Évaluations des clients Pumps & Equipment Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Pumps & Equipment Inc

Cote générale :

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michael p. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian K. le

Évaluation :

Easy return of the truck, and friendly staff. Easy drive-to location for the drop-off of this 26' truck.

Michaela S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. le

Évaluation :

Wow, what a great experience. I've dealt with other I Haul locations in Madison, and not to say those were bad, but this one just stuck out. The operation was easy and the owners were extremely friendly, I felt like I could have stayed and talked all day. They easily explained hook up, drop off, and had me on my way quickly. Will for sure use this location again!

treatha f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUG M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roelof B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald S. le

Évaluation :

The Represenative was extremely outgoing and helpful.

M Michelle C. le

Évaluation :

Very dirty, but great people and service

Tim R. le

Évaluation :

I thought the whole process worked very, very well. I think the app and interface was well designed and worked great, both for pick up and drop off. I will definitely use the self serve option again.

Cassie G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerome R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty B. le

Évaluation :

Personnel were super friendly! No complaints.

John S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly D. le

Évaluation :

When I chose this location, it was chosen because I needed a truck before normal business hours began (Sunday, 8:30 a.m.). When I went to begin mobil checkout, I was told this location never assigned a truck to me, so I had to wait until 9 a.m. to speak to a customer service agent (this particular dept did not open until 9). Unfortunately, my movers were at my home at 9... I was pretty pissed. I was finally able to take the truck at about 9:15, arriving home at 945, almost a full hour after I was supposed to begin my move and I had to pay movers for time I was unable to use. Had this location assigned my truck properly, none of this would have happened. I will not use this location again and I will look elsewhere for my moving needs before resorting to UHaul again.

Jon Z. le

Évaluation :

I ordered pads and a dolly. Neither were in the truck when I picked it up and the location was closed. I made a note of it in the web interface and emailed U-Haul afterward, but they still charged me for them.

molly b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krystal H. le

Évaluation :

Super friendly!!!!!!!! Thanks for great customer service!!!

Andrew H. le

Évaluation :

Very helpful and knowledgeable hooking the trailer up. Great business!

james m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven G. le

Évaluation :

It was a pleasure to work with the team there after the disaster the day started out. Reserved a transport trailer on line. Went to Atlas ave location to pick up. No trailer there, sent me to Packers ave location said was all set up. Got there no trailer. Finally hooked up at Pumps and Equip. But had to have it back that night. Late for my pickups on top of rushing to get it back. Terrible exsperiance un excusable service. Pump and service was wonderful though.

SCOTT F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

todd b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john s. le

Évaluation :

Wish it stayed open past 4:30 pm. Great customer service & veryfriendly staff.

Paul C. le

Évaluation :

Very friendly and helpful.

LULVERA A. le

Évaluation :

Easy drop off. Dropped it off one day prior but that didn’t change my pre paid rate unfortunately.

todd b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICKIE T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katrina S. le

Évaluation :

Too far out of the way when on the westside of Madison.

Scott M. le

Évaluation :

Small location but had what I needed. Fast in and out, nice people.

Shaun M. le

Évaluation :

Very friendly helpful staff at Pumps and Equipment. Pleasure to do business with.

tim k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dane F. le

Évaluation :

At this point, I don't believe there is anything that could be done to improve the rental experience. The location was convenient, the equipment was great and the customer service was excellent. Satisfied customer!

Lisa L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dekendrea S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jani L. le

Évaluation :

LOVE Pumps Equipment, friendly, knowledgable team. Won't go anywhere else. They treat you right!

Chelsea B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra R. le

Évaluation :

Nothing. The people were extremely friendly. They were very understanding when I called and was late because I went to wrong place. Stayed open late.

Tyler H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan M. le

Évaluation :

Nothing to improve. Staff was very friendly and helpful. Truck was clean and ready to go.

Patricia L. le

Évaluation :

An excellent experience!

Rebecca L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff d. le

Évaluation :

After hour drop off !!

TRACEY P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucas N. le

Évaluation :

Painless process. Good folks running this shop. 10/10 would u-haul from here again!

myrine t. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric e. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly Q. le

Évaluation :

Easy drop off, everyone was really nice!

Julee B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond W. le

Évaluation :

I'm a return customer to this location, they are the best!

Davis Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C. le

Évaluation :

Owners were very helpful, kind and very accommodating. Went above and beyond for a great experience.

Bob B. le

Évaluation :

Super easy. Thank you!

ROSE M. le

Évaluation :

Thank you and will use this location again I would like my recipient

Dave B. le

Évaluation :

Loved the self-checkout Super convenient and quick

Deborah M. le

Évaluation :

Those people are so nice, friendly and welcoming. Best experience in a long while. Thanks

MICHAEL F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john v. le

Évaluation :

Polite and quick.

Theresa L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iyob T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margarett R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Spencer B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ciera L. le

Évaluation :

The location assigned to us was not our preferred location, and was an extra half an hour away across the city. It would have been nice to be closer.

James H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill D. le

Évaluation :

Clearly defined parking spots

harold c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.