Évaluations des clients Punta Gorda Rent All

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Punta Gorda Rent All

Cote générale :

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Richard L.
Évaluation :

Very well managed and helpful employees

STEVEN D.
Évaluation :

Workers were very courteous and helpful

RICHARD LEN P.
Évaluation :

Nice cube van. Clean. Recommend U Haul ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

CHAD E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFRY B.
Évaluation :

We got SCREWED by Cooper St. Uhaul, they promised us a 26 foot truck with car hauler ready for pickup, HOWEVER, when we arrived, they detached our trailer in front of us, sent it off with a local mover, then came back into the office and told us they had no truck for us. Then we were sent on wild goose chase to find truck and car hauler elsewhere. Terrible customer service, as we were VERY adiment the day before, letting them know we had movers waiting on us and needed the truck with car hauler attached, ready to go immediatly. They screwed us and catered to a local mover, giving him the truck we reserved 3 weeks in advance. Terrible service, but the truck was perfect, and drove like a dream. We also were told he would give us a discount, but when we were forced to go elsewhere for a 26 foot truck, I do not believe it was ever given? Thank you. Jeff and Lori Browne

Randy N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE M.
Évaluation :

The Punta Gorda Rent All employees were fantastic. We had trouble with the self check-in, as usual, but the staff worked with us to check us in and on our way. Great staff.

brad F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hai H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne C.
Évaluation :

See above

Homer T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda N.
Évaluation :

Thank you from to bottom of my heart to the owners of this place! When I arrived they were closing and the woman was just getting ready to leave. She happily assisted me with parking and unhitching the trailer (and her son too). She could have just left and said we're closed but she didn't. And her son made a special trip to the store to help us. Thank you for being kind and caring!

Milan M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES R.
Évaluation :

As we pulled in a gentleman came out met us in the parking lot took care of everything in a few minutes and we were on our way.

GEORGE M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CODY C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel D.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry G.
Évaluation :

I am VERY concerned that Allen, the customer service rep, and other office personnel did NOT wear a mask or have any kind of plexiglass barrier between them and me. I wore a mask. We are in a pandemic and SW Florida cases of Covid-19 is spiking. Your company MUST do a better proactive job of protecting customers, or you need to shut down.

Robert G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lil L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda G.
Évaluation :

My daughter drove the truck & she said it squealed when accelerating & at times acted as if it didn't want to move. The truck did get us from point A to point B with no major problems & the move was good.

Wendy M.
Évaluation :

Nothing. The guys that ran the rental place were wonderful.

james A.
Évaluation :

Fast and efficient!

Konstantinos M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

BUD G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDGARLAWRENCE M.
Évaluation :

There is very little leg room for the left leg due to the finder well. It is ok for short term. I drove 900 mi . Other than that it was great. Thanks

MICHAEL M.
Évaluation :

great service. Punta Gorda Rent All represents U-haul very very well.

ZUBAYDULLO A.
Évaluation :

I got trailer for 1 day but they charged me for 2 days i need to call uhaul and spend my valuable time for those stupid mistakes this location is doing very rude people

Gerald F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THEODORE L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tod M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzanne R.
Évaluation :

I ordered my u-haul at my storage unit who got it through someone else so when I got to the place to get my truck the price I was given at my storage unit was not the price when I picked it up, so I had to waste time while they got all this figured out . it put me behind on my trip so bad.

Randy M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WENDY F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery S.
Évaluation :

Always have trucks when I need one.

Richard D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grant S.
Évaluation :

It was a brand new 20ft. and cab drivers side leaks when it rained. It rained for 6 hours. Not cool!

LAWRENCE L.
Évaluation :

Everything worked out great!

JOHN C.
Évaluation :

Everything great. Good location, truck ready, quick check-out and check-in.

Raymond H.
Évaluation :

Super fast drop off process. Highly professional and no nonsense. I really appreciated their attitude and actions.

SCOTTY T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris G.
Évaluation :

We didn't know that the new trucks have a safety feature for pulling out the ramp. It would help if someone told us upon rental. Thank you.

THOMAS M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY V.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chester S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W.
Évaluation :

let them know about the speed limitations if traveling a lot of highway.

JOSEPH G.
Évaluation :

Nothing keep up the good work

Erik Q.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew K.
Évaluation :

I am completely satisfied with this service.

jordan S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BARRY P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL H.
Évaluation :

Excellent Service!! Great people!

stephen M.
Évaluation :

Nothing. Service was great.

Jon V.
Évaluation :

The young man came out in the rain to unhook the trailer and no time was wasted. He was friendly professional.

Cheryl H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard W.
Évaluation :

easy and nice people

Chester S.
Évaluation :

Drop-off was quick and easy.

STEWART S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerri T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James T.
Évaluation :

This is the 3rd time I've rented from this location. 2 trucks and 1 trailer. These people are always courteous and helpful. This week I tented a trailer that wasn't large enough They exchanged it with no complaints, comments, or negativity. Great people to deal with.

Dean B.
Évaluation :

not much. After they finished the paperwork, they had a staff member hook up the trailer, checked the lights and sent me on my way. Very efficient. Could not have been any more convenient. Keep doing what you are doing.

Theodore M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra L.
Évaluation :

Staff was excellent .

Terry G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W.
Évaluation :

Inside the cab was marginal clean. Cup holders dirty dash was dirty.

Jennifer B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian C.
Évaluation :

Fast and easy! Explained everything about it. Great job

Max S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert G.
Évaluation :

First timer///// will use again.

John B.
Évaluation :

Everything went well.

Aline S.
Évaluation :

Unbeknownst to me, I was given the wrong truck at pick up and told it was full of fuel and to return it that way. I drove less than 10 miles on the trip and when I went to fill up the tank, I noticed it was half full. I filled the tank anyway not wanting to return if there had been an error. I told the person at the front desk this when I returned it. He told me they would be checking me in with a device and they would be able to tell me then. The young man tried to fix the error in my receipt with the device but could not. He went back in to let them know that they had given me the wrong truck and that I was due a refund for the fuel. The same person at the front desk could not understand the mix up no matter how much his colleague explained. He told me he could not give me a refund for the fuel and that I had to call U-Haul myself. I told him as a mutual business owner, I alway acknowledged my errors and made it right for the customer but he was rude and handed me back my paperwork after highlighting the phone number. I was very upset and exhausted because I believe he did not know how to correct it in the system or did not know how provide a refund. Instead of explaining that he basically told me to leave. Never again from this place.

william E.
Évaluation :

Great service in Punta Gorda Florida! Thanks guys!!

James P.
Évaluation :

Great guys and great location

adam T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George G.
Évaluation :

The pick up location is a very busy rent all business. They were very helpful and had all the equipment I needed. The only problem I had was the I later discovered was the electric connection to the tow dolly was bad. There were no signal lights or running lights. Luckily no traffic violations though. The equipment worked perfect otherwise. The roads left much to be desired after a long winter, full of pot holes.

Michael R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lothar R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

myra H.
Évaluation :

Wonderful excellent employees

Michelle G.
Évaluation :

The guy that helped us was great

Jim G.
Évaluation :

if you drop off a 8x12 after hours you cant get the trailer off the hitch you need a jack stan

William M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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