Customer Reviews for Punta Gorda Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 409 évaluations

3086 Cooper St   Punta Gorda, FL 33950
(Behind Nino's Bakery)

(941) 621-2030

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 3h pm
  • Sam : 8h30 am à 12h30 pm
  • Dim : 9h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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Punta Gorda, FL 33950
(Behind Nino's Bakery)

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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

We were supposed to pick up truck in Port Charlotte. That location and the Punta Gorda one did not have the truck until later in the afternoon.

Gregory D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOANNE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES P. 
Évaluation :
5

Excellent all around. Will always use this location if I can.

WILLIAM L. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve E. 
Évaluation :
5

Mikey is extremely helpful and friendly.

PAUL L. 
Évaluation :
5

25682102 Res # pick up location was closed pick up was impossible Needed to go to other uhaul pickup location at cooper street punta gorda

OSCAR B. 
Évaluation :
5

Greeted immediately and great customer service

Carmine B. 
Évaluation :
5

outstanding facility with excellent customer service

DARRIN V. 
Évaluation :
5

Again great customer service, friendly staff and service.

Carmine B. 
Évaluation :
5

I have rented from Uhaul numerous times and I am happy to say this was my best experience so far. The employees were welcoming and very efficient. The trailer was cleaned and performed very well (unlike my last rental from another location which was not at all good). Even the return of equipment was a pleasant experience. I highly recommend this Uhaul location.

KEVIN C. 
Évaluation :
5

Friendly staff, efficient pick up and drop off.

GARY B. 
Évaluation :
5

Retain all the current employees AT ALL COST! From the most accommodating office staff to the fleet man who help me insure I was renting the right truck for the job ( he even measured for me) The best staff in the business! That's what makes this place so GREAT!

SHADD H. 
Évaluation :
5

Bobby & crew were exceptional. No obvious changes needed.

DANNY M. 
Évaluation :
5

Another great experience with Mr. Cox and staff. Was greeted by Mikey when I first inquired. He was a big help from start to trailer pick up. Thorough with hook up, explaining things, etc. These guys go that extra mile to earn your business. Very good representation for U-Haul. I recommend them highly.

BRIAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karen J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGALD S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike O. 
Évaluation :
3

the headlighs were an issue too dim/also my seat needed height i guess i was too short

FRANCILLIA L. 
Évaluation :
4

Furniture and utility dollies were not available. Only downside however, they did all they could to find the equipment and discounted my service for the inconvenience.

Anthony M. 
Évaluation :
5

Bobby and the crew could not have been more helpful.

DAVID S. 
Évaluation :
5

Everything went well. Would like to see some newer or upgrades to the utility and furniture dollies

ANDREW H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael W. 
Évaluation :
5

Nothing to improve upon...these folks are the best...best experience I have had...easy and fair. Above and beyond...I will recommend to highly....thank you for putting customer first...

cheryl G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

luis G. 
Évaluation :
4

The place was kind of dumpy looking, but the manager checking in returns was very courteous and helpful, making the return easy.

JOHN D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HUGO C. 
Évaluation :
5

Bobby is a good dude and I would do business with him again without hesitation.

JONATHAN A. 
Évaluation :
5

The staff was friendly, and provided great customer service.

Blake B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. 
Évaluation :
5

Great service; could nit be better

DAVID K. 
Évaluation :
5

Great experience! Trailer was brought out for me. Will use again.

Ryan G. 
Évaluation :
5

The manager, Bobby, was great. Very helpful and accommodating. My original drop off was in Northport, FL. I was moving to Punta Gorda, FL. Two locations in Punta Gorda. Punta Gorda Rent All would not accept my return, the location on Cooper Street did and did it with complete understanding and professionalism. Very satisfied with them. I STRONGLY URGE UHAUL TO DO A BETTER JOB NSPECTING THEIR EQUIPMENT PRIOR TO RENTING.

BRIAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence G. 
Évaluation :
5

Great experience. Have used a few times now.

TAMI G. 
Évaluation :
5

I thought there was a first responder discount that was to be applied. Also thought bringing the trailer back early by 3 days would have reduced the price. Extremely nice people to work with.

Sebastiano S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

arturo C. 
Évaluation :
4

It's good

Thomas T. 
Évaluation :
2

The man who helped me seemed to be in slowpoke mode, was extremely unsure about computer use. I will use another place next time because this whole rental process took over 45 minutes! He stopped to call his boss to tell him the ink was running low on the printer, he stopped to double-check everything the other worker did. . Not sure what well-maintained means but the milky way wrapper and a lit dash board light indicate it was an afterthought.

