be flipped on the hitch). The trailer was lower than the bumper and would hit the ground at the smallest dips/bumps. We had it flipped over several miles down the road by another UHaul location and they wondered why the techs didn't attach it correctly.

Jaylen V.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth B.
Évaluation :

Online check-in really sped up the process.

Doris W.
Évaluation :

Cab carpet could be cleaner. strong smell of smoke. Otherwise, everyone needs the experience of driving a U-Haul. U never know when u will actually have to use one. Thank you PRS for your help.

Ronnie C.
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KEITH B.
Évaluation :

Fast and Friendly Check In and Out

James S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C.
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TODD W.
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GPS (Google Maps) took me to the back entrance. Finding the front was nearly impossible. Need to work with Google to fix this. Friendly staff.

Terry S.
Évaluation :

Post an online comment stating the the facility has an enclosed yard and that the gate is closed at 5 PM. If I had not asked my personal vehicle would have been locked in if I had returned the rental vehicle later.

Elisha B.
Évaluation :

Our truck did not have air conditioning and the oil light came on during transit. We called and complained and they asked us to call corporate. We called corporate and they gave us a refund of $25. Not Acceptable. We will be calling corporate again today. PRS however was a good experience and I would recommend them.

Joshua G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guadalupe Y S.
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First transport had left turn signal burned out. They replaced the transport with another one.

Jordan K.
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Adelia H.
Évaluation :

I loved the greeter at the front door, Ms Kitty. Very cute. Continue as u r.

Gregory J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK EARL B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kelly H.
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Nothing. This is my second time to rent from this location. Excellent customer service!

MARK C.
Évaluation :

Very quick and professional.

Laquintta S.
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Kandace P.
Évaluation :

Lovely people, problem solvers for my equipment shortfalls, hooked all the equipment up and showed us how, helped booked a return reservation (NOT their job but did it out of service and friendliness), and I plan to use their location as a source anytime in the future.

Ike F.
Évaluation :

Spent a hour cleaning it out I left nothing at all in The truck got charged for cleaning company built a 200$ bill and I was very responsible with the equipment and even paid all insurance I'm every upset with the bill...and tho it was dropped off 2 hours late I still made it in on the 17th witch was my due date and still received all possible charges on my bill..as of I'm a "careless bafoon"... I respected your equipment and your company I expect the same respect for my bank account considering I paid everything in advanced to avoid things like an additional bill I can understand being a few hours lay in having to pay the other fee for lateness but these other charges are completely unapplicable to me

Darlene G.
Évaluation :

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GREGORY J.
Évaluation :

The service at this location was awesome!

ROBERT B.
Évaluation :

Professional and courteous.

Alexmi L.
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The truck smell very bad and is the last one available this day.

Michael L.
Évaluation :

Awesome service as usual! Keep up the fantastic customer service!

STEPHEN H.
Évaluation :

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Brian G.
Évaluation :

Every time I use This location, the service is second to none, and they are very friendly and extremely helpful. This is the best place I have ever picked up and dropped of U-Haul trucks and trailers ever. Thank you!!!

DANNY T.
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Jesus O.
Évaluation :

I had a reservation for a 10 foot box truck at 8:30 a.m.on Sat. But I showed up a few minutes early to find out I didn't have a truck after all. I was made wait for 20 minutes and moved to the side until they were done with other customers. I ended up settling for a 9 foot van, and losing and hour for my movers. I can say I will don't be using Uhaul again. A real disappointment.

DINO F.
Évaluation :

No problems at all with equipment on very long move. Staff friendly and helpful.

Hortencia L.
Évaluation :

Great customer service!!! Thanks, Erica!

WILLIAM V.
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KELVIN R.
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MELVIN W.
Évaluation :

Nothing

Randy R.
Évaluation :

They did not disclose that I could not drop off after hours using the app like most locations. Cost me an extra day because I wasn't available to take it the following day so the trailer sat at my house empty for a day and a half and I got stuck paying for it. Use a different location. 24 hour drop off should be standard across the board for all locations.

SALVADOR S.
Évaluation :

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Adan M.
Évaluation :

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Michael L.
Évaluation :

Very professional, knowledgeable, and friendly! They truly care about their customers! Awesome experience for this day and age.

Juan Hector R.
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Lawrence C.
Évaluation :

Outstanding service and friendly personnel.

JUAN D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA T.
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MAURICE N.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M.
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KENDELL H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD EDWIN L.
Évaluation :

Friendly, helpful people.

Stacie K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERRY B.
Évaluation :

Erica was very nice and knowledgeable.

JOHN M.
Évaluation :

No improvements needed at this location. Uhaul needs to improve on having the reserved equipment available, not downsizing the customer or sending the customer to an out of the way location.

REGINALD EUGENE M.
Évaluation :

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Donnie S.
Évaluation :

We dropped off while they were closed.

FREDERICK C.
Évaluation :

Great time there, with great service.

WILLIAM B.
Évaluation :

Great communication Equipment in perfect working order. Superior customer service.

TAMMIE M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan B.
Évaluation :

office staff is very friendly and helpful

James S.
Évaluation :

I'm a repeat customer because pick-up and return was as simple as you could expect. The truck and equipment was clean and ready for pick up.

Patrice T.
Évaluation :

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AMY CHRISTINE B.
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Jennifer P.
Évaluation :

Very helpful, very nice, very accommodating

GEORGE T.
Évaluation :

Very nice, courteous, and friendly

WILLIAM K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY B.
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James D.
Évaluation :

Maybe longer hours on the weekend but the rental and return experience fine.

JOSHUA V.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADA T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR L.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D.
Évaluation :

I had to wait in their office for an hour even though I made a reservation. They didnt have the furniture dollies even though they were confirmed by Uhaul and when I wanted to pay for my rental the UHaul system went down. A terrible experience overall. Shame on you as such an old company.

Luis M.
Évaluation :

the staff was friendly, but when I got home and checked the truck I noticed some bugs. My recommendation is please be more careful with cleaning as we put our furniture on these trucks so it is good to feel safe and confident. The rest I have no complaint!

Conrad B.
Évaluation :

The payment system seemed to fail during peak morning time. Please improve

Jeannie W.
Évaluation :

These folks were totally awesome. This was my first time to rent a moving trailer and they took great care of us! The two young men that helped us could not have been more helpful and super nice men.

norma N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna O.
Évaluation :

Longer opening hours and Sunday could be useful. (you can still drop off though)

Stephenie G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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