PATRICIA H. 
Évaluation :
5

Great pu location friendly and helpful

Bruce U. 
Évaluation :
5

Great friendly service

robert S. 
Évaluation :
5

Very good customer service and friendly staff.

Merle B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURA J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBBY D B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBBY D B. 
Évaluation :
1

I was not told about have to pay by the day for insurance when i extended my uhaul rental and I was charged. Now have to wait 3-5 business days for a manager to call me back! I am very displeased

Jazmine P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byron D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sari R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

malcolm D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

malcolm D. 
Évaluation :
3

Once again location changed via text sending me 20+ miles away from destination. I googled locations close to me and found drop off available five miles from destination.

David N. 
Évaluation :
5

I don't know of anything. It's convenient and the people are great.

Jon V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSHUA H. 
Évaluation :
5

We could not have visited a nicer rental place than this one. They were so helpful and friendly and helped us to find the right truck we needed. The next time we need another UHAUL, we will be headed back to this place once again.

david W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS F. 
Évaluation :
5

Staff was friendly, professional, and helpful. Check in was quick and easy. They stayed a little past closing time to help make sure we were comfortable with the truck and car trailer. Highly recommend this location!

Tamara M. 
Évaluation :
5

My first time renting here, I have to say: “hands down, the best!!!!” Bob and his wife were very nice, accommodating and easy to work with. Not to mention they are opened 7 days a week! I took a trip last minute, I called a few other Uhaul place (they didn't have what I needed, of course because I wanted till last minute) I called Bob and he hooked me right up!!!! You don't need to look anywhere else for your Uhaul needs, call Bob!!!!

Tema S. 
Évaluation :
5

Great to have additional parking space fir all the vehicles around the storage lockers to have more room for our trucks. Staff always wonderful.

deborah b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing!

GARY R. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing!

Maco D. 
Évaluation :
5

This location always provides excellent customer service!

Allison D. 
Évaluation :
5

We have used this location for rentals many times. Excellent service à la clientèle.

Robert H. 
Évaluation :
5

They were very nice and helpful.

Curtis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helen G. 
Évaluation :
1

Was told this placed closed at 7 I get there at 230 and it's closed this store wasn't my drop off store originally but was sent here because uhaul screwed up my pick up location and drop off location

Ronnie K. 
Évaluation :
5

Everything went better than expected. Nothing I can see for improvement.

malcolm D. 
Évaluation :
5

Best storage experience ever.

Tim M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

cold beer and wings.

HAL T. 
Évaluation :
5

Great customer service! Very helpful I called and they must've been busy, but they called me back. I'm very happy and will recommend this location. Can't say that about the drop off location in Largo on 66th st.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Nothing this uhaul franchise the owners can not do enough to help you.

JOSEPH R. 
Évaluation :
5

Staff was amazing friendly informative and gave us several recommendations in the area that turned out to be a great asset to us. More than a UHaul dealer... NEW FRIENDS!!!

Michael A. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly

ADAM R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILBURN C. 
Évaluation :
3

This was my first time ever driving a U haul with a tow dolly the second day the blinker light flew off and hit another car then it took almost 25 min.to get through to U haul roadside assistance. When I finally got through I had no idea were my exact location was so that was a struggle because I was told if I needed the roadside the would ping my phone and know the exact location I had another incident were I had to call the roadside again and same thing happened but it was almost 10 pm and once again there was a long wait. If I ever have to move again I will definitely not use Uhaul.

Lisa N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Van V. 
Évaluation :
5

Truck was clean overall, only downfall was the ants that was everywhere.

Tanithia B. 
Évaluation :
5

Great staff

DAVID T. 
Évaluation :
5

Smooth opery

Carl H. 
Évaluation :
5

The ladies went above and beyond to help me when their were issues with my reservation, even opening the office for me after they were technically closed. Without their help I wouldn't have been able to pull off my daughters birthday surprise today.

Rebecca R. 
Évaluation :
5

It's all good 😊

Larry B. 
Évaluation :
3

parking was unclear and crowded.

JEREMY W. 
Évaluation :
5

Owners and staff are excellent. Bobby and Hope Cox are helpful and professional.

CATHERINE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H. 
Évaluation :
5

One of the best interactions I've had! The staff here is 2nd to none!

Matthew R. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